1、重新下载安装尝试。
2、若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与系统存在兼容性问题。
3、内存不足导致软件不能正常安装，建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4、未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5、更新下平板系统版本后安装尝试。
6、备份平板重要数据，恢复出厂设置，重新勾选未知来源后重新安装尝试。
7、以上还是解决不了，那就找售后或是电脑公司解决吧。
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7、以上还是解决不了，那就找售后或是电脑公司解决吧。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2025-04-24
如果您使用的是华为平板，平板使用过程中出现自动关机问题现象，可以通过以下方法排查操作：
1.检查是否设置了定时开关机，如果开启，请关闭定时开关机功能后观察使用。
设置路径：设置>辅助功能>定时开关机。
2.可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因：
打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常，自动关机/重启”>“自动关机，重启检测”(备注：如果平板找不到上述路径，请进入我的华为>我的>检查更新，更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。）
若以上操作都无法恢复正常，可能是平板硬件出现故障，请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带您的相关凭证，为了节省您的宝贵时间，您可以登陆华为官网申请预约服务，同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询，便于您安排出行时间哦。
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