亲，你要确认是否打开了多个应用在同时运行哦！多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源哦，手机超出负荷就会死机或卡死。你要及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源的哦！或者你是不是误删除过系统文件呢！系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。你要备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试哦！手机是不是有过刷机行为或使用过第三方刷机软件呢！非官方系统会影响手机的稳定性的哦！你要将手机恢复到官方系统使用哦！如果以上方法还是不能解决问题，并且手机死机、黑屏、完全没有规律可循，有可能是硬件故障哦。你要携带购机发票前往售后服务网点检测的哦！
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第1个回答 2018-04-17
荣耀8死机的原因一般为：打开的后台软件过多，或系统与第三方应用的兼容性问题。可以尝试重启或关闭后台应用在进行尝试。
具体解决方法有：
1、长按手机电源键10秒强制重启；
2、经常清理后台打开的应用；
3、若每次打开一个应用都导致死机的情况，就是该应用与系统不兼容。此时卸载不兼容的应用即可。
4、若以上方法均无效，也许是硬件受损，请去官方指定维修点进行进一步检测。
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