您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部- 相册-清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.如果机身插有外置SD卡，取出后观察
4.备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试
5.更新下系统固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
三星S4打开相册里面都是灰色的,看不到照片,而且一打开相册就卡,怎么...
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。3.如果机身插有外置SD卡，取出后观察4.备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试5.更新下系统固件版本后测试。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务...
三星S4的相册打不开了怎么回事
原因：用户可能不小心删除了与相册相关的系统文件，导致相册应用无法正常运行。解决方案：建议先备份手机中的重要数据，然后尝试恢复出厂设置，以恢复被误删的系统文件。手机系统发生故障：原因：手机系统可能因各种原因发生故障，导致文件损坏或丢失，从而影响相册的正常打开。解决方案：将手机送至专业的维修中心...
三星s4相册无图片!显示不了怎么解决?在文件夹能找到图片也能打开就是...
三星S4手机中的图片在相册中找不到，建议：1.重启手机，打开相册查看。2.退出相册，重新进入查看。3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置 若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和...
三星S4手机相册打不开,无法完全浏览全部照片?
如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近服务中心检测维修
请问三星S4打开相机拍照出现卡机现象是怎么回事?
您好：根据您的描述，若您指的是打开照相机出现卡机的情况，您可尝试如下操作：1. 重启手机后再打开照相机试试 2. 设定--更多--应用程序管理器--照相机--清除数据，清除一下照相机软件本身缓存试试 3. 若可进入照相机设置，可尝试重置一下照相机：照相机--小齿轮--小齿轮--重置 4. 备份重要...
三星s4进相册很慢
三星S4手机查看相册时出现卡顿、死机现象，建议操作：1.查看相册中照片是否过多，建议将旧照片备份到电脑上。2.若照片存储在存储卡，取出存储卡后打开相册尝试。3.备份相册中的照片、视频后，打开设置-应用程序-（应用程序管理器）-相册-存储-清除数据。4.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试...
我的三星S4 怎么不能照相了 打开就卡哪了 然后显示照相机出现故障 怎 ...
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定2.进入手机设置-一般-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行...
...夹里打开图片 也打不开 打开也是黑屏 是怎么回事啊?
您好：根据您描述的情况，建议操作：1，建议将内存卡中的数据备份，格式化内存卡尝试。2，更换其他外置SD卡，排除是否和使用的内存卡有关。3，若更换其他外置SD卡也会出现此情况，建议您将内存卡取出，将S4手机中的照片、视频备份到电脑中。然后将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），...
三星S4拍照后为什么相册中显示无图片或视频
您好：1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2.检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-帐户...
三星s4相册打开后黑屏,然后显示相册已停止。。。怎么办?!!
若手机无法打开照相机功能提示“照相机已停止”，建议：1.重启手机尝试。2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。3.若有系统更新，更新一下系统软件尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。3.如果机身插有外置SD卡，取出后观察4.备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试5.更新下系统固件版本后测试。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务...
三星S4的相册打不开了怎么回事
原因：用户可能不小心删除了与相册相关的系统文件，导致相册应用无法正常运行。解决方案：建议先备份手机中的重要数据，然后尝试恢复出厂设置，以恢复被误删的系统文件。手机系统发生故障：原因：手机系统可能因各种原因发生故障，导致文件损坏或丢失，从而影响相册的正常打开。解决方案：将手机送至专业的维修中心...
三星s4相册无图片!显示不了怎么解决?在文件夹能找到图片也能打开就是...
三星S4手机中的图片在相册中找不到，建议：1.重启手机，打开相册查看。2.退出相册，重新进入查看。3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置 若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和...
三星S4手机相册打不开,无法完全浏览全部照片?
如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近服务中心检测维修
请问三星S4打开相机拍照出现卡机现象是怎么回事?
您好：根据您的描述，若您指的是打开照相机出现卡机的情况，您可尝试如下操作：1. 重启手机后再打开照相机试试 2. 设定--更多--应用程序管理器--照相机--清除数据，清除一下照相机软件本身缓存试试 3. 若可进入照相机设置，可尝试重置一下照相机：照相机--小齿轮--小齿轮--重置 4. 备份重要...
三星s4进相册很慢
三星S4手机查看相册时出现卡顿、死机现象，建议操作：1.查看相册中照片是否过多，建议将旧照片备份到电脑上。2.若照片存储在存储卡，取出存储卡后打开相册尝试。3.备份相册中的照片、视频后，打开设置-应用程序-（应用程序管理器）-相册-存储-清除数据。4.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试...
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根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定2.进入手机设置-一般-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行...
...夹里打开图片 也打不开 打开也是黑屏 是怎么回事啊?
您好：根据您描述的情况，建议操作：1，建议将内存卡中的数据备份，格式化内存卡尝试。2，更换其他外置SD卡，排除是否和使用的内存卡有关。3，若更换其他外置SD卡也会出现此情况，建议您将内存卡取出，将S4手机中的照片、视频备份到电脑中。然后将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），...
三星S4拍照后为什么相册中显示无图片或视频
您好：1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2.检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-帐户...
三星s4相册打开后黑屏,然后显示相册已停止。。。怎么办?!!
若手机无法打开照相机功能提示“照相机已停止”，建议：1.重启手机尝试。2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。3.若有系统更新，更新一下系统软件尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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