您好：
三星N719手机是电信定制机，不支持使用G网卡上网（移动、联通卡）。若您使用电信卡无法上网，您可尝试如下操作：
1. 查看数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。
2. 重置一下上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。
3. 换其他sim卡试试 。
4. 备份重要数据（如：联系人、多媒体文件等）然后将手机恢复出厂设置， 操作：设定-重置-恢复出厂。
若以上操作仍未解决，建议携带手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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我的三星n719移动数据打开后仍然不能上网,怎么回事
您好：三星N719手机是电信定制机，不支持使用G网卡上网（移动、联通卡）。若您使用电信卡无法上网，您可尝试如下操作：1. 查看数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。2. 重置一下上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。3. 换其他sim卡试试 。4. ...
三星n719 手机数据开关打开后为为什么不能上网
尊敬的三星用户您好：建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为...
三星N719为什么不能用移动数据上网
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好...
为什么我的移动数据打开了,还是不能联网呢
1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关。目前N719型号只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网。2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 5.重新开关机尝试 6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），...
三星N7102\/N719不能使用移动数据上网怎么办
若三星手机无法通过移动数据上网，建议您：1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【星提示】SIM卡需要开通上网业务哦~2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若无效，请...
你好,我的N719手机移动数据使用不了,为什么?
三星N719是一款电信3G双网双待手机，卡槽1支持电信2G\/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动\/联通2G网络，支持通话和收发短信\/彩信功能。此款机器升级到KEUCNJ2版本后可以使用G网SIM卡上网。如果无法通过移动数据上网，建议您：注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-...
三星note2 sch n719移动数据连接图标不显示,无法上网,手机不欠费
您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修...
为什么我的n719链接不了数据 了。请帮帮
根据您的描述，如果无法通过移动数据上网，建议您：注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：您的手机是双卡双待机型，当升级 N719KEUCNJ2 版本后可以实现卡2上网。需要切换SIM...
我的三星N719手机,电信的卡使用没问题,但移动的卡经常无信号提示无移...
（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行...
三星719电信版移动数据打不开,怎么回事
如果N719手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭（该机型不支持使用G网手机卡进行数据流量上网）使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指...
您好：三星N719手机是电信定制机，不支持使用G网卡上网（移动、联通卡）。若您使用电信卡无法上网，您可尝试如下操作：1. 查看数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。2. 重置一下上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。3. 换其他sim卡试试 。4. ...
三星n719 手机数据开关打开后为为什么不能上网
尊敬的三星用户您好：建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为...
三星N719为什么不能用移动数据上网
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好...
为什么我的移动数据打开了,还是不能联网呢
1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关。目前N719型号只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网。2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 5.重新开关机尝试 6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），...
三星N7102\/N719不能使用移动数据上网怎么办
若三星手机无法通过移动数据上网，建议您：1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【星提示】SIM卡需要开通上网业务哦~2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。4.将手机升级至最新版本。5.若无效，请...
你好,我的N719手机移动数据使用不了,为什么?
三星N719是一款电信3G双网双待手机，卡槽1支持电信2G\/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动\/联通2G网络，支持通话和收发短信\/彩信功能。此款机器升级到KEUCNJ2版本后可以使用G网SIM卡上网。如果无法通过移动数据上网，建议您：注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-...
三星note2 sch n719移动数据连接图标不显示,无法上网,手机不欠费
您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修...
为什么我的n719链接不了数据 了。请帮帮
根据您的描述，如果无法通过移动数据上网，建议您：注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：您的手机是双卡双待机型，当升级 N719KEUCNJ2 版本后可以实现卡2上网。需要切换SIM...
我的三星N719手机,电信的卡使用没问题,但移动的卡经常无信号提示无移...
（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行...
三星719电信版移动数据打不开,怎么回事
如果N719手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭（该机型不支持使用G网手机卡进行数据流量上网）使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指...
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