第1个回答 2022-03-23
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏：
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间：
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份）。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本，请您备份重要数据（（微信、QQ等第三方应用需单独备份）。
6.确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡：
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份重要数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
1.确认是否在以下场景下黑屏：
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间：
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份）。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本，请您备份重要数据（（微信、QQ等第三方应用需单独备份）。
6.确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡：
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份重要数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
第2个回答 2022-03-23
您可以尝试以下方法:
请按住电源按钮打开选项菜单，然后单击“重启”重启平板电脑。如果选项菜单打不开，请长时间按住电源键，直到平板震动，然后松开强制重启。
2.如果第三方应用崩溃，可能是第三方应用与平板电脑不兼容。请重启平板电脑，卸载它，然后再次下载并安装其他类似的应用程序。
3.如果重启后仍出现死机，建议备份重要数据后将平板电脑恢复出厂设置。
4.如果死机后无法操作平板，也可以强制升级平板。去华为官网/cn/support/下载软件升级包，参考软件升级包中的升级说明。升级后，平板电脑内部存储的数据将被删除，请小心。
如果问题仍然存在，请携带购买发票和保修卡到附近的华为客户服务中心进行检查。
第3个回答 2022-03-23
这个如果手机黑屏了，那原因也可能是很多的，所以说你这个必须应该到专业的手机维修店进行检修。或者是直接到售后检修一下才能确定的。
第4个回答 2022-03-23
请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本
为什么华为平板一直开不了机?
解决方法：强制重启：长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。特定型号同上。检查按键：检查按键是否容易卡住，或佩戴的保护壳是否挤压到了按键，避免后续再次出现此情况。检修：如果问题依旧，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进行检修。以上是针对华为平板一直开不了机的可能...
华为matepad11黑屏打不开怎么办?
1、开机时平板黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时平板黑屏，无响应，或闪红灯（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启平板。（3）如果以上方...
华为平板电脑开机就是黑屏为什么我的华为平板突然黑屏了
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用平板时，不要点击不明链接，防止平板被植入病毒。温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级平板系统版本和检测可能有数据丢失的风险。⑶ 华为matepad11黑屏打不开怎么办 请观察您的平板故障现象，按照以下对应的方法...
matepad11升级鸿蒙3黑屏
matepad11升级鸿蒙3黑屏可选择一下方法解决。1、强制重启设备。2、清理设备空间。3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
华为matepad11黑屏只有一块是亮的
重启下手机看看是否会恢复。遇到这种情况时，建议首先重启下手机试试，如果问题依然存在，建议备份数据后恢复出厂设置或者将手机升级至最新版本，若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
华为平板无法开机怎么办
当平板电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再开机使用。华为系统恢复可能是系统故障,可以使用华为系统恢复(eRecovery)恢复平板系统版本。具体步骤: a、通过 USB 数据线将平板连接至电脑或充电器,同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复。️硬件故障可能是电源键等硬件...
华为matepad11突然变黑白屏了
1.检查是否开启了健康使用平板的睡眠时间\/停用时间功能：设置>健康使用>睡眠时间\/停用时间，开启这个设置项后，当平板到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。2.检查是否打开了电子书模式：进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式（如果未搜索到，说明平板不支持此功能，排查其他场景）。3.检查是否...
华为平板11怎么开机
华为MatePad 11平板电脑长按电源键几秒钟，直到平板振动、出现开机标志即可开机。
华为平板matepad pro 黑屏了怎么办?
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。7. 确认是否安装了 microSD 请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不...
华为matepad11黑屏但里面还有声音
可能是软件在后台没有清除导致的。1、建议您按返回键或将视频关闭后再退出。2、您也可以进入最近任务栏界面，选择需要清理的应用上划清理掉该应用。3、部分应用自身的设置中可以关闭后台播放，建议尝试设置。
解决方法：强制重启：长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。特定型号同上。检查按键：检查按键是否容易卡住，或佩戴的保护壳是否挤压到了按键，避免后续再次出现此情况。检修：如果问题依旧，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进行检修。以上是针对华为平板一直开不了机的可能...
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1、开机时平板黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时平板黑屏，无响应，或闪红灯（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启平板。（3）如果以上方...
华为平板电脑开机就是黑屏为什么我的华为平板突然黑屏了
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用平板时，不要点击不明链接，防止平板被植入病毒。温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级平板系统版本和检测可能有数据丢失的风险。⑶ 华为matepad11黑屏打不开怎么办 请观察您的平板故障现象，按照以下对应的方法...
matepad11升级鸿蒙3黑屏
matepad11升级鸿蒙3黑屏可选择一下方法解决。1、强制重启设备。2、清理设备空间。3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
华为matepad11黑屏只有一块是亮的
重启下手机看看是否会恢复。遇到这种情况时，建议首先重启下手机试试，如果问题依然存在，建议备份数据后恢复出厂设置或者将手机升级至最新版本，若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
华为平板无法开机怎么办
当平板电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再开机使用。华为系统恢复可能是系统故障,可以使用华为系统恢复(eRecovery)恢复平板系统版本。具体步骤: a、通过 USB 数据线将平板连接至电脑或充电器,同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复。️硬件故障可能是电源键等硬件...
华为matepad11突然变黑白屏了
1.检查是否开启了健康使用平板的睡眠时间\/停用时间功能：设置>健康使用>睡眠时间\/停用时间，开启这个设置项后，当平板到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。2.检查是否打开了电子书模式：进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式（如果未搜索到，说明平板不支持此功能，排查其他场景）。3.检查是否...
华为平板11怎么开机
华为MatePad 11平板电脑长按电源键几秒钟，直到平板振动、出现开机标志即可开机。
华为平板matepad pro 黑屏了怎么办?
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。7. 确认是否安装了 microSD 请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不...
华为matepad11黑屏但里面还有声音
可能是软件在后台没有清除导致的。1、建议您按返回键或将视频关闭后再退出。2、您也可以进入最近任务栏界面，选择需要清理的应用上划清理掉该应用。3、部分应用自身的设置中可以关闭后台播放，建议尝试设置。
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