1. 用户发现移动公司未经同意开通业务后，应立即通过电话或在线客服联系移动公司。
2. 用户需明确要求移动公司取消未经授权的业务，并要求退还由此产生的费用。
3. 如果移动公司未能妥善解决问题，用户可以向相关部门如通信管理局或消费者保护协会投诉。
4. 用户应保留所有相关证据，如通话记录和短信通知，以备不时之需。
5. 用户可以通过社交媒体或消费者论坛分享经历，提醒他人并促使移动公司改进服务。
例如，小王发现移动公司未经他同意开通了增值服务，他立即要求移动公司取消服务并退款。在移动公司未及时处理的情况下，小王向监管部门投诉并提供了证据。最终，在监管部门介入下，移动公司取消了服务并退还了费用。这个案例表明，用户面对未经同意开通业务的情况应积极维权。
2. 用户需明确要求移动公司取消未经授权的业务，并要求退还由此产生的费用。
3. 如果移动公司未能妥善解决问题，用户可以向相关部门如通信管理局或消费者保护协会投诉。
4. 用户应保留所有相关证据，如通话记录和短信通知，以备不时之需。
5. 用户可以通过社交媒体或消费者论坛分享经历，提醒他人并促使移动公司改进服务。
例如，小王发现移动公司未经他同意开通了增值服务，他立即要求移动公司取消服务并退款。在移动公司未及时处理的情况下，小王向监管部门投诉并提供了证据。最终，在监管部门介入下，移动公司取消了服务并退还了费用。这个案例表明，用户面对未经同意开通业务的情况应积极维权。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
移动公司没经我本人同意给我开通彩玲业务,并且扣除我6O元彩铃年包,我...
2. 首先，您可以拨打移动公司的客户服务热线进行投诉。在通话中，请明确表达您的不满和诉求，告知客服您未同意开通此项服务，并要求退款。3. 如果客服的回应不能让您满意，您可以要求转接给上级部门或高级经理处理。在转接过程中，保持沟通的礼貌但坚定，说明您的情况并坚持您的权利。4. 高级经理介入后...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
1. 若移动公司在未经您同意的情况下开通了业务，您有权进行投诉。2. 您可以直接前往移动营业厅提出投诉，或者拨打客服热线10086进行电话投诉。3. 此外，您还可以通过移动公司的网上营业厅提交投诉。4. 一旦投诉提交，移动公司的客服中心将会介入处理您的案件。5. 移动客服会通过短信或电话与您联系，以便...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
立即联系移动公司的客服，明确表达你的不满，并要求他们解释为何未经你同意就开通该业务。同时，要求他们立即取消该项业务，并根据实际情况，申请退回因此产生的额外费用。如果移动公司未能给出满意的解决方案，你可以向相关监管部门或消费者保护机构进行投诉，并提供相关证据，如通信记录、账单等，来维护自己的...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
1. 如果移动公司未经您同意开通了业务，您应该立即联系移动公司客服进行投诉和申诉，要求取消未经同意开通的业务，并退还相关费用。2. 详细来说，面对移动公司未经同意开通业务的情况，首先要保持冷静，明确自己的权益受到了侵害。移动公司在未经用户同意的情况下开通业务，是违反了相关通信管理规定和消费者权益...
移动公司未经本人同意开通了彩铃。一元IP等业务,怎么投诉可获多少赔偿...
1. 联系客服：首先，您可以通过拨打中国移动客服电话10086进行投诉，说明您未同意开通彩铃、一元IP等业务的情况。2. 证据提供：在投诉过程中，请确保提供有效证据，如通话记录、消费账单等，以证明业务开通未获得您的同意。3. 赔偿协商：移动公司可能会根据您的投诉情况，与您协商具体的赔偿事宜。通常情况...
移动擅自帮我开通业务并且扣我话费,怎么向工信部投诉移动
当您发现移动公司在未经您同意的情况下擅自为您开通业务并扣费时，您可以通过以下步骤向工信部投诉移动公司：1. 首先，您应当拨打中国移动的客服热线10086，按语音提示选择人工服务。中国移动的客服人员通常会耐心地听取您的问题，并尽力在现场为您解决问题。如果您的投诉超出了客服的解决范围，他们可能会引导...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
1. 用户发现移动公司未经同意开通业务后，应立即通过电话或在线客服联系移动公司。2. 用户需明确要求移动公司取消未经授权的业务，并要求退还由此产生的费用。3. 如果移动公司未能妥善解决问题，用户可以向相关部门如通信管理局或消费者保护协会投诉。4. 用户应保留所有相关证据，如通话记录和短信通知，以备...
中国移动在没有经过我允许的情况下帮我办了一个30元10gb流量的套餐我...
1. 首先，您应该立即联系中国移动的客服热线10086进行投诉，并说明您的账户未经授权被办理了套餐服务。2. 在客服人员了解情况后，您需要提供相关证据，比如消费记录或账户活动通知，以证明该套餐并非您本人操作。3. 客服人员将会帮您核查此事，并根据核查结果采取相应措施。如果确认是误办，客服将会为您办理...
移动公司擅自给我开通业务,我有权要求双倍退还吗?
1. 如果您发现移动公司未经您的同意擅自为您开通了业务，您有权要求移动公司解释并纠正这一错误行为。2. 如果您能够提供证据，例如通话记录、账单详情或其他相关证明材料，以证明业务开通未经您同意，那么您更有可能成功要求移动公司退还相应费用。3. 根据消费者权益保护法，服务提供商在未经消费者同意的...
移动没有经过本人知道被别人用我号码开宽带
如果有人未经你的同意使用你的电话号码办理宽带业务，你可以考虑采取一些措施来解决这个问题。首先，你可以直接联系相关运营商，告知他们情况，并申请取消这项服务。如果他们拒绝，你可以选择投诉，向相关部门或者消费者协会投诉，要求他们介入处理，以维护你的权益。在投诉的过程中，你可以提供相关的证据，如...
2. 首先，您可以拨打移动公司的客户服务热线进行投诉。在通话中，请明确表达您的不满和诉求，告知客服您未同意开通此项服务，并要求退款。3. 如果客服的回应不能让您满意，您可以要求转接给上级部门或高级经理处理。在转接过程中，保持沟通的礼貌但坚定，说明您的情况并坚持您的权利。4. 高级经理介入后...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
1. 若移动公司在未经您同意的情况下开通了业务，您有权进行投诉。2. 您可以直接前往移动营业厅提出投诉，或者拨打客服热线10086进行电话投诉。3. 此外，您还可以通过移动公司的网上营业厅提交投诉。4. 一旦投诉提交，移动公司的客服中心将会介入处理您的案件。5. 移动客服会通过短信或电话与您联系，以便...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
立即联系移动公司的客服，明确表达你的不满，并要求他们解释为何未经你同意就开通该业务。同时，要求他们立即取消该项业务，并根据实际情况，申请退回因此产生的额外费用。如果移动公司未能给出满意的解决方案，你可以向相关监管部门或消费者保护机构进行投诉，并提供相关证据，如通信记录、账单等，来维护自己的...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
1. 如果移动公司未经您同意开通了业务，您应该立即联系移动公司客服进行投诉和申诉，要求取消未经同意开通的业务，并退还相关费用。2. 详细来说，面对移动公司未经同意开通业务的情况，首先要保持冷静，明确自己的权益受到了侵害。移动公司在未经用户同意的情况下开通业务，是违反了相关通信管理规定和消费者权益...
移动公司未经本人同意开通了彩铃。一元IP等业务,怎么投诉可获多少赔偿...
1. 联系客服：首先，您可以通过拨打中国移动客服电话10086进行投诉，说明您未同意开通彩铃、一元IP等业务的情况。2. 证据提供：在投诉过程中，请确保提供有效证据，如通话记录、消费账单等，以证明业务开通未获得您的同意。3. 赔偿协商：移动公司可能会根据您的投诉情况，与您协商具体的赔偿事宜。通常情况...
移动擅自帮我开通业务并且扣我话费,怎么向工信部投诉移动
当您发现移动公司在未经您同意的情况下擅自为您开通业务并扣费时，您可以通过以下步骤向工信部投诉移动公司：1. 首先，您应当拨打中国移动的客服热线10086，按语音提示选择人工服务。中国移动的客服人员通常会耐心地听取您的问题，并尽力在现场为您解决问题。如果您的投诉超出了客服的解决范围，他们可能会引导...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
1. 用户发现移动公司未经同意开通业务后，应立即通过电话或在线客服联系移动公司。2. 用户需明确要求移动公司取消未经授权的业务，并要求退还由此产生的费用。3. 如果移动公司未能妥善解决问题，用户可以向相关部门如通信管理局或消费者保护协会投诉。4. 用户应保留所有相关证据，如通话记录和短信通知，以备...
中国移动在没有经过我允许的情况下帮我办了一个30元10gb流量的套餐我...
1. 首先，您应该立即联系中国移动的客服热线10086进行投诉，并说明您的账户未经授权被办理了套餐服务。2. 在客服人员了解情况后，您需要提供相关证据，比如消费记录或账户活动通知，以证明该套餐并非您本人操作。3. 客服人员将会帮您核查此事，并根据核查结果采取相应措施。如果确认是误办，客服将会为您办理...
移动公司擅自给我开通业务,我有权要求双倍退还吗?
1. 如果您发现移动公司未经您的同意擅自为您开通了业务，您有权要求移动公司解释并纠正这一错误行为。2. 如果您能够提供证据，例如通话记录、账单详情或其他相关证明材料，以证明业务开通未经您同意，那么您更有可能成功要求移动公司退还相应费用。3. 根据消费者权益保护法，服务提供商在未经消费者同意的...
移动没有经过本人知道被别人用我号码开宽带
如果有人未经你的同意使用你的电话号码办理宽带业务，你可以考虑采取一些措施来解决这个问题。首先，你可以直接联系相关运营商，告知他们情况，并申请取消这项服务。如果他们拒绝，你可以选择投诉，向相关部门或者消费者协会投诉，要求他们介入处理，以维护你的权益。在投诉的过程中，你可以提供相关的证据，如...
相似回答
大家正在搜
