忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
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1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-07-11
手机密码忘记了可以选择刷机，在关机情况下，按住电源键和音量上键进入工程模式，选这个清除手机数据安装系统更新包就可以。
第2个回答 2020-07-11
这个就没得说，必须是刷机，而且还要承受资料保不住的后果，因为没有人可以合法的得到你的密码而开机的，刷机就是把手机重置为新手机的状态一样，所以千万别忘记密码，祝你好运。
第3个回答 2020-07-11
发送验证码！如果还不可以就拿着手机到手机店里，让工作人员给你刷机，（本人就是）
健康使用手机密码和密保问题都忘了怎么办?
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将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机。强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机但是手机中的所有个人数据都会丢失。如果手机已经开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作
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密保问题可以通过 密码设置>修改密保问题 进行修改。场景2：如果您忘记了健康使用手机密码，同时忘记了密保问题答案时，通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回：若您在开启健康使用手机孩子模式时关联了家长华为账号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下：在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码...
健康使用手机密码和密保都忘了咋办?
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vivo手机隐私密码和密保问题答案都忘了怎么办?
忘记隐私密保答案：如果忘记了密保问题答案，则需要进入设置--系统管理\/更多设置--备份与重置\/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统\/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。备份：进入...
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vivo手机隐私密码和密保问题答案都忘了怎么办
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