华为mate8手机运行时突然死机了怎么办

如上面所说

1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-13

华为 Mate8手机运行时突然死机了的解决方法如下:

方法一:

1、 检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动关机。

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方法二:

1、 检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动关机。

方法三:

1、 软件问题导致自动关机,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)

长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

2、 普通升级恢复方式。

1)、 恢复出厂设置  。

操作步骤,手机设置中,依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”(如下三图显示),手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。

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2)、 在线升级。

操作步骤(要保证手机连上WIFI,可以上网),”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级。

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3)、 强制升级恢复方式(SD卡强制升级)。

友情提醒:由于手机不能开机,以下恢复方法会导致用户数据丢失,请平时做好关键数据的备份。

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第2个回答  2020-01-10
建议重启手机或恢复出厂设置:华为参考路径:进入手机的【设置】-【高级设置】-【备份和重置】-【恢复出厂设置】,点击【重置手机】默认会清除帐户、系统及应用程序数据和设置以及已安装的应用程序,勾选【格式化内部存储空间】同时会清除内部存储空间上的所有文件,需要注意的是如果设置了密码,在重置前会要求输入正确的密码才能重置手机。

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第3个回答  2017-07-21
长按电源键,强制关机,然后再重新启动看看。
如果不行,进recovery,恢复下系统看看。
再不行,那只有刷机了。
第4个回答  2016-11-23
你是不是打开了多个应用 ,还是下载了不能兼容的软件,应该需要卸载容易引起死机、重启的应用软件。
华为mate8手机死机如何解决?
1、出现死机我想大家和我一想的办法就是重启手机了,这种是不能解决根本问题的。2、恢复出厂设置,这种方法是比较有效的解决办法,但是恢复出厂设置后手机中的数据就会丢失哦,如有好主题,联系人,电话等。3、手机资源是有限的,同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起假死或死机。4、不要没事...

华为mate8死机怎么重启华为mate8死机强制重启方法
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华为mate8怎样解决死机
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华为mate8死机触屏没
可能导致手机过热,出现死机,建议关闭不常用的应用,不要边充电边玩手机。某些应用与系统不兼容性可能导致手机死机,建议卸载该应用。刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性,建议将手机恢复到官方系统。如果上面的操作依然不能解决问题,建议先备份重要数据,带购机发票到华为售后检测。

华为mate8死机怎么重启
出现死机可能情况如下:1、打开了多个应用,或在玩大型游戏。可能是第三方应用或游戏的问题,可能是系统与第三方应用的兼容性问题。解决办法:卸载容易引起死机、重启的第三方应用。2、是否插入了microSD卡。拔掉microSD卡试试如拔掉就不重启了,说明microSD有损坏,或者有兼容性问题。3、如是从包里、...

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