*注:
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务,不支持备份照片、视频。操作“数据备份”指令后,请查看“指令记录”,如果显示:设备未执行,代表设备不满足状态,例如手机处于未联网等情况,此时数据将不会备份到云服务。
②如果屏幕显示“为保护数据安全,解锁后才可使用所有功能”字样,代表手机部分功能已禁用,此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令,如数据备份、清除设备等指令。
,同时将手机SIM卡放入另外一台正常使用的设备上,通过验证码或者账号申诉的方式重置vivo账号密码。
Recovery(恢复)模式重置设备的操作步骤:
①进入Recovery:请您在关机状态下长按“电源键”和“音量+”,看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入“RECOVERY”,按“电源键”确认进入。
*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应方法:
折叠屏:关机状态下展开内屏后操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
②清除数据:在RECOVERY模式界面选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
③重启设备:屏幕显示清除成功字样时,选择“返让唤拆回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用。
五、前往服务中心处理
基于隐私和信息安全,锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地,设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能,设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式。锁屏密码一旦忘记,将无法在保留设备数据的情况下解锁设备。
若以上方法仍然没有帮助到,请携带购机凭证/身份证和链备设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
解除手机锁屏密码的步骤如下:
操作环境:IQOO Z3、Android 11系统等。
1、打开手机,点击桌面上的“齿轮”图标,进入“设置”。
******
2、进入“设置”选项后,在弹出的菜单里找到“指纹、面部与密码”选项。
******
3、点击进入“指纹、面部与密码”选项以后,在弹出的界面里选择“关闭锁屏密码”。
******
4、点击“关闭锁屏密码”选项后,会弹出“清除指纹数据”的提示,部分手机带有指纹解锁功能,用户要先设置密码之后才能设置指纹解锁,如果取消了密码,也会同时禁用指纹解锁功能,且还会删除指纹数据。
******
5、点击“继续”即可。此外,关闭锁屏密码时,还需要再次验证“锁屏密码”,如果用户不知道正确的锁屏密码,就无法关闭锁屏密码。
******
6、如果关闭之后,想要再次开启,可重复上述操作,启用锁屏密码即可,启用锁屏密码后,可再次设置指纹解锁功能。
******
1. ColorOS 1.0版本:「设置 > 常规 > 安全与隐私 > 屏幕锁定 」输入密码即可。
2. ColorOS 2.0版本:「设置 > 常规 > 安全服务 > 屏幕锁定」,选择屏幕锁定方式,输入密码即可。
3. ColorOS 3.0-3.2版本:「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 关闭密码」,输入密码即可。
4. ColorOS 5.0-11.3版本: 「设置 > 指纹、面部与密码(面部与密码) > 锁屏密码 >输入自己设置的密码 >关闭密码」
5. ColorOS 12及以上版本:「设置 > 密码与安全 > 设置锁屏密码 > 关闭密码」,输入密码即可。
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在更改锁屏密码后的96小时内,若您忘记新密码,可通过旧密码来重置锁屏密码。具体操作方法:在锁屏界面输入锁屏密码尝试解锁,若连续输错5次,屏幕将显示“设备已锁定”。此时,点击“忘记密码>验证旧密码”,按照提示输入旧密码来重置锁屏密码并解锁设备。ⓘ仅当旧密码可用时,界面才会显示“验证旧...
华为手机怎么解除锁屏密码?
1、将手机关机。2、同时按住”电源键“和”音量增加键“开启手机,这时手机会进入Recovery模式 ,出现“!”和“手机”标志。3、选择 “wipe data\/factory reset”这一选项(注:用”音量开关“键来选择菜单选项,”电源键“是确认键)。4、进入”wipe data\/factory reset“选项后,选中“Yes--delete...
手机锁屏密码怎么取消?
如果您使用的是华为手机,进入设置>生物识别和密码,点击关闭锁屏密码。
怎么解除手机锁屏密码
一、指的关闭锁屏密码:可进入设置--指纹、面部与密码\/指纹与密码--关闭锁屏密码--验证原密码即可取消锁屏密码。二、若是忘记锁屏密码,可以参考以下处理方法:一、确认密码是否被更改 如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒信息,告知:手机已锁定,此时设备的指纹\/面部解锁方式已无法解锁,...
华为手机怎么解除锁屏密码
请您进入设置>生物识别和密码,点击关闭锁屏密码。
忘记手机锁屏密码怎么办啊?
如果您使用的是华为手机,确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置\/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被...
如何取消密码锁屏?
一、点击手机桌面上的设置。 二、打开设置,点击生物识别和密码。 三、进入生物识别和密码页面,点击关闭锁屏密码。 四、点击关闭。 五、输入锁屏密码。 六、最后密码锁屏就取消了。 取消密码锁屏的注意事项: 我们必须记得锁屏密码才能取消密码锁屏。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论...
三星手机,怎么解除“锁屏密码”?
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若忘记锁屏密码,可以参考以下处理方法:一、确认密码是否被更改 如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒信息,告知:手机已锁定,此时设备的指纹\/面部解锁方式已无法解锁,首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备,请尝试按以下方法处理。二、确认...
怎么取消手机锁屏密码
若使用的是vivo手机,指的关闭锁屏密码:可进入设置--指纹、面部与密码\/指纹与密码--关闭锁屏密码--验证原密码即可取消锁屏密码。若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。