可以进行以下操作：
1、如果是第三方应用卸载尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
1、如果是第三方应用卸载尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
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三星j5怎样取消一键锁屏?请手机达人指教,不胜感激!
1、如果是第三方应用卸载尝试。2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
1、如果是第三方应用卸载尝试。2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
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