家里安装的联通宽带是百兆光猫可免费升级为千兆光猫，注销时需要归还设备。
温馨提醒：由于各地政策不同，具体以当地为准
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第1个回答 2021-03-10
2025联通光猫更换收费
免费更换情况：若光猫因技术淘汰或非人为损坏（如自然老化、质量问题等），且经过联通工程师检测确认后，通常可以免费更换同型号的光猫设备。人为损坏更换费用：若光猫因人为原因损坏（如摔落、进水、不当使用等），则需要用户支付设备成本费。一般情况下，更换千兆光猫及包含上门服务的费用为299元。宽带提速更换费用
联通光猫出现故障了免费换吗
如果光猫在保修期内且非人为损坏，如因非人为的硬件故障、运营商系统升级导致的设备不兼容或安装服务失误造成的设备问题，联通也会免费为用户更换光猫。这是基于消费者权益保护和产品质量保证的原则。如果是因为套餐升级导致原光猫不支持新网络，且在合约期内，联通通常可免费更换千兆光猫。这是为了保障用...
联通光猫使用超年限可以免费换新吗
如果光猫是因为技术迭代需要更换，且经过工程师检测确认，联通通常承诺免费换新。但需要注意的是，免费更换的光猫可能不带无线功能，用户在申请更换前需确认自己的需求。如果光猫已经超过保修期，且并非因为技术迭代而是由于其他非人为因素导致的故障，或者光猫虽然因技术迭代需要更换但未经工程师检测确认，那...
河南联通换光猫收费
如果是光猫设备自然老化非人为损坏，应免费更换。但用户在实际操作中需警惕工程师将正常设备判定为故障，以此为由进行收费。若遇到此类情况，用户有权要求工程师提供详细的检测报告，并可通过联通官方APP或其他渠道进行申诉，维护自己的合法权益。如果是人为损坏光猫设备，官方规定会收取299元（含上门费）。...
联通光猫坏了更换收费吗
如从100M升级到1000M），联通通常可免费更换千兆光猫，但可能需用户支付一定押金，退网时返还。而在合约期外升级可能需要支付差价。建议：在需要更换光猫时，用户应拨打联通客服热线10010或咨询当地营业厅，以获取准确的费用信息和服务政策。如果遇到不合理的收费情况，用户可以通过投诉渠道维护自己的权益。
联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个
1. 如果您是山西联通宽带用户，且光猫出现故障需要更换，且非人为损坏，您可以在入网三个月内免费更换一次光猫。2. 对于入网三个月以上一年以内的用户，如果光猫出现故障需要更换，您可以免费更换利旧终端。3. 对于使用山西联通宽带一年以上的太原用户，如果光猫出现故障需要更换：- 三星级及以上老用户...
联通老用户换光猫还要收费吗?
您的宽带由于故障需要更换设备（非人为损坏），如在三个月之内可免费更换，IPTV调测费0元。三月以上一年以内，免费更换利旧终端。一年以上更换时，太原用户三星级及以上老用户可以免调测费更换ONT光猫。非三星级及以上用户，按照自身意愿选择设备。千兆宽带固网终端调测费200元\/户、10GPON固网终端调测费...
联通百兆光猫换千兆光猫
只要宽带能达到500Mbps下行，那就完全用不着换。另外如果宽带达不到500Mbps的签约带宽，你是完全可以要求联通公司给你免费更换千兆端口的光猫的。这是宽带合约中运营商的义务。不需要花钱。光猫有千兆口不用换，如果只有百兆口还是得换毕竟网络差距还是比较大的，它们就是无赖，我之前办理宽带还要求180购买...
联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个
如果您属于山西联通宽带用户，您的光猫因故障原因需要更换设备（非人为损坏），入网三个月内可以免费更换，入网三月以上一年以内可以免费更换利旧终端。如果使用一年以上的山西太原用户：（1）三星级及以上老用户可以免调测费更换ONT设备。（2）非三星级及以上用户，按照自身意愿选择设备。[千兆宽带固网终端...
联通公司光猫更换政策
联通公司的光猫在保修期内可以免费更换，需要注意的是，由于进水、雷击、人为损坏等原因导致的设备故障不在保修范围内。更换的光猫可能不是全新的设备。需要注意的是，由于客户所在城市的不同，光猫的保修期和政策也会有所差异。建议客户拨打当地联通客服电话进行咨询，以获取准确的政策信息。如果光猫因...
免费更换情况：若光猫因技术淘汰或非人为损坏（如自然老化、质量问题等），且经过联通工程师检测确认后，通常可以免费更换同型号的光猫设备。人为损坏更换费用：若光猫因人为原因损坏（如摔落、进水、不当使用等），则需要用户支付设备成本费。一般情况下，更换千兆光猫及包含上门服务的费用为299元。宽带提速更换费用
联通光猫出现故障了免费换吗
如果光猫在保修期内且非人为损坏，如因非人为的硬件故障、运营商系统升级导致的设备不兼容或安装服务失误造成的设备问题，联通也会免费为用户更换光猫。这是基于消费者权益保护和产品质量保证的原则。如果是因为套餐升级导致原光猫不支持新网络，且在合约期内，联通通常可免费更换千兆光猫。这是为了保障用...
联通光猫使用超年限可以免费换新吗
如果光猫是因为技术迭代需要更换，且经过工程师检测确认，联通通常承诺免费换新。但需要注意的是，免费更换的光猫可能不带无线功能，用户在申请更换前需确认自己的需求。如果光猫已经超过保修期，且并非因为技术迭代而是由于其他非人为因素导致的故障，或者光猫虽然因技术迭代需要更换但未经工程师检测确认，那...
河南联通换光猫收费
如果是光猫设备自然老化非人为损坏，应免费更换。但用户在实际操作中需警惕工程师将正常设备判定为故障，以此为由进行收费。若遇到此类情况，用户有权要求工程师提供详细的检测报告，并可通过联通官方APP或其他渠道进行申诉，维护自己的合法权益。如果是人为损坏光猫设备，官方规定会收取299元（含上门费）。...
联通光猫坏了更换收费吗
如从100M升级到1000M），联通通常可免费更换千兆光猫，但可能需用户支付一定押金，退网时返还。而在合约期外升级可能需要支付差价。建议：在需要更换光猫时，用户应拨打联通客服热线10010或咨询当地营业厅，以获取准确的费用信息和服务政策。如果遇到不合理的收费情况，用户可以通过投诉渠道维护自己的权益。
联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个
1. 如果您是山西联通宽带用户，且光猫出现故障需要更换，且非人为损坏，您可以在入网三个月内免费更换一次光猫。2. 对于入网三个月以上一年以内的用户，如果光猫出现故障需要更换，您可以免费更换利旧终端。3. 对于使用山西联通宽带一年以上的太原用户，如果光猫出现故障需要更换：- 三星级及以上老用户...
联通老用户换光猫还要收费吗?
您的宽带由于故障需要更换设备（非人为损坏），如在三个月之内可免费更换，IPTV调测费0元。三月以上一年以内，免费更换利旧终端。一年以上更换时，太原用户三星级及以上老用户可以免调测费更换ONT光猫。非三星级及以上用户，按照自身意愿选择设备。千兆宽带固网终端调测费200元\/户、10GPON固网终端调测费...
联通百兆光猫换千兆光猫
只要宽带能达到500Mbps下行，那就完全用不着换。另外如果宽带达不到500Mbps的签约带宽，你是完全可以要求联通公司给你免费更换千兆端口的光猫的。这是宽带合约中运营商的义务。不需要花钱。光猫有千兆口不用换，如果只有百兆口还是得换毕竟网络差距还是比较大的，它们就是无赖，我之前办理宽带还要求180购买...
联通宽带的猫坏了,是不是可以免费换一个
如果您属于山西联通宽带用户，您的光猫因故障原因需要更换设备（非人为损坏），入网三个月内可以免费更换，入网三月以上一年以内可以免费更换利旧终端。如果使用一年以上的山西太原用户：（1）三星级及以上老用户可以免调测费更换ONT设备。（2）非三星级及以上用户，按照自身意愿选择设备。[千兆宽带固网终端...
联通公司光猫更换政策
联通公司的光猫在保修期内可以免费更换，需要注意的是，由于进水、雷击、人为损坏等原因导致的设备故障不在保修范围内。更换的光猫可能不是全新的设备。需要注意的是，由于客户所在城市的不同，光猫的保修期和政策也会有所差异。建议客户拨打当地联通客服电话进行咨询，以获取准确的政策信息。如果光猫因...
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