1、关机重启
当手机死机时,按住关机键三秒,强制关机,再隔三秒,重新开机就可以了。”关机重启“是万能的,不管手机有啥软件硬件使用问题,关机重启一般都管用。
2、将手机双清
”双清“是指同时按住开机键和音量+键,持续三秒,屏幕上会有“android”几个字母出现,出现后先松开开机键,继续按音量+键,然后选择“wipe data factory reset,选好后再按开机键。
此方法适用于强制性关机重启没有效果时使用。
3、恢复出厂设置
如果清理内存已经没有很明显效果,就得采用更强效效果。找到”设置“按钮,点进去选择”更多设置“,选择”恢复出厂设置“即可。这个方法一般可以维护手机顺畅使用一段时间,但不能频繁使用。
4、去android售后服务
如果上述措施依旧无法解决android死机状态,只能去android手机售后服务点了。
找到当时买手机时附带的手机说明书,上边有各个城市服务站点位置及电话,售后服务会给手机做全面的检查,具体问题具体解决。
5、清理内存
手机死机一般都是由于运行内存不够,造成运行缓慢甚至死机。想要解决这个问题,就要经常清理一下手机,借助android手机自身一键清理功能,清理内存即可。
6、升级手机系统
手机另一个死机的原因是:自身系统落后,无法带动下载的手机APP。
这种情况下,就需要升级手机系统了。找到”设置“按钮,然后”更多设置“,点”系统升级“,查看是否可以更新。
7、清除部分软件
android手机除运行内存外,还有延伸内存,我们日常下载的APP都是存于这里。如果延伸内存满了,也会造成手机死机,解决方法便是将不常用的手机APP删除。
扩展资料
Android本身是一个权限分立的操作系统。在这类操作系统中,每个应用都以一个系统识别身份运行(Linux用户ID与群组ID)。系统的各部分也分别使用各自独立的识别方式。Linux就是这样将应用与应用,应用与系统隔离开。
系统更多的安全功能通过权限机制提供。权限可以限制某个特定进程的特定操作,也可以限制每个URI权限对特定数据段的访问。
Android安全架构的核心设计思想是,在默认设置下,所有应用都没有权限对其他应用、系统或用户进行较大影响的操作。
这其中包括读写用户隐私数据(联系人或电子邮件),读写其他应用文件,访问网络或阻止设备待机等。
参考资料来源:百度百科——安卓
如果您的荣耀手机在使用过程中出现死机,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备(部分机型可延长至20秒尝试,如Magic V和Magic 4系列),并按照以下方法排查:
1、检查是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 、检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
注意:进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。
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3、检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,重启手机后尝试。
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4、确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5、确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6、仍然无法解决您的问题,如果手机能正常开机,请备份好数据后(QQ和微信单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。
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若使用的vivo手机,可以参考以下内容:
建议强制重启手机尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上;
NEX 3、NEX 3s:长按顶部圆键10秒以上强制重启手机;
Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
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操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:
1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本。
2、如果手机存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议定期使用i管家清理空间。
3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后,恢复出厂设置(进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据)。
注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。
操作前建议备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法没有帮助到您,建议您提前备份好数据,请携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。
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