若使用vivo手机无法开机,可以参考以下方式操作:
1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面;
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常,如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测;
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查;
2、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测;
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测;
3、强制重启手机查看
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
4、在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下,选择恢复系统或者清除数据之后,再重启操作(双清会清除手机中的所有数据与缓存信息);
5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
手机进水、手机被摔、手机刷机变砖,各种情况导致自己心爱的手机开不了机,遇到这些情况怎么办呢,我百信手机大全就说说我自己的经验,希望给大家帮助。
首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。手机不开机无外乎两种问题:硬件或者软件、系统。如果有外力,如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机,这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况,以及其解决方法如下。
情况一:手机开机有反应但不能正常开机
1.这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面;还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等,是不正常开机的最常见表现。
2.首先:检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用,除了电池老化和进水情况,可以排除电池问题。如果是电池老化,可以用同型号的电池试试,如果能正常开机,那就换一块电池;如果是进水,在水还没有风干的情况下就开机,会导致电池短路,手机只会开机运行一会儿,由于短路导致电池损坏,可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
3.然后:检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效,特别是一些手机本身就虚焊,特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。虽然你只轻轻的摔了一下,但手机屏幕却因线路断开不再有反应,这个时候你可以轻拍手机,多拍几下,如果手机屏幕会有时不时的闪动,这证明手机只是某个线路的问题,可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上,或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时,而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。
4.再者:检查是否能进入recovery,考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题,但是手机不能完全正常开机,因为软件或系统的问题也很多。如果你的手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作,那么你要检查手机能不能进入recovery,按住电源键+音量减键(一般的安卓手机都是这样,实在不行百度你的手机型号找方法),如果手机进入了以下画面,并能通过移动手机的音量+、—键移动光标,那么你的手机就可以通过刷机解决。同样你可以自己刷机,现在一键刷机软件很多,网上随便都能下载的到,如卓大师、百度云等一键刷机软件,刷机教程网上也很多。不喜欢自己动手的话,可以去维修点刷机,那里都是专业人员,刷机很快。不能进入recovery的再进行如下:
5.最后:检查能否使用手机的recovery。如果你进入了recovery可是并不能通过音量键操作,或者压根进不了recovery,那么只能采取最后的办法了:刷官方升级包。这相当于官方强制升级,手机只要有反应就能操作。步骤也很简单,去官方网站下载手机对应的官方升级包,解压后的文件夹中确认一下dload 目录中存在update.app文件,然后将整个dload拷贝到手机内存卡,干净的'格式化过的内存卡;手机在关机状态下,插入S内存卡,然后同时按开机键和音量加、减键三个键,手机自动升级,剩下的就一直等,直到手机升级完成,自动重启,不能的话那就救不了了。这是安卓智能手机的终极救机方法,不妨一试。还不明白的,可以再找官方升级教程。
6.没有步骤了,到这里还救不了的,那就赶紧去维修点维修吧!估计你的手机出大毛病了,主板可能损坏了。
情况二:手机长按开机键无任何反应
首先:检查电池和开机键。检查电池不必说,手机可能一点点电都没有了,不能工作了,插上充电器试试,或者找同样的电板试试。也有可能是手机开机键被外力损坏,这种情况时有发生,把外壳拆下,试试直接按开机按钮能否开机。
再者:检查能否进入recovery或官方升级模式。方法前面已经说过,手机开机键长按没用,但这几个键组合在一块就有效果了,这种情况我遇到过不知多少次,请大家自行尝试。
如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
3、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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