如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-10-23
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手机，检查是否为信号问题。
2.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM。
3.检查是否存在欠费情况。
4.建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确。
5.更换其他的SIM卡尝试。
6.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试。
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依旧，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：******
欢迎访问三星服务预约：
******
本回答被网友采纳- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 2014-10-23
关于你的第一个问题，这个有几种可能：
1.对方设置了防火墙，你的短信是成功发送出去了，不过别人手机拒绝接收了。照样计费，显示发送成功，但收到的回执是失败。
2.对方手机关机，或者没有信号，你发送出去的短信对方没有收到，但是要是时间超出了对方设置的短信有效期的话，也会提示发送成功，但收到的回执是失败。
3.通信问题，也就是说和双方的手机没关系，可能是信号不好，或者通信错误照成的。
其次就是，只要你的手机显示的是发送成功了，就计费。不管对方是否收到。也就是说假设你给一个停机的号码发送短信，只要成功发送了都会收费。
再次，短信不分本地、长途、漫游的。在哪儿发送和接受的收费都相同。所以说，你在本地的短信费是怎么算的，到了外地还是怎么算。
1.对方设置了防火墙，你的短信是成功发送出去了，不过别人手机拒绝接收了。照样计费，显示发送成功，但收到的回执是失败。
2.对方手机关机，或者没有信号，你发送出去的短信对方没有收到，但是要是时间超出了对方设置的短信有效期的话，也会提示发送成功，但收到的回执是失败。
3.通信问题，也就是说和双方的手机没关系，可能是信号不好，或者通信错误照成的。
其次就是，只要你的手机显示的是发送成功了，就计费。不管对方是否收到。也就是说假设你给一个停机的号码发送短信，只要成功发送了都会收费。
再次，短信不分本地、长途、漫游的。在哪儿发送和接受的收费都相同。所以说，你在本地的短信费是怎么算的，到了外地还是怎么算。
第3个回答 2020-03-29
第4个回答 2020-01-07
为什么我的手机能打电话和接电话,却收不了短信也发不了短信?
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。2.若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。3.若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。4.若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。5.若无效，请备份手机中数据...
手机能打电话发不出短信怎么办?
一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、确认是否开启...
苹果手机突然不能接收短信也不能发短信怎么回事?
苹果手机突然无法收发短信的原因有三种：网络设置问题、sim卡的剪切问题、信息中心号码不对。解决方法：一、方法一：1、打开手机中的设置，找到短信，并点击进入。2、把收发短信的开关重新打开一次。二、方法二：1、进入还原点还原网络设置。打开通用，找到还原，并点击。2、选择还原网络设置即可。三、方法...
手机突然发不了短信也收不到短信,是怎么回事?
1.手机欠费；2.手机储存已满；3.短信中心号码设置；4.所处位置信号差；5.手机设置问题。解决方法：1.手机欠费：交好话费就可以了。2.手机储存已满：需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。3.短信中心号码设置：可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。4.错处所处位置信号差：处在隧道...
手机有话费,但就是发不出去和接收不了短信。是不是手机哪里设置错了...
短信发不出去和接收不到原因及解决办法：1、短消息中心号码设置错误，可以在短信设置里找到短信中心号码设置，设置中心号码可以咨询当地电话运营商客服；2、无信号或手机电池电量不足，换到信号好的地方使用，更换电池；3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；4、发送格式不...
手机可以打电话但是不能发短信怎么回事
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。【情况六】手机存在问题，可换机测试。排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https:\/\/u.10010.cn\/qAHfS进行意见反馈，...
为什么我的手机打不出去,也接不到电话,而且短信也发不出去,明明是
可尝试更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：（1）短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码；（2）无信号或手机电池电量不足；（3）手机屏蔽了短信发送功能；（4）被列入短信黑名单；（5）号码余额不足。3、如经自助排障后还是无法解决，建议联系归属地人工客服协助核查处理。
手机短信发不出去是怎么回事啊?
一、部分短信无法发送 例如给运营商发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。1. 请检查短信是否包含敏感词汇，若是则发送后对方无法接收 请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免...
手机突然发不了短信也收不到短信是怎么回事
手机突然发不了短信也收不到短信，可能由多种原因造成。首先，检查手机是否欠费，欠费会导致通信服务中断，包括短信服务。其次，考虑信号问题，若手机处于信号较弱或无网络覆盖的区域，短信的发送和接收都会受到影响。再者，检查手机的短信中心号码设置是否正确，错误的设置会导致短信无法正常发送和接收。此外，...
手机突然发不了短信也收不到短信,是怎么回事?
手机突然发不了短信也收不到短信，可能的原因有多种，包括信号问题、设置错误、SIM卡故障、手机软件故障等。首先，信号问题是一个常见的原因。当手机处于信号较弱或无信号区域时，短信的发送和接收都可能受到影响。例如，在某些地下室或偏远地区，手机可能难以接收到稳定的信号，从而导致短信功能失常。此时...
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。2.若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。3.若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。4.若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。5.若无效，请备份手机中数据...
手机能打电话发不出短信怎么办?
一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、确认是否开启...
苹果手机突然不能接收短信也不能发短信怎么回事?
苹果手机突然无法收发短信的原因有三种：网络设置问题、sim卡的剪切问题、信息中心号码不对。解决方法：一、方法一：1、打开手机中的设置，找到短信，并点击进入。2、把收发短信的开关重新打开一次。二、方法二：1、进入还原点还原网络设置。打开通用，找到还原，并点击。2、选择还原网络设置即可。三、方法...
手机突然发不了短信也收不到短信,是怎么回事?
1.手机欠费；2.手机储存已满；3.短信中心号码设置；4.所处位置信号差；5.手机设置问题。解决方法：1.手机欠费：交好话费就可以了。2.手机储存已满：需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。3.短信中心号码设置：可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。4.错处所处位置信号差：处在隧道...
手机有话费,但就是发不出去和接收不了短信。是不是手机哪里设置错了...
短信发不出去和接收不到原因及解决办法：1、短消息中心号码设置错误，可以在短信设置里找到短信中心号码设置，设置中心号码可以咨询当地电话运营商客服；2、无信号或手机电池电量不足，换到信号好的地方使用，更换电池；3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；4、发送格式不...
手机可以打电话但是不能发短信怎么回事
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。【情况六】手机存在问题，可换机测试。排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https:\/\/u.10010.cn\/qAHfS进行意见反馈，...
为什么我的手机打不出去,也接不到电话,而且短信也发不出去,明明是
可尝试更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：（1）短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码；（2）无信号或手机电池电量不足；（3）手机屏蔽了短信发送功能；（4）被列入短信黑名单；（5）号码余额不足。3、如经自助排障后还是无法解决，建议联系归属地人工客服协助核查处理。
手机短信发不出去是怎么回事啊?
一、部分短信无法发送 例如给运营商发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。1. 请检查短信是否包含敏感词汇，若是则发送后对方无法接收 请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免...
手机突然发不了短信也收不到短信是怎么回事
手机突然发不了短信也收不到短信，可能由多种原因造成。首先，检查手机是否欠费，欠费会导致通信服务中断，包括短信服务。其次，考虑信号问题，若手机处于信号较弱或无网络覆盖的区域，短信的发送和接收都会受到影响。再者，检查手机的短信中心号码设置是否正确，错误的设置会导致短信无法正常发送和接收。此外，...
手机突然发不了短信也收不到短信,是怎么回事?
手机突然发不了短信也收不到短信，可能的原因有多种，包括信号问题、设置错误、SIM卡故障、手机软件故障等。首先，信号问题是一个常见的原因。当手机处于信号较弱或无信号区域时，短信的发送和接收都可能受到影响。例如，在某些地下室或偏远地区，手机可能难以接收到稳定的信号，从而导致短信功能失常。此时...
相似回答
