如果进入了recovery模式，建议先尝试以下方法解决：
1、按音量减键选择reboot system now按开关键确认，看能否将手机开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。
1、按音量减键选择reboot system now按开关键确认，看能否将手机开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
VIVO手机无故死机 然后重启屏幕出现英文字母就不动了是什么原因
3、确认是否运行了不兼容的应用程序某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。4、检查手机存储空...
VIVO手机无故死机 然后重启屏幕出现英文字母就不动了是什么原因
1、按音量减键选择reboot system now按开关键确认，看能否将手机开机。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
VIVO手机无故死机 然后重启屏幕出现英文字母就不动了怎么办?
安装的应用以及存储的数据太多死机：进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本；内存不足导致死机：清理后台运行的软件以及手机中的垃圾文件；使用某款软件时，高频率出现死机：在vivo自带的应用商店下载更新该软件；手机root后出现死机：刷官方原版的系统来解除root；安装SD卡后出现死机：内存卡格式化或更换内...
手机开机出现英文字母怎么办?
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；步骤三：在...
手机突然关机然后给黑屏,屏幕上出现彩色的英文字母,'vivo'手机?
若无法开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
手机突然死机,然后就开不了机是怎么回事?
如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“...
VIVOX3L手机屏幕锁了,我按开机键和音量键,屏幕出现几行英文,怎么按都不...
您好！1.请您长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦。2.请您充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦（手机完全没电再充电是没有任何提示的）3.您可以长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data\/factory reset再...
手机突然关机然后给黑屏,屏幕上出现彩色的英文字母,'vivo'手机
可以尝试将手机同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启，若还是无法正常使用，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo y23屏幕总是出现英文字母是怎么回事,有解决办法么?
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data\/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，...
vivo手机死机,屏幕亮着 而且动不了
可尝试以下方法避免故障再次出现：①确认是否运行了不兼容的应用程序某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议可以先备份下软件数据，然后在【设置>更多设置\/应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】，点击"清除数据"和"清除缓存"查看，必要时可以卸载软件后再重新进入应用商店下载安装...
3、确认是否运行了不兼容的应用程序某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。4、检查手机存储空...
VIVO手机无故死机 然后重启屏幕出现英文字母就不动了是什么原因
1、按音量减键选择reboot system now按开关键确认，看能否将手机开机。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
VIVO手机无故死机 然后重启屏幕出现英文字母就不动了怎么办?
安装的应用以及存储的数据太多死机：进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本；内存不足导致死机：清理后台运行的软件以及手机中的垃圾文件；使用某款软件时，高频率出现死机：在vivo自带的应用商店下载更新该软件；手机root后出现死机：刷官方原版的系统来解除root；安装SD卡后出现死机：内存卡格式化或更换内...
手机开机出现英文字母怎么办?
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；步骤三：在...
手机突然关机然后给黑屏,屏幕上出现彩色的英文字母,'vivo'手机?
若无法开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
手机突然死机,然后就开不了机是怎么回事?
如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“...
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手机突然关机然后给黑屏,屏幕上出现彩色的英文字母,'vivo'手机
可以尝试将手机同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启，若还是无法正常使用，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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