2、具体操作引导如下：
绑定手机号找回：①输入账号绑定手机号码→②点击（获取验证码）→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码
绑定邮箱找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过绑定的邮箱找回-点击（获取验证码）→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码
通过密保找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码
*注：在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密，需二次验证身份（再次验证邮箱、密保答案或者实名信息等）。
二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得，使用的是vivo手机，请按以下方法操作：
场景1：手机端未登录账号：
①（桌面）设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码
备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可以点击切换其他验证方式，通过人脸进行验证（需要账号已经实名才会显示该验证方式），验证通过之后即可重置密码。
，选择“开始申诉”后根据页面指引，提交正确的相关信息后申诉找回。
*注：若申诉过程中遇到相关问题或疑问，可咨询人工获取帮助。
在线客服：官网最下方右侧点击（在线客服），输入“人工”，联系人工客服；
电话客服：拨打服务热线95033联系人工客服。
若是忘记vivo手机锁屏密码，可以参考以下信息：
一、确认密码是否被更改
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备，请尝试按以下方法处理。
二、确认是否使用多用户（OriginOS适用）
如果设备锁屏界面为子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表设备未启用子用户或访客。
），登录vivo账号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除设备”，此操作会清除设备中的所有数据，包括密码。
*注：
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频
②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。
）尝试账号申诉或者重置密码。
查询到最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。
通过“查找设备”执行“丢失模式”指令后，如局可通答碰过以下方法解除：被开启“丢失模式”的设备：验证锁屏密码或vivo账号密码即可解锁屏幕；远程控制清橡谈端：进入 查找设备界面 > ，点击“丢失模式”--关闭丢失模式--通过验证即可（需登录vivo账号）。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--...
vivo手机设置丢失模式忘记密码怎么解除?
1. 确认是否有人更改了您的密码。如果输错密码次数过多，设备会显示锁定提醒。2. 确认是否使用了多用户模式（OriginOS适用）。如果是，请切换到正确的用户。3. 如果您输错密码5次及以上，屏幕会显示“忘记密码”选项。点击该选项，根据密保问题提示验证后尝试重置密码。4. 如果您在忘记密码前开启了“...
vivo手机显示你好这是我丢失的设备请看到留言及时与我联系,如何...
这是显示的丢失模式，需要输入vivo账号密码解锁。若是忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：1、vivo账号绑定的手机号\/邮箱\/密保\/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击此网页链接...
vivo手机设置丢失模式忘记密码怎么解除?
如果确认遗忘自己的设备的密码，需要解锁，部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置设备。但是此操作会清除设备中的所有数据，包括密码，且无法恢复，建议再回忆一下 是否通过云服务或其他方式备份过数据，如果没有备份过数据，将无法保留设备上的数据。若确认需要使用Recovery（恢复）模式重置设备，请按照以下步...
vivo手机设置丢失模式忘记密码怎么解除?
1、如果vivo帐号绑定的手机号码\/邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面，选择帐号登录--点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码\/邮箱\/vivo号”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回、通过紧急联系人找回”，选...
vivo7开启丢失模式需要密码,怎么解一下?
1. 在输入密码的页面上点击“忘记密码”选项。2. 输入您的vivo帐户凭据。如果您曾经在手机上启用了vivo帐户找回功能，那么您可以使用此功能来重置密码并解锁手机。3. 如果您没有设置过vivo帐户找回功能，请按照手机上的提示进行操作。通常，您需要验证自己的身份证明文件，并向客服提供一些必要信息。如果...
vivo手机丢失模式怎么解除?
通过“查找设备”执行“丢失模式\/锁定屏幕”后，需要验证锁屏密码\/vivo账号密码才能解锁屏幕；还可以在锁屏上面留言以便拾到者联系。注：锁屏留言功能需“查找设备”版本不低于5.0.0.0，且系统版本不低于OriginOS Ocean。部分机型仅需验证锁屏密码解锁。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入...
你好,手机不小心开启了丢失模式,但是不知道密码,账号怎么办?
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP-...
vivo手机按到丢失模式账号密码忘记手机号也不用了如何解决?
1、在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录\/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码\/邮箱\/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码\/邮箱\/vivo号”中的任意...
vivo丢失模式开启以后去手机店能解开吗
丢失模式开启后是需要输入法vivo账号密码才可以解除的。vivo服务中心也无法直接解除。注：第三方店铺无法判断，请以实际情况为准。更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
