指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。
解决方案：
请您根据以下步骤检查：
请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以前版本，选择设置 > 指纹，
EMUI8.0以后版本，选择安全和隐私 > 指纹。
如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。
如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
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第1个回答 2020-12-10
指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。
解决方案：
请您根据以下步骤检查：
请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以前版本，选择设置 > 指纹，
EMUI8.0以后版本，选择安全和隐私 > 指纹。
如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。
如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
解决方案：
请您根据以下步骤检查：
请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以前版本，选择设置 > 指纹，
EMUI8.0以后版本，选择安全和隐私 > 指纹。
如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。
如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
第2个回答 2018-11-30
建议核实具体手机型号，联想大部分手机都不支持拍照防抖和指纹解锁功能。
若支持指纹解锁，可进入设置-指纹，然后设置指纹解锁尝试。
若支持拍照防抖则也是默认开启防抖功能的。
******
第3个回答 2018-11-30
在安全和隐私里面看看
第4个回答 2018-11-30
如果您的情况符合如下：1、突然发现指纹在任何时候都不能解锁；2、拨号界面输入*#*#6484#*#*打开硬件检测，进入第10项“指纹感应器测试(FPC)”，SELF-TEST和CHECKERBOARDTEST的结果是FALIED，3、重启手机后没有了任何与指纹有关的设置项，（左为指纹硬件正常，右为指纹硬件丢失）统没有检测到指纹识别的硬件模块了，即99%是指纹硬件没有工作（因硬件损坏等原因）我可以做什么？1)、首先，我建议先使用系统更新->右上角菜单键->【下载最新版本完整包】“刷”一次机试试；2)、（如有需要）使用MIUI的【备份与重置】功能备份数据并保存到电脑（因为小米5恢复出厂设置等于三清：一切用户数据，包括sdcard都会清除）后恢复出厂设置测试一下，100%排除软件数据问题；3)、如果(1)无法解决，建议在1、2天内多次重启系统看看，因为指纹IC有可能在此期间恢复工作了，但需要重启系统才能重新调用指纹功能；如果以上几步完了都没有出现指纹选项，请返修，这是你唯一选择
为什么我的指纹解锁没了?
若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
华为手机自带的指纹解锁不见了,怎么回事?
如果您在华为手机上发现自带的指纹锁消失了，可能有几个原因导致这种情况发生：1.软件更新：手机系统可能已经进行了更新，并在更新后进行了变更或优化。有时候，在更新后，某些功能可能会被重新设计或删除，这可能包括指纹锁。您可以尝试重新查看设置菜单，可能指纹锁被移动到其他位置或以其他形式存在。2.设...
手机指纹解锁怎么突然没有了
这种情况可能是指纹识别功能被关闭、指纹数据损坏。1、指纹识别功能被关闭：你可以进入手机设置，找到“安全与隐私”或类似选项，然后检查指纹解锁功能是否被关闭。2、指纹数据损坏：有时候，由于软件问题或其他原因，手机上存储的指纹数据可能会损坏。
华为手机指纹解锁设置怎么没了
华为手机指纹解锁设置消失的原因可能如下：1. 系统缓存问题。首先，请确认指纹解锁功能在设置菜单中。如果找不到，可能是系统缓存导致的问题，此时可以尝试重启手机。2. 手机中病毒。如果重启手机后问题依旧，可能是手机中病毒。此时，可以使用手机管家进行病毒查杀和垃圾清理。如果问题仍未解决，可能需要恢复出...
手机指纹锁设置不见了
1、指纹解锁是在【设置】--【安全和隐私】里面，如果点进去没有找到【指纹解锁】，有时候是因为手机长时间没有关过机，造成手机卡顿，就会出现手机里面有些东西找不到，那么首先可以将手机关机重启试试，看【设置】--【安全和隐私】里面有没有出现【指纹解锁】。2、将手机重启之后，点开【设置】--【...
手机指纹解锁功能突然没有了怎么回事?
1. 如果您的手机指纹解锁功能突然消失，可能是由于手机系统出现问题或硬件出现故障。2. 如果是系统问题，您可以尝试重启手机。如果重启后问题依旧，检查是否有系统更新，如果有，尝试更新系统后再次设置指纹解锁。如果问题仍未解决，建议备份数据后恢复出厂设置。3. 如果怀疑是硬件故障，请联系售后服务进行专业...
华为设置里指纹解锁消失了怎么恢复
如果上述方法无效，可以考虑重启手机。长按电源键，选择重启选项。手机重启后，指纹解锁功能可能会自动恢复。值得注意的是，以上方法可能适用于华为或荣耀手机。如果您使用的是其他品牌手机，操作步骤可能会有所不同。建议您查阅相应手机的用户手册或官方指南。在操作过程中，如遇到任何问题，建议联系华为客服或...
华为手机指纹解锁功能突然消失
华为手机指纹解锁功能突然消失，可能的原因及解决措施如下：一、系统软件问题 系统更新导致的不兼容：新版本的系统中可能存在bug，影响指纹解锁功能的正常运行。此时，可以尝试重启手机或等待华为官方推出修复更新。 设置更改：检查系统设置，确保指纹解锁选项处于开启状态，避免因为误操作导致指纹解锁功能被禁用。...
mate20设置里找不到指纹了
值得注意的是，指纹设置的具体位置可能会因手机系统版本的不同而有所差异。如果还是找不到相关选项，可以尝试更新手机系统到最新版本，或者重启手机后再进行查找。此外，一些第三方应用可能会占用指纹识别的功能，导致系统中的指纹设置选项被隐藏。在这种情况下，您可以卸载这些应用后再次尝试。设置完成后，您...
指纹解锁突然不见了怎么回事?
1. 软件故障可能性：首先，您可以尝试重启您的华为手机，以查看是否能够恢复指纹解锁功能。如果重启后问题依旧，您可以考虑更新手机系统到最新版本，或者将手机恢复到出厂设置。2. 系统更新影响：如果您在更新了手机系统后遇到了指纹解锁功能消失的问题，请检查是否有新的系统更新可以下载。如果没有，您可能...
若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
华为手机自带的指纹解锁不见了,怎么回事?
如果您在华为手机上发现自带的指纹锁消失了，可能有几个原因导致这种情况发生：1.软件更新：手机系统可能已经进行了更新，并在更新后进行了变更或优化。有时候，在更新后，某些功能可能会被重新设计或删除，这可能包括指纹锁。您可以尝试重新查看设置菜单，可能指纹锁被移动到其他位置或以其他形式存在。2.设...
手机指纹解锁怎么突然没有了
这种情况可能是指纹识别功能被关闭、指纹数据损坏。1、指纹识别功能被关闭：你可以进入手机设置，找到“安全与隐私”或类似选项，然后检查指纹解锁功能是否被关闭。2、指纹数据损坏：有时候，由于软件问题或其他原因，手机上存储的指纹数据可能会损坏。
华为手机指纹解锁设置怎么没了
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手机指纹锁设置不见了
1、指纹解锁是在【设置】--【安全和隐私】里面，如果点进去没有找到【指纹解锁】，有时候是因为手机长时间没有关过机，造成手机卡顿，就会出现手机里面有些东西找不到，那么首先可以将手机关机重启试试，看【设置】--【安全和隐私】里面有没有出现【指纹解锁】。2、将手机重启之后，点开【设置】--【...
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1. 如果您的手机指纹解锁功能突然消失，可能是由于手机系统出现问题或硬件出现故障。2. 如果是系统问题，您可以尝试重启手机。如果重启后问题依旧，检查是否有系统更新，如果有，尝试更新系统后再次设置指纹解锁。如果问题仍未解决，建议备份数据后恢复出厂设置。3. 如果怀疑是硬件故障，请联系售后服务进行专业...
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