1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
建议尝试以下方法：
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据；
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
系统升级对安卓手机的危害如下：
1、系统升级后功能增强，增加手机运行内存和核心负担：软件是可以不断升级迭代的，一部手机拿在手中，硬件部分是不能随便升级的，或者说硬件升级比软件更加麻烦。正常的一部旗舰手机在发布的时候，软件和硬件都会优化到一个很高的水准，但是随着使用时间的增长，系统不断升级，必然会造成原有的硬件配置不能百分之百匹配最新的系统，不能全力运行新系统，直接增加运行内存和核心的负担。这个时候就会出现卡顿的现象。
2、系统升级后耗电量增加：由于手机已经使用了一段时间，电池已经开始损耗，加上新系统更加庞杂，运行的时候必然要消耗大量资源，这就直接导致了系统升级后耗电速度明显增加。
3、新版系统升级后运行不稳定：在系统升级中，有一个环节是提升系统运行稳定度，但是有一些厂商因为研发技术实力不够等方面的原因，即使系统更新了，升级了，但是反而出现了系统运行不稳定的问题。这会让用户体验大打折扣。
总结：如果手机的硬件上的配置完全可以跟的上的话可以考虑升级系统，新系统都是经过手机厂商进行优化和提升的，会剔除一些bug。总体来说利大于弊。其实升不升级完全在于个人的意愿了
3、新版系统升级后运行不稳定：在系统升级中，有一个环节是提升系统运行稳定度，但是有一些厂商因为研发技术实力不够等方面的原因，即使系统更新了，升级了，但是反而出现了系统运行不稳定的问题。这会让用户体验大打折扣。总结：如果手机的硬件上的配置完全可以跟的上的话可以考虑升级系统，新系统都是经过...
vivo y27系统升级用不了了
1、建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。2、可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，...
步步高为什么更新不了Y27
您好！请问您是想要升级系统吗？系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化，修复了各位机友反馈的问题。如果您的手机使用相对稳定的话是可以不升级的哦。您可以通过查看升级日志了解升级内容。手机自助升级有两种方式：1、您可以通过手机在线升级：进入设置--更多设置--系统升级--立即检查...
vivo y27手机升级不了,安装包下载完安装不了,会出现一大堆英文字母_百 ...
您好！1、如果您还能正常开机的话：您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。这个是教程，您可以看看的。固件升级...
vivoy27系统升级失败怎么解决
在线升级提示校验失败，可以尝试：1、更换手机网络后重新尝试升级；2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到系统升级--点击清除数据，然后再次下载更新 包进行更新；3、将手机连接电脑端的vivo手机助手，然后点击我的手机--在手机升级中按提示升级。若手机 root过，是不可以在线升级的，请刷固件解除...
vivoy27系统更新失败,怎么办,求大神,无法开机卡在开机界面,所以我启 ...
在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data \/factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivoy27怎么更新系统就是手机重启后出现很多英文。不知道选哪一个_百度...
1、按音量减键选择reboot system now按开关机确认看能否将手机正常开机。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data\/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认...
vivoy27系统更新
1、在手机桌面找到“设置”并点击。2、在“设置”界面点击“系统升级”（部分机型是进入设置--更多设置--系统升级）。3、在联网状态下，若手机有新系统提示更新，您在系统升级界面点击“下载并安装”，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启进入升级模式，您耐心等待手机自动升级成功即可。升级...
刚买的vivoY27手机,连上wifi系统升级下载进度没反应应用商店中软件也更...
您好！可能由于您连接的网络不稳定导致的哦，建议您在有WiFi的环境下试试的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo手机y27更新按哪个键
vivo Y27手机更新系统可以进入设置--更多设置--系统升级中检测更新。具体操作（以Y79为例）：1、进入设置 2、系统升级 3、点击下载并安装 注：下载升级包时请连接无线网升级，若系统升级界面已经显示为最新版本，则没有可更新的版本。
