三星A5开机充不了电,关机却能充电.

我的手机刚买两个月, 前几天没电自动关机,从那之后充电都是充得非常慢,10分钟1度电,充一整晚也才充个百分之20左右,甚至完全充不进电.如果关机来充的话,就是正常速度充电很快~至于手机耗电情况也一般.请问这是什么原因?是电池问题吗?问题没得换电池了吖?

尊敬的三星用户您好:

建议您按照以下操作方法尝试:
1.关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4.若使用线充无法充电,条件允许的情况下,更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电,有可能是您的线充接触不好,建议更换。
5.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

追问

换了几个充电的地方都是这样.不关电流事.
充电器是原装,两个.都一样.
没装第三方电池医生.

追答

如果以上的操作均没有改善,建议您将手机送至就近的服务中心,由工程师对手机进行检查处理

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-01-04
三星A5开机充不了电,关机却能充电,建议:
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。
第2个回答  2015-02-27
请送到三星售后检测
三星新手机a5充不进电
检查充电接口:仔细检查手机充电接口是否有异物、液体渗入或杂物堵塞,这些都可能导致手机充电接口与充电器接触不良。如发现充电接口有问题,建议立即停止使用并送至专业维修店进行检修。综上所述,针对三星新手机A5充不进电的问题,可以从基础检查、充电器与线缆检查、手机软件与系统检查以及硬件检查等多个方面入手进行排查和解决。

三星新手机a5充不进电
针对三星新手机A5充不进电的问题,可以尝试以下解决方案:关机充电测试:首先尝试将手机关机后进行充电,以排除软件干扰或系统错误导致充电异常的可能性。更换充电位置:检查并更换充电插座,确保插座接触良好,避免因插座接触不良导致的充电问题。更换充电器测试:如果条件允许,尝试使用备用充电器进行充电,以排...

三星a5充电不了
根据您的描述,若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。3.若使用线充无法充电,条件允许的情况下,更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电,有可能是您的线充接触不好,建议更换。4.若手机...

三星新手机a5充不进电
三星新手机A5充不进电,可以尝试以下解决方案:关机充电测试:首先尝试将手机关机后进行充电,以排除软件或系统问题导致的充电异常。更换充电位置:更换插座或使用其他可靠的电源进行充电,以排除插座接触不良或电源问题。更换备用充电器:如果条件允许,尝试使用其他充电器进行充电,以判断是否为充电器故障。卸载...

三星a5手机充电时显示在充电,为什么充不进电
机充电时显示在充电,但是充不进电。原因如下:1、充电器接口老化或者充电器本身损坏。2、手机充电孔, 金属被氧化造成接触不良。3、电池本身 金属脚(在电池上,一般为3个金色铜片)氧化情况,用橡皮擦拭即可。4、电池本身寿命已尽,直接更换电池即可。

三星新手机a5充不进电
三星新手机A5充不进电的解决办法如下:关机充电测试:首先尝试关机后进行充电,以排除因系统运行导致充电异常的可能性。更换充电位置:尝试更换不同的插座进行充电,以排除插座接触不良导致充电时断时续的问题。更换备用充电器:如果条件允许,尝试使用备用充电器进行充电,以确定是否为充电器故障导致无法充电。

三星A5 为什么开不开机而且充电还是黑屏 根本充不进去
尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问:http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp 三星企业知道...

三星新手机a5充不进电
1、关机充电测试。2、更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致。3、如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下。4、开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5、检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况...

三星手机开不了机,也充不了电怎么办?
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下。\\x0d\\x0a2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。\\x0d\\x0a3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。\\x0d\\x0a4,如果在保修期间可以联系售后服务检修手机。\\x0d\\x0a5,若不在保修期间...

三星新手机a5充不进电
关机充电试试:有时候手机太忙也会影响到充电哦,关机让它专心充电看看。换个充电位置:插座可能也会“闹脾气”,换个地方试试,说不定就好了呢。换个充电器:如果手头有备用充电器,试试看吧,说不定问题就出在充电器上。或者,也可以直接把手机送去检测一下。卸载第三方充电插件:手机上如果有安装...

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