我的手机电话打不出去,也接不到。但是能上网。怎么回事?

如上面所说

如果您使用的是华为手机,手机出现无法拨打电话的情况,可以通过以下方法操作:
1. 特定场景下无法拨打电话
(1)无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
(2)无法拨打短号,提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
2. 非特定场景时无法拨打电话
(1)请确保未开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
(2)请开通VoLTE功能
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
(3)请还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证

如果您的手机高概率出现接不到电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
1. 请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示:EMUI10.1.1路径:电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
温馨提醒:如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
二、请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码上,所以您接不到电话。
请点击拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能(信号栏显示HD图标)
建议您重新开通VoLTE功能尝试:
VoLTE开户异常会导致接不到电话,建议您联系当地运营商,重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试,开通后重启手机生效。
提示:部分机型无VoLTE 高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
五、如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
小提示:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:维修备件价格查询寄修服务华为客户服务中心预约服务

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-30
你的手机电话打不出去也接不到,但是能上网,有可能是你误使用了飞行模式。你可以查看一下自己的手机,把飞行模式关掉就行了。
为什么我的手机不能打电话,微信可以?
手机无法接打电话,但是可以发微信信息,这种情况通常是由于手机设置或运营商问题导致的。1. 手机设置问题:首先,检查一下手机是否处于飞行模式。如果是,那么手机将无法接收或拨打电话,但仍然可以使用Wi-Fi进行微信通话或发送信息。要解决这个问题,只需关闭飞行模式即可。其次,检查手机的通话设置,确保没有错误配置导致无法接打电话

为什么我的手机可以上网却不能打电话和接电话
手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因及解决方法:1、可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象,服务端问题,客服过后,客服解决;2、有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机,呼入呼出限制,客服解除限制就OK了;3、漫游时,需请位置信息后重注册,这种情况肯定是个人情...

我的手机网络可以,但不能打电话出去,也打不进来,怎么回事呢?
1. 手机可以上网但无法打电话,可能是由于手机卡欠费导致停机。请检查手机卡话费余额,如有欠费请及时充值。2. 确认手机是否开启了飞行模式,如果开启请关闭飞行模式,重新注册网络后尝试拨打电话。3. 检查手机是否使用了金属或其他具有屏蔽特性的保护壳,如果有请取下保护壳后再尝试拨打电话。4. 若以上方...

我的魅蓝e打不出电话也接不到别人打的电话,但是连接WiFi可以上网...
SIM卡与手机不兼容:首先确认手机是否支持当前SIM卡的运营商。如果同样的SIM卡在其他设备上能正常工作,则此因素可能性较低。SIM卡槽故障:检查SIM卡是否正确安装,确保没有松动或位置不正。如SIM卡安装无误,则可能是SIM卡槽出现故障,导致无法识别SIM卡,影响通话和数据连接。主板SIM相关硬件或电路故障...

为什么我的手机卡打不出电话。也接不了电话。发不出短信。但可以收到...
手机卡打不出电话、接不了电话、发不出短信但可以收到短信且能上网的原因,很可能是该手机卡为流量专用卡。具体原因分析如下:流量卡特性:上网功能:流量卡的主要功能是提供数据上网服务,因此可以正常上网。通话与短信限制:由于流量卡的设计初衷是为了上网而非通话或发送短信,因此它可能不具备通话和发送...

我手机4G能上网,但是打不了电话,收不到短信!这是为什么呢
1. 首先检查您的手机是否欠费停机。如果是,建议您及时充值缴费。2. 检查您的手机是否设置了呼叫转移、开启了飞行模式或启用了呼叫限制。如果是,请相应地关闭这些功能,然后再次尝试。3. 检查手机的功能或信号是否正常。如果问题持续存在,建议您更换手机或移动到另一个位置尝试。4. 如果您在外地漫游时...

我的手机电话打不出去,也接不到。但是能上网。怎么回事?
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G\/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。(3)请还原网络设置建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。温馨提示:还原网络设置...

我手机电话打不出去也接不了电话尸什么原因,但是可以上网
可能是软件的兼容性问题,或者手机中病毒导致,可以尝试以下方法解决:1、如果是下载第三方软件后出现,可能是软件有兼容性问题,可以卸载软件。2、如果手机root过,有可能是刷机ROM包的问题,可以备份数据,用sd卡升级方法恢复官方系统。3、手机可能中毒,若手机现在还能进入主屏幕,建议备份重要数据资料,...

我的手机上网可以上,但是电话打不出去也接不到,短信也发不出去?
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询、号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。三、检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。四、检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补...

为什么我的6不能打电话,只能上网?
信号问题:检查手机信号是否正常。若手机所处的地理位置信号较弱或没有信号,也无法进行电话通话。可以尝试到室外或信号较强的地方进行通话。麦克风和扬声器问题:如果麦克风或扬声器出现故障,会导致用户听不到对方的声音或对方听不到用户的声音。可以测试其他音频功能,如播放音乐或语音录制,若其他功能正常,...

相似回答