建议您按以下步骤操作：
1.进入设定-应用程序管理器-全部- 相册 -清除数据尝试。
2.取出外置SD卡测试。
3.将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置后尝试。若问题依然存在，建议您携带手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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2.取出外置SD卡测试。
3.将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置后尝试。若问题依然存在，建议您携带手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
三星A7照相机故障怎么回事?怎么办
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权\/...
三星A7手机相册已停止怎么办
软件更新：有时候，手机的一些问题可能是因为系统版本太旧了。所以，不妨去设置里检查一下软件更新，看看有没有新版本可以升级。恢复出厂设置：如果以上方法都试过了还是不行，那就只能祭出大招了——恢复出厂设置。不过，记得先备份好手机里的重要数据哦！寻求专业帮助：如果问题依然存在，那就别犹豫了，...
三星a7手机相册已停止怎么办呢
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据\/清除默认设置尝试。2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决...
三星A7手机相册已停止怎么办
当三星A7手机相册出现“已停止”的提示时，可以尝试以下步骤来解决问题：重启手机：操作：将手机关机，然后重新开机。目的：重启可以清除手机缓存，有时能解决应用程序停止运行的问题。重置应用程序偏好：操作路径：进入手机的“设定”，查找“应用程序管理器”，选择“全部”，进入“相册”，将其设置为默认或...
三星a7拍完照片怎么存的到后面了,以前拍完照存的照片是第一张,现在
查看手机时间日期是否正确，若正确，建议；1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据\/清除默认设置尝试。2.如果手机插入外置SD卡，取出后测试 3.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修。
三星A7手机相册已停止怎么办
当三星A7手机相册出现“已停止”的提示时，可以尝试以下方法来解决问题：重启手机：操作：将手机关机，然后重新启动。目的：重启可以解决一些临时的软件故障。重置应用程序偏好：操作路径：在设定中查找“应用程序管理器”，进入“全部”，找到相册应用，设置为默认或恢复默认值。或者：部分机器可以通过在应用...
三星A7手机相册已停止怎么办
当三星A7手机出现“相册已停止”的问题时，可以尝试以下步骤进行解决：重启手机：操作：长按手机的电源键，选择重启或关机后再开机。目的：重启可以清除手机的临时文件和缓存，有时可以解决应用程序停止的问题。重置应用程序偏好：操作路径：进入手机的“设定”，查找“应用程序管理器”，选择“全部”，进入“...
三星a7相册全是叹号打不开怎么回事
图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置\/隐私权\/个人—恢复出厂设置）。4.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星a7相册里面的视频怎么突然播放不了了这是什么原因
排除是否为视频源文件有问题）。3.请通过手机拍摄一段视频存储在话机中。若可以读取，建议重新下载视频（可能和视频解码等有关）。4.更换其他视频播放器播放尝试。5.更换其他网址或下载方式重新下载视频文件尝试。若还是无法播放视频，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星A7 相册里面的照片如何调整长度和大小?因为不知道谁动了我相册...
根据描述建议您按以下步骤操作：1、重启手机后尝试；2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权\/...
三星A7手机相册已停止怎么办
软件更新：有时候，手机的一些问题可能是因为系统版本太旧了。所以，不妨去设置里检查一下软件更新，看看有没有新版本可以升级。恢复出厂设置：如果以上方法都试过了还是不行，那就只能祭出大招了——恢复出厂设置。不过，记得先备份好手机里的重要数据哦！寻求专业帮助：如果问题依然存在，那就别犹豫了，...
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三星A7手机相册已停止怎么办
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