vivo智能手机打开相机显示“无法连接到相机”的情况,可以按以下方法解决:
一、长按手机电源选择手机重启,再尝试开启相机。
二、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。
具体操作步骤(以vivo Y67为例):
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、全部
5、找到相机
6、点击清除数据和缓存即可
三、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
3、选择还原所有设置/清除所有数据
相机无法使用处理方法:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
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4、若是使用第三方软件拍照异常,建议卸载重新安装软件,再打开看看;
5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,您可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(操作前可引导用户到云服务备份“系统数据”)。
还原所有设置不会删除任何文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
8、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
图文链接:******
若有更多疑问,可进入此链接******咨询在线客服了解详情。
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