有以下几点可能的原因，建议逐一排查：
1、运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。
2、手机欠费。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
3、手机储存已经满了。很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
4、短信中心设置了拦截。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。
你好 ，可以尝试以下方法：
1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境。
2、确认联系人是否被加密，进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信。
3、确认短信是否被拦截，进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信。
4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的话请卸载。
5、在信息界面点击左菜单键--设置--点击还原默认设置。
6、更换一张SIM卡。
7、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启 自动进入升级模式。
希望对你有所帮助。
vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，vivo致力于从消费者的真实需求出发，打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。vivo当季明星机型主要包括vivo X20/X20Plus、vivo X9s、vivo Xplay6、vivo Y75等
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
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4、检查短信\/彩信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收请您让对方使用测试类短信\/彩信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信\/彩信中可能包含敏感词汇。二、所有短信无法接收1、您可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。2、第三方短信\/...
为什么vivo X6手机收不到短信?
2、手机欠费。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。3、手机储存已经满了。很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。4、短信中心...
vivox6为什么收不到短信?
1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境；2、确认联系人是否被加密，进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信；3、确认短信是否被拦截，进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信；4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的话请...
vivox6全通卡1是联通卡2是移动,为什么卡2收不到短信
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；3、检查是否被手机拦截软件拦截；4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处...
vivox6手机突然就收不到短信也发不出短信,所有网上说的什么中心号码...
可能是因为您所处在的位置网络信号不好，建议您先尝试以下方法解决：1、换个信号良好的地区或时间段试试；2、进入信息--左菜单键--设置--还原默认设置；3、请确认是否关闭了SIM卡（进入设置--移动网络中查看）；4、查询SIM卡话费是否充足或者换张SIM卡试试；5、进入信息--左菜单键--设置--短信...
为什么vivox6收不到信息?
1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试。2、确认联系人是否被加密，进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信。3、确认短信是否被拦截，进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信 4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的...
vivoX6手机收不到短信是怎么回事
接收不到短信或验证码有以下原因：1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
vivox6短信不提示怎么设置
建议可以进入设置--状态栏与通知--开启短信的显示通知试试。
vivox6电信卡为主卡移动卡为副卡怎么副卡收不到短信
1、重启手机试一下，或者换一个时间段发送短信试试。2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到短信，清除数据试一下。3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。4、换一张卡试试。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下。
我的ViVoX6突然没短信提示了,求助。
1、确认是否为扬声器故障（若扬声器损坏，需去售后处理）；2、进入设置--状态栏与通知--管理通知中开启信息的通知权限；3、进入设置--声音--信息铃声--更换其他铃声；4、在待机界面，按音量加键增大铃声音量；5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置\/清除所有设置（还原所有设置不会清除...
