如果您的荣耀手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），并按照以下方法排查：
1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。
3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题，如果手机能正常开机，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
2. 若您在手机充电的同时使用导致黑屏，应避免此类操作，因为手机过热可能会引起系统异常。
3. 检查是否运行了不兼容的应用程序。后台多个应用程序同时运行可能会导致内存不足或其他资源问题，使设备过载并出现故障。请确保应用程序是最新的，并与手机系统兼容。
4. 如果设备在升级或安装第三方应用后出现黑屏，可能是因为应用与系统不兼容。请尝试进入安全模式卸载最近安装的应用，进入方法是在开机过程中同时按住电源键和音量上键。
5. 确认智慧助手基础服务是否已开启。在设置中找到智慧助手，确保基础服务已开启，然后重启手机。
6. 如果您自行安装了非官方的系统，这可能会影响设备稳定性。建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级官方系统。
7. 检查是否插入了外置存储卡。如果插卡后出现黑屏，可能是存储卡损坏或与系统不兼容。尝试拔插存储卡后重启设备。
8. 如果上述步骤都无法解决问题，请确保备份重要数据（如QQ和微信单独备份）后，携带手机前往最近的荣耀服务中心。您也可以通过荣耀手机预置的应用“我的荣耀”查找附近的服务中心，并提前确认服务中心的营业时间。详情
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。2.检查是否运行不兼容的应用程序 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入...
为什么我的荣耀手机黑屏了,开不了机了?
3. 检查是否运行了不兼容的应用程序。后台多个应用程序同时运行可能会导致内存不足或其他资源问题，使设备过载并出现故障。请确保应用程序是最新的，并与手机系统兼容。4. 如果设备在升级或安装第三方应用后出现黑屏，可能是因为应用与系统不兼容。请尝试进入安全模式卸载最近安装的应用，进入方法是在开机过程...
华为荣耀出现黑屏什么原因
华为荣耀手机出现黑屏的原因主要有以下几点：第三方软件问题：软件自身问题：下载的第三方软件可能存在不稳定或与手机系统不匹配的情况，导致黑屏。此时，卸载该软件通常可以解决问题。软件兼容性问题：多个软件之间可能存在不兼容的情况，需要逐一安装与卸载软件，以确定并卸载引起问题的软件。待机中黑屏：系统检...
为什么打电话的时候华为荣耀会黑屏呢?
如果您的荣耀手机在通话时黑屏，放下后亮屏，这是正常现象。手机在通话时熄屏，在通话结束后亮屏其实是正常现象。为了减少通话时屏幕的耗电和发热，荣耀手机内置的传感器会在智能识别到遮挡后，自动触发手机的通话熄屏功能。传感器一般位于手机的屏幕上方或手机顶部，在检测到有物体靠近、有拿起、放下手机...
为什么华为荣耀打电话的时候黑屏呢?
问题通常起因于手机的防误触模式，它会在检测到屏幕上方有物体时自动黑屏以防止误操作。然而，如果这个模式过于灵敏，可能在通话时导致误识别。要解决这个问题，首先打开手机的“设置”应用，找到“显示与亮度”选项，然后关闭“防误触模式”。这样，即使在打电话时手机靠近耳朵，也不再会自动黑屏，但请留意...
荣耀手机为什么一碰就黑屏
荣耀手机碰到上面就黑屏荣耀手机碰到上面就黑屏是因为手机开启了防误触模式，想要恢复手机的正常，可以通过以下的方法进行操作：荣耀手机碰到上面就黑屏 1、打开手机的设置，点击“智能辅助”按钮，进入辅助功能的设置页面。2、在页面中找到“防误触模式”的按钮，点击将其关闭即可。操作...
为什么我的手机有时会黑屏
第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应 有时候大家在打开一个应用软件时，可能会出现用着用着就发现屏幕不听使唤了，怎么触动都没有反应。此时我们可以先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。如果可以打开后台多任务管理界面的话，此时把当前卡住的应用程序从后台退出，即...
为什么荣耀手机老是会出现黑屏的问题呢?
这个操作可以除可能导致黑屏的临时错误。3. 检查屏幕亮度：尝试调整手机的屏幕亮度。有时候屏幕亮度被设置为极低或关闭状态，导致黑屏情况。4. 拆卸电池(对于可拆卸式电池的机型)：如果您使用的是可拆卸式电池的荣耀手机，可以尝试关机后取下电池，等待片刻后重新安装电池并开机。5. 重置系统设置：在黑屏...
荣耀手机屏幕突然黑屏了怎么办?
如果您咨询的是荣耀手机，屏幕变成黑白屏建议按如下方法操作：1、请检查下是否开启了健康使用手机的睡眠时间功能：进入设置>健康使用手机>停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。2、请检查下是否打开了电子书模式：在设置中搜索并进入电子书模式，开启电子书模式后，您的...
为什么有时候我的荣耀8会自动黑屏呢?
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边...
