手机来电屏幕不亮，可能是由于距离感应器被遮挡引起的，当手机来电时，手机会调用距离感应器，如果距离感应器感应到附近有物体，即开启口袋模式，防止误触。
如果是打电话时屏幕不变黑，是距离传感器出故障了，需要校准距离传感器或去售后进行检修；
如果是通话期间屏幕正常变黑了但不能自动点亮，或是电话接通后屏幕立即变黑，有两个可能性.：
1.屏幕贴膜挡住了距离传感器；
2.手机多次磕碰后导距离传感器和屏幕窗口之间出现缝隙，同样会引起距离传感器不能被触发的情况。需要去售后进行检修。
拓展资料：
距离传感器
距离传感器是利用（flying time）的原理来以检测物体的距离，主要产品有手机距离传感器、远距离测量传感器等，应用于智能皮带中。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-12-12
如果来电时遮住了前面感应器屏幕会黑的，建议您查看一下的，若是观察没有遮住也是黑屏的话，建议尝试以下方法：
1、建议手机重启一下试试的。
2、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
若还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。本回答被网友采纳
1、建议手机重启一下试试的。
2、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
若还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。本回答被网友采纳
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
第2个回答 2020-12-14
如果来电时遮住了前面感应器屏幕会黑的，建议您查看一下的，若是观察没有遮住也是黑屏的话，建议尝试以下方法：
1、建议手机重启一下试试的。
2、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
若还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
1、建议手机重启一下试试的。
2、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
若还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
vivox5手机来电不亮屏是怎么回事,手机来电屏幕不亮
手机来电屏幕不亮，可能是由于距离感应器被遮挡引起的，当手机来电时，手机会调用距离感应器，如果距离感应器感应到附近有物体，即开启口袋模式，防止误触。如果是打电话时屏幕不变黑，是距离传感器出故障了，需要校准距离传感器或去售后进行检修；如果是通话期间屏幕正常变黑了但不能自动点亮，或是电话接通后屏幕立即变黑，有两个可能性
vivox5来电黑屏怎么办
一、手机红外孔被遮挡，查看是否有物体遮挡红外孔，红外孔一般位于手机听筒旁边。红外孔位置（vivo X20）红外孔位置（vivo X9）二、使用了非原装贴膜，查看贴膜是否覆盖了红外孔，较厚或不透明的保护膜都可能产生影响。选购手机贴膜时，尽量不要选择遮住红外感应孔的贴膜，避免手机出现无法解锁、黑屏等现象。
vivox5来电怎么不亮屏幕?看不见
解决方法：1、查看手机红外感应器是否被其他物体遮挡，擦拭后再试 2、点击一键加速一下结束后台程序或重启一下手机；3、进入手机设置 更多设置 恢复出厂设置 还原所有设置。如以上方法均不能恢复手机正常，建议带上手机到售后服务中心检测处理。
vivo手机黑屏打电话来听到铃声屏幕都不亮
原因可能是挡到红外孔了。具体原因和操作步骤：1、首先应该是挡到了红外孔，即手机的距离感应器。2、通常情况下，手机出现黑屏，表示系统发生故障，这样子是不会接到电话的，也就不存在听到铃声而屏幕不亮的状况。3、最后，建议去营业厅或专卖店售后服务，解决红外孔遮挡问题。
vivox5prod手机来电黑屏,要按下音量键才能显示号码怎么解决
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请您清理后再尝试；2、重启一下手机；3、若有使用第三方的通话软件，请将软件卸载或更换系统自带的“电话”；4、进入设置--系统升级，检测并更新系统；5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
手机型号vivo x5v的来电是黑屏但有铃声怎么回事
还原出厂设置试试，设置-跟更多设置-恢复出厂设置-还原出厂设置（此项操作不会删除数据）升级固件 送售后，可以在设置-更多设置-售后服务里查询售后地址和联系方式 各机型固件升级地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号...
vivox5来电怎么屏幕上不显示
1、可以查看下手机是否有使用皮套。2、确认下是否有遮挡到红外孔。3.在设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
vivox5max手机屏幕不亮怎么办?
若是vivo X5Max手机屏幕不亮且无法开机，建议可以尝试以下方法操作：一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。二、长按电源键30秒尝试重启手机。三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data\/factory reset），等界面...
vivo x5sl手机为什么打电话时会息屏和来电时也黑屏?
您好，很抱歉给您带来不便，建议您平时使用手机时注意手机缓存的清理的，另外建议您将手机还原设置及版本更新到最新使用试试的哦，若仍不能解决建议您备份好重要数据将手机清除所有数据试下的哦，您可以操作一下的，希望可以帮到您哦。
vivox5手机屏幕黑了但手机还在运行是否烧屏了
vivo X5手机屏幕黑了但手机还在运行，并不一定是烧屏了。这种情况可能由多种原因导致，以下是一些可能的原因及相应的解决方法：系统或软件故障：强制重启：首先尝试将手机强制重启，这通常可以解决由系统或软件问题导致的屏幕黑屏。屏幕显示问题：屏幕背光故障：屏幕背光可能出现问题，导致屏幕显示黑屏，但手机...
手机来电屏幕不亮，可能是由于距离感应器被遮挡引起的，当手机来电时，手机会调用距离感应器，如果距离感应器感应到附近有物体，即开启口袋模式，防止误触。如果是打电话时屏幕不变黑，是距离传感器出故障了，需要校准距离传感器或去售后进行检修；如果是通话期间屏幕正常变黑了但不能自动点亮，或是电话接通后屏幕立即变黑，有两个可能性
vivox5来电黑屏怎么办
一、手机红外孔被遮挡，查看是否有物体遮挡红外孔，红外孔一般位于手机听筒旁边。红外孔位置（vivo X20）红外孔位置（vivo X9）二、使用了非原装贴膜，查看贴膜是否覆盖了红外孔，较厚或不透明的保护膜都可能产生影响。选购手机贴膜时，尽量不要选择遮住红外感应孔的贴膜，避免手机出现无法解锁、黑屏等现象。
vivox5来电怎么不亮屏幕?看不见
解决方法：1、查看手机红外感应器是否被其他物体遮挡，擦拭后再试 2、点击一键加速一下结束后台程序或重启一下手机；3、进入手机设置 更多设置 恢复出厂设置 还原所有设置。如以上方法均不能恢复手机正常，建议带上手机到售后服务中心检测处理。
vivo手机黑屏打电话来听到铃声屏幕都不亮
原因可能是挡到红外孔了。具体原因和操作步骤：1、首先应该是挡到了红外孔，即手机的距离感应器。2、通常情况下，手机出现黑屏，表示系统发生故障，这样子是不会接到电话的，也就不存在听到铃声而屏幕不亮的状况。3、最后，建议去营业厅或专卖店售后服务，解决红外孔遮挡问题。
vivox5prod手机来电黑屏,要按下音量键才能显示号码怎么解决
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请您清理后再尝试；2、重启一下手机；3、若有使用第三方的通话软件，请将软件卸载或更换系统自带的“电话”；4、进入设置--系统升级，检测并更新系统；5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
手机型号vivo x5v的来电是黑屏但有铃声怎么回事
还原出厂设置试试，设置-跟更多设置-恢复出厂设置-还原出厂设置（此项操作不会删除数据）升级固件 送售后，可以在设置-更多设置-售后服务里查询售后地址和联系方式 各机型固件升级地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号...
vivox5来电怎么屏幕上不显示
1、可以查看下手机是否有使用皮套。2、确认下是否有遮挡到红外孔。3.在设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
vivox5max手机屏幕不亮怎么办?
若是vivo X5Max手机屏幕不亮且无法开机，建议可以尝试以下方法操作：一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。二、长按电源键30秒尝试重启手机。三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data\/factory reset），等界面...
vivo x5sl手机为什么打电话时会息屏和来电时也黑屏?
您好，很抱歉给您带来不便，建议您平时使用手机时注意手机缓存的清理的，另外建议您将手机还原设置及版本更新到最新使用试试的哦，若仍不能解决建议您备份好重要数据将手机清除所有数据试下的哦，您可以操作一下的，希望可以帮到您哦。
vivox5手机屏幕黑了但手机还在运行是否烧屏了
vivo X5手机屏幕黑了但手机还在运行，并不一定是烧屏了。这种情况可能由多种原因导致，以下是一些可能的原因及相应的解决方法：系统或软件故障：强制重启：首先尝试将手机强制重启，这通常可以解决由系统或软件问题导致的屏幕黑屏。屏幕显示问题：屏幕背光故障：屏幕背光可能出现问题，导致屏幕显示黑屏，但手机...
相似回答
