1、确认下手机的网络连接是否正常,建议在较为稳定的wifi环境下对比尝试;
2、对比通话或录音机等功能是否正常,如可正常使用,可能微信软件异常导致,建议到系统设置--应用程序--微信清除数据,或者更换其他版本微信软件进行尝试,另外,可下载安装其他同类型录音软件;
3、用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,可及时送修站点;
3、建议备份下机身资料进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)操作;若恢复后问题仍存在,可抽空前往维修站具体检测处理。
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