如何修复开机密码忘记了怎么办？

如果您使用的是华为计算机，若忘记开机密码，无法进入系统，请参考如下步骤进行操作：
方案一：
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带计算机的时候，被其他人修改了开机密码，回想起后输入密码。
注：若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。请使用常用密码（如特殊日期、号码、幸运数字等）多次尝试。
方案二：
请优先尝试使用PIN、人脸识别、指纹解锁等方式解锁计算机，如能进入计算机系统，可通过以下操作重置开机密码：
1.按住Win+R调出运行窗口，输入cmd，点击“确定”。
2.输入：net user，查询本地所有的帐户名。
3.输入：net user+本地帐号用户名+新密码。
例如：您的本地帐户名为L3，新开机密码为321，则需输入net user L3 321（中间有空格），回车后当界面提示“命令成功完成”即修改成功。
注：若未修改成功，提示：找不到账户名，您可以输入本地帐户名称再试，本地帐户名称查看方式：桌面任务栏搜索框输入netplwiz，找到当前账号对应的用户名，即可查看本地帐户信息名称。
方案三：
若您尝试使用PIN、人脸识别、指纹解锁等方式仍无法进入计算机，且多次尝试密码仍然不正确，请根据界面提示重置密码，点击“重置密码”，根据界面提示的密保问题填写答案。
如果以上方法未解决您的问题，请您做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往官网显示含有“电脑维修”标志的服务中心检测（温馨提示：前往华为授权客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
温馨提醒：由于当前计算机无法进入系统，F10恢复出厂设置会将计算机桌面和C盘进行还原，存在数据丢失风险，请谨慎操作。如果您的计算机C盘有重要资料无法进行F10一键还原操作，建议您可携带相关凭证（例如：身份证、购机发票、购机订单信息等）前往官网显示含有“电脑维修”标志的服务中心，请服务中心工程师协助进行处理，但资料是否可以备份，需要以华为客户服务中心检测为准。为了节省您的宝贵时间，您可以登陆华为官网申请预约服务，同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询，便于您安排出行时间哦。    

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如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定，我们希望以下的操作可以帮助到您。

ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。

第一步：确认密码是否被更改

建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。

第二步：重置锁屏密码（此步骤仅适用于OriginOS 5机型）

在更改锁屏密码后的96小时内，若您忘记新密码，可通过旧密码来重置锁屏密码。具体操作方法：在锁屏界面输入锁屏密码尝试解锁，若连续输错5次，屏幕将显示“设备已锁定”。此时，点击“忘记密码＞验证旧密码”，按照提示输入旧密码来重置锁屏密码并解锁设备。

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ⓘ仅当旧密码可用时，界面才会显示“验证旧密码”。旧密码失效后，使用旧密码重置锁屏密码功能将不可用。以下情形会致使旧密码失效：①自更改密码起，若时长超出96小时，旧密码自动失效；②在“验证旧密码”界面，若连续5次输入错误，旧密码自动失效；③进入设置＞指纹、面部与密码＞立即使旧密码失效，手动操作此选项会使旧密码失效。

第三步：确认是否使用多用户模式

建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。

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第四步：强制恢复出厂设置

如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。

ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

1、进入Recovery界面

设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。

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ⓘ折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。

2、确认恢复出厂设置

屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。

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ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击******接尝试找回。

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第五步：前往客户服务中心处理

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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温馨提示：

1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。

2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。

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