请问您具体是咨询什么机型呢？建议您按以下方法处理：
1、重启手机查看能否恢复。
2、备份手机重要信息后进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。
1、重启手机查看能否恢复。
2、备份手机重要信息后进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-12-13
您好！
您看看您手机的蓝牙功能是否可以正常打开呢，若都不能打开，您需要带手机去售后检测处理的哦，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：******
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！追问
您看看您手机的蓝牙功能是否可以正常打开呢，若都不能打开，您需要带手机去售后检测处理的哦，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：******
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！追问
谢谢，打开了
追答好的，不客气哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
第2个回答 2014-12-13
恢复出厂设置，还不行的话，就需要去手机售后服务了，因为wifi模块也很容坏，100元左右就可以修本回答被提问者采纳
vivo Y13L突然为什么开不WiFi和蓝牙,还有插卡显示没信息
1、重启一下手机。2、重装SIM卡或者换一张SIM卡安装到手机。3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设...
vivoy13l连不上wifin只显示在扫描求助啊各位大哥
您好！建议您尝试以下方法：①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。③通过手机设置->WLAN->点...
vivoy13l怎么连接数据网上不了网啊
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置-->系统升级->立即检查更...
vivoy13lwifi连接一会显示连接一会断开
您好！造成这种现象可能的原因：手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击您连接的无线网络右边的箭头图标“>”，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的...
vivoY13L手机连接wifi只有一开始的应用能上网自己下的应用上不了网
请问是否设置了连网权限的呢，建议进入i管家--流量监控--连网管理--将连网权限打开即可。
我的手机型号vivo y13l 能上网,但是手机顶端不显示信号,只有一个e...
您好！可通过显示屏状态栏电池图标的左边的图标进行判断，显示 E或G或3G或H或WIFI天线等图标“ ”时，对应的上网方式如下：G图标表示手机正在通过GPRS数据连接方式上网。E图标表示手机正在通过EDGE数据连接方式上网。3G图标表示手机正在通过联通3G数据连接方式上网。H图标表示手机正在通过联通3.5G数据连接方式...
vivoy13l用无线上网在哪设置?
您好！在您的设置-wlan-点击手动搜索-然后点击您要连接的WiFi输入密码-点击连接即可的。或者上划状态栏或长按home键点击WLAN操作方法也是一样的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo y13l手机怎么逃避屏蔽器
vivoY13L手机要逃避屏蔽器拦截，您可以使用蓝牙信号，wifi信号接收，或者使用金属物体罩住屏蔽器发射天线试试的。
我 的手机是vivoy13l.我在手机设置里点了蜂窝数据连接,但数据连接不...
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用\/更多设置-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 ③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用\/更多设置--恢复出厂设置-还原所有...
vivoy13l手机怎样连接Wi-Fi
建议你下载万能钥匙之类的软件，然后用此软件打开wifi，首次使用需要数据流量刷新一下热点的，搜索到的话就点击链接即可免费上网了。
1、重启一下手机。2、重装SIM卡或者换一张SIM卡安装到手机。3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设...
vivoy13l连不上wifin只显示在扫描求助啊各位大哥
您好！建议您尝试以下方法：①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。②关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。③通过手机设置->WLAN->点...
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③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置-->系统升级->立即检查更...
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请问是否设置了连网权限的呢，建议进入i管家--流量监控--连网管理--将连网权限打开即可。
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您好！可通过显示屏状态栏电池图标的左边的图标进行判断，显示 E或G或3G或H或WIFI天线等图标“ ”时，对应的上网方式如下：G图标表示手机正在通过GPRS数据连接方式上网。E图标表示手机正在通过EDGE数据连接方式上网。3G图标表示手机正在通过联通3G数据连接方式上网。H图标表示手机正在通过联通3.5G数据连接方式...
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您好！在您的设置-wlan-点击手动搜索-然后点击您要连接的WiFi输入密码-点击连接即可的。或者上划状态栏或长按home键点击WLAN操作方法也是一样的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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