尊敬的联想用户您好！
非常抱歉，由于我们这边主要负责电脑技术支持，没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务：http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案，若没有，您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线，具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！追问
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联想不抗用啊？
坑爹啊？
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第1个回答 2017-08-19
联想快玩完了 联想手机是出了一堆垃圾 可悲呀
第2个回答 2014-02-12
您好，感谢您选择联想产品。
手机不能充电有几种可能：
1、电池问题，用万能充电看看，可充满说明电池没有问题，如果不行说明电池本身有问题，或者直接换个电池试试看。
2、数据线与充电器连接不良或者数据线与手机充电接口连接不良，使用标配的充电器，并重新拔插数据线与充电头、手机的连接部分，如果标配的不能用，你换一条数据线和充电器试试，排除下是不是接触问题。
3、环境温度不适宜，可以更换充电环境（换连接电脑usb接口充电，这种方法充电会比连接充电器充电来得慢）。
4、充电接口损坏或者充电电路故障，建议您带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行检测。官网授权维修站点查询：******
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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1、电池问题，用万能充电看看，可充满说明电池没有问题，如果不行说明电池本身有问题，或者直接换个电池试试看。
2、数据线与充电器连接不良或者数据线与手机充电接口连接不良，使用标配的充电器，并重新拔插数据线与充电头、手机的连接部分，如果标配的不能用，你换一条数据线和充电器试试，排除下是不是接触问题。
3、环境温度不适宜，可以更换充电环境（换连接电脑usb接口充电，这种方法充电会比连接充电器充电来得慢）。
4、充电接口损坏或者充电电路故障，建议您带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行检测。官网授权维修站点查询：******
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联想手机A820升级系统后电量显示异常
1、充电速度变慢，如电量数值递增明显异常缓慢甚至越充越少或充满时间明显超过以往充电时长。（通常手机\/平板电池充满时长为4\/6小时内较合理，不建议告知用户，仅提供参考）。故障原因：a、非原装充电器数据线充电；b、开机充电且有后台程序运行或边使用边充电；c、电池，充电器数据线老化；d、输出电流...
联想A820e手机切换到前置摄像头就提示图库已经停止运行。。该怎么办...
2、有可能是相关第三方软件冲突、或是系统文件不稳定导致的。可尝试备份下机身重要资料，操作恢复出厂设置看看能否改善。若问题依旧，无法有效解决，建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测解决。地址您可以登录官网查询：http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station\/servicestation 感谢...
联想a820e正常待机状态下后面发烫是什么情况?
根据您的描述，若是电池发烫，则建议您如有备用电池，更换电池尝试下，无效建议您尽快送修，不排除是电池故障或者相关的电源管理等故障；若是机身发烫，建议是查看手机待机时后台程序是否开启较多，尽量关闭后台运行的程序以及一些功耗较高的功能，如WIFI、GPS、蓝牙等等，观察使用看看。如果待机时确实温度超...
请问:联想A820E升系统了,想恢复数据连接,需要按什么键?(跟恢复出厂设 ...
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，A820E机型菜单路径如下：“系统设置-更多-移动网络-接入点名称-选择相应的SIM卡即可进入设置”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手...
新买的联想a820e屏幕发热,来电自动接通,为什么?
1、建议您查看下您所处的环境其周边是否温度较高，建议您更换使用环境进行尝试；2、针对来电自动接通的现象，建议您可以进入到系统设置--应用当中，找到相应的通讯软件，对其清除数据后使用尝试；3、对于来电自动接通，若您是使用第三方的应用软件的话，建议您卸载该软件使用系统自带的通讯软件进行尝试；4、...
如何对a820e手机强制开机
联想A820e手机并无强制开机的操作。若目前手机无法开机的情况，建议参考以下操作：1. 电池接触不良或异常导致：建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池可更换对比；2. 使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，...
联想a820e,刷过机,root过,接听电话前几秒能正常通话,可是后面就没音了...
您好，感谢您选择联想产品。若您的手机出现您描述的通话异常情况，首先建议您检查是否为当地网络信号不良导致，建议前往信号良好的地区尝试。若非信号问题，请您再更换sim卡尝试，不排除为sim卡故障。若更换sim卡无效，由于您的手机已进行过root操作，不排除为root导致系统不稳定造成，建议您重新刷为官方固件...
联想A820e 我的输入法总是打字打到一半跳没了,还有就是干脆就是跳不出 ...
您的情况可能是软件本身出现异常。您可以进入系统设置---应用---全部---搜狗输入法，点击“清除数据”操作，然后再尝试使用。或者，也可以尝试安装第三方的输入法软件，例如讯飞输入法、百度输入法等等。讯飞输入法下载：http:\/\/app.lenovo.com\/app\/13498410.html 若问题依旧，建议您备份下联系人、短信...
手机机型联想a820e 联通卡找不到APN接入点。。。求指教啊
尊敬的联想用户您好，您可以在拨号键界面输入 *#*#4763 然后开启数据连接，这样手机就可以正常使用GSM网络上网了。希望以上回答能帮助到您，感谢您对联想的支持O(∩_∩)O~
联想a820e定屏刷机后一样怎么处理
操作无法得到明显改善，建议备份机身资料，以免数据丢失造成不便，然后再进行恢复出厂设置操作。2. 重启后问题依旧，可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，建议前往站点处理。由于刷机有风险且可能影响设备保修，若有需要，建议可前往维修站点进行刷机操作。
1、充电速度变慢，如电量数值递增明显异常缓慢甚至越充越少或充满时间明显超过以往充电时长。（通常手机\/平板电池充满时长为4\/6小时内较合理，不建议告知用户，仅提供参考）。故障原因：a、非原装充电器数据线充电；b、开机充电且有后台程序运行或边使用边充电；c、电池，充电器数据线老化；d、输出电流...
联想A820e手机切换到前置摄像头就提示图库已经停止运行。。该怎么办...
2、有可能是相关第三方软件冲突、或是系统文件不稳定导致的。可尝试备份下机身重要资料，操作恢复出厂设置看看能否改善。若问题依旧，无法有效解决，建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测解决。地址您可以登录官网查询：http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station\/servicestation 感谢...
联想a820e正常待机状态下后面发烫是什么情况?
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请问:联想A820E升系统了,想恢复数据连接,需要按什么键?(跟恢复出厂设 ...
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新买的联想a820e屏幕发热,来电自动接通,为什么?
1、建议您查看下您所处的环境其周边是否温度较高，建议您更换使用环境进行尝试；2、针对来电自动接通的现象，建议您可以进入到系统设置--应用当中，找到相应的通讯软件，对其清除数据后使用尝试；3、对于来电自动接通，若您是使用第三方的应用软件的话，建议您卸载该软件使用系统自带的通讯软件进行尝试；4、...
如何对a820e手机强制开机
联想A820e手机并无强制开机的操作。若目前手机无法开机的情况，建议参考以下操作：1. 电池接触不良或异常导致：建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池可更换对比；2. 使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，...
联想a820e,刷过机,root过,接听电话前几秒能正常通话,可是后面就没音了...
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联想A820e 我的输入法总是打字打到一半跳没了,还有就是干脆就是跳不出 ...
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手机机型联想a820e 联通卡找不到APN接入点。。。求指教啊
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联想a820e定屏刷机后一样怎么处理
操作无法得到明显改善，建议备份机身资料，以免数据丢失造成不便，然后再进行恢复出厂设置操作。2. 重启后问题依旧，可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，建议前往站点处理。由于刷机有风险且可能影响设备保修，若有需要，建议可前往维修站点进行刷机操作。
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