建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-03-14
三星手机不好使追问
是不是质量问题呢，一直都在用三星， 没想到这个买到手真次
追答很有可能是
为什么三星手机接打电话没声就死机自动重启了
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象 3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 ...
...嘟声(一声都听不到)手机就自动挂断了。怎么回事???
1. 重启手机，有时候系统运行中的某些异常可能导致通话异常。2. 换位置尝试，确保您身处一个良好的信号区域。3. 更换SIM卡，可能是SIM卡存在问题，换个卡试试。4. 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）。如果您需要恢复出厂设置，请按照以下步骤进行：进入“设置”-“隐私权”-“恢复出厂...
...3手机打电话显示接通可没有任何声音,有时自动重启,换张卡有时没问 ...
1.通话时调节手机侧面音量键到最大。2.若您的机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。3.关机重启。4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。5.更换位置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后...
手机接打不了电话了,也没有声音 过一会就自动关机的不行
根据您的描述，您可尝试以下操作：1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。3）建议更换其他SIM卡尝试。4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、...
三星galaxy3 一直自动重启是什么原因?并且打不出电话同时也打不进电话...
您好：根据您描述的情况，建议您：1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；3...
三星手机接打电话没有声音
重启手机：有时候手机也需要休息一下，试试关机再重启，说不定问题就解决了呢！检查听筒贴膜：看看你的手机听筒处有没有贴膜呀，有的话就赶紧取下来吧，说不定是贴膜挡住了声音呢！换个位置试试：也有可能是你所在的位置信号不太好，试试换个地方打电话，说不定声音就清晰了！恢复出厂设置：如果手机...
三星W799在打电话时突然就没声音了别人在给我打就是关机了但是时间还走...
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，您可尝试以下操作：1）重新开关机尝试是否有改善。2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。3）建议更换其他SIM卡尝试。4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
三星G618 打电话听不见 还自动重启。左软键跟右软键偶尔不好使。上下左...
我是修手机的 呵呵 这个故障很明显 排线的问题 G618 是非智能手机 所以不存在中毒的问题 左右软键和听筒都在手机上盖上面 排线断掉一般会导致上盖几个按键失灵 听筒没声音 或者白屏 这个机器的非原装排线便宜的很 质量好一点的 也就20多元的进价 一般的也就10机块 去修理部换的话 ...
三星S3打电话说着说着就没声音了,然后就自动挂了,是什么问题?
3.检查网络信号是否稳定4.检查手机是否安装了第三方手机管理软件，卸载后测试5.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.6.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation....
你好我想问为什么我打电话过去那边电话里没有声音,过一会就自动挂掉
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。2.查看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。3.若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。5.若无效，更新手机系统...
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象 3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 ...
...嘟声(一声都听不到)手机就自动挂断了。怎么回事???
1. 重启手机，有时候系统运行中的某些异常可能导致通话异常。2. 换位置尝试，确保您身处一个良好的信号区域。3. 更换SIM卡，可能是SIM卡存在问题，换个卡试试。4. 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）。如果您需要恢复出厂设置，请按照以下步骤进行：进入“设置”-“隐私权”-“恢复出厂...
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1.通话时调节手机侧面音量键到最大。2.若您的机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。3.关机重启。4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。5.更换位置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后...
手机接打不了电话了,也没有声音 过一会就自动关机的不行
根据您的描述，您可尝试以下操作：1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。3）建议更换其他SIM卡尝试。4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、...
三星galaxy3 一直自动重启是什么原因?并且打不出电话同时也打不进电话...
您好：根据您描述的情况，建议您：1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；3...
三星手机接打电话没有声音
重启手机：有时候手机也需要休息一下，试试关机再重启，说不定问题就解决了呢！检查听筒贴膜：看看你的手机听筒处有没有贴膜呀，有的话就赶紧取下来吧，说不定是贴膜挡住了声音呢！换个位置试试：也有可能是你所在的位置信号不太好，试试换个地方打电话，说不定声音就清晰了！恢复出厂设置：如果手机...
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尊敬的三星用户您好：根据您的描述，您可尝试以下操作：1）重新开关机尝试是否有改善。2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。3）建议更换其他SIM卡尝试。4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
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3.检查网络信号是否稳定4.检查手机是否安装了第三方手机管理软件，卸载后测试5.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.6.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation....
你好我想问为什么我打电话过去那边电话里没有声音,过一会就自动挂掉
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。2.查看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。3.若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。5.若无效，更新手机系统...
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