电脑插耳机和外放都没有声音，可能是由多种原因导致的，包括但不限于硬件故障、软件设置问题或驱动程序异常。
首先，硬件故障是一个可能的原因。电脑的声卡或者音频输出接口可能出现了物理损坏，导致无论耳机还是外放都无法正常工作。此外，耳机或外放设备本身也可能存在问题，如线路断裂或扬声器损坏。这种情况下，用户可以尝试更换耳机或外放，以及检查电脑音频接口的物理状态，看是否有明显的损坏迹象。
其次，软件设置问题也可能导致声音无法输出。操作系统的音频设置可能被错误地配置，导致声音被静音或输出设备被错误选择。例如，在Windows系统中，用户可以通过控制面板检查声音设置，确保默认播放设备是正确的，且没有被设置为静音。同时，某些应用程序可能具有自己的音频设置，这些设置也需要检查以确保声音能够正常播放。
最后，驱动程序异常也是一个不容忽视的原因。声卡驱动程序可能过时、损坏或与操作系统不兼容，这都会导致声音无法正常输出。为了解决这个问题，用户可以尝试更新声卡驱动程序到最新版本，或者卸载后重新安装。在某些情况下，使用系统自带的驱动程序可能就能解决问题。
综上所述，电脑插耳机和外放都没有声音可能是由硬件故障、软件设置问题或驱动程序异常等原因造成的。用户需要根据具体情况逐一排查，以便找出问题的根源并采取相应的解决措施。在排查过程中，保持耐心和细心是非常重要的，因为声音问题可能涉及到多个方面的因素。
首先，硬件故障是一个可能的原因。电脑的声卡或者音频输出接口可能出现了物理损坏，导致无论耳机还是外放都无法正常工作。此外，耳机或外放设备本身也可能存在问题，如线路断裂或扬声器损坏。这种情况下，用户可以尝试更换耳机或外放，以及检查电脑音频接口的物理状态，看是否有明显的损坏迹象。
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