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温馨提示：报修时需提前记录好手机串号（IMEI码/MEID码），且您送修故障手机时需提供购机凭证（购机发票或手机保障服务的用户服务协议）和故障手机。
有两种办法:
一、双清
1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上键和下键，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选择yes。
4、 自动返回菜单后点击wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单，分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决就属于硬件故障，建议找售后保修或者维修。
******
******
华为手机关闭系统更新的方法:
（一）第一部分是关闭WiFi下自动下载更新包的设置方法
（1）手机桌面找到“设置”，点击进入“设置”。
（2）“全部设置”中下滑，找到“系统更新”之后，点击进入。
（3）点击“菜单”。
（4）点击“更新设置”。
（5）关闭“wlan环境自动下载”后面的开关。
（二）第二部分是关闭更新提示的设置方法
（1）在华为手机桌面，两根手指捏合手势，进入下图这个界面之后，再点击“更多设置”：
******
（2）点击“图标角标”：
（3）关闭“系统更新”后面的开关。
综合以上，所有设置修改完毕后，就彻底关闭了华为手机的系统更新。
参考资料
华为手机系统更新怎么去关闭？.知道[引用时间2017-12-22]
本回答被网友采纳一、双清。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法处理就是硬件故障，建议找售后保修或者维修。
解决方法：
若每次打开都是这样，可能是程序版本与手机系统不兼容导致。
在手机，点击设置 > 应用程序 > 全部 > 点击对应的应用名 > 清除数据。
若之前使用正常，也可以备份重要数据资料，恢复出厂设置看有没有改善。
HUAWEI Mate X6
¥13999
HUAWEI Pura X
¥7499
HUAWEI WATCH GT 5
¥1488
HUAWEI FreeBuds 6
¥999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
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一、双清
1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上键和下键，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选择yes。
4、 自动返回菜单后点击wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单，分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决就属于硬件故障，建议找售后保修或者维修。
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华为手机关闭系统更新的方法:
（一）第一部分是关闭WiFi下自动下载更新包的设置方法
（1）手机桌面找到“设置”，点击进入“设置”。
（2）“全部设置”中下滑，找到“系统更新”之后，点击进入。
（3）点击“菜单”。
（4）点击“更新设置”。
（5）关闭“wlan环境自动下载”后面的开关。
（二）第二部分是关闭更新提示的设置方法
（1）在华为手机桌面，两根手指捏合手势，进入下图这个界面之后，再点击“更多设置”：
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（2）点击“图标角标”：
（3）关闭“系统更新”后面的开关。
综合以上，所有设置修改完毕后，就彻底关闭了华为手机的系统更新。
参考资料
华为手机系统更新怎么去关闭？.知道[引用时间2017-12-22]
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1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法处理就是硬件故障，建议找售后保修或者维修。
解决方法：
若每次打开都是这样，可能是程序版本与手机系统不兼容导致。
在手机，点击设置 > 应用程序 > 全部 > 点击对应的应用名 > 清除数据。
若之前使用正常，也可以备份重要数据资料，恢复出厂设置看有没有改善。
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如果您的华为手机出现系统问题，可以尝试以下方法解决：清除缓存和数据：有时候，应用程序的缓存或数据可能导致系统问题。您可以进入“设置”，然后选择“应用管理”，找到有问题的应用，清除其缓存和数据。系统更新：检查是否有可用的系统更新。有时候，华为会发布更新来修复已知的系统问...
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华为手机系统出现故障问题,怎么解决
华为手机使用了俩三年，系统就会有些问题，那么遇到这样的情况，我们该如何解决呢？1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。3、通过音量上键和下键，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选择yes。4、自动返回菜单后点...
华为手机系统故障怎么办
1、恢复出厂设置 当手机出现问题时，如果手机里没有太过重要的数据，选择恢复出厂设置是最佳解决方案。。2、eRecovery恢复系统 当手机出现问题，哪怕恢复出厂设置都无解时，则可尝试通过华为手机特色的eRecovery恢复系统加以解决。步骤：手机关机状态下连接电脑，电源键和音量上键开机就能进入eRecovery模式。但...
华为手机出现系统崩溃怎么办?
方法一：直接强制重启手机。方法二：拔电池，等待几分钟，这是为了让手机重置，然后正常开机。方法三：进入手机的设置，把手机恢复出厂设置，这时要把手机里相关的联系人或者有用的数据考出来，但你下的软件可能就没了，必须重新下载。方法四：因为你下载的软件需要root权限导致出了问题，这时把它删除。方...
华为手机系统出问题怎么办呢?
如果出现系统问题，可通过eRecovery下载最新固件恢复系统。手机系统恢复（eRecovery）正是用于当手机开不了机或系统不稳定时，实现将手机升级至最新版本，恢复系统，解决方法：1、在华为手机桌面打开“服务”APP。2、点击下方菜单“我的”。3、点击“设备权益”下方“寄修双向免物流费”。4、点击下方“到店...
华为手机进入不了系统怎么办
如果华为手机无法进入系统，可以尝试以下方法来解决问题：1. **重启手机**：首先，尝试按住手机的电源键，选择重新启动手机。这通常可以解决一些临时的系统问题。2. **清除缓存分区**：如果重启无效，可以尝试进入Recovery模式清除缓存分区。具体操作为同时按住手机的音量加键和电源键，直到进入Recovery模式。
华为手机怎么修复系统?
1、打开手机中的软件，进入到软件首页后，点击屏幕下方右侧的我，切换至个人中心界面，然后点击该界面中的设置。2、在设置界面中，点击【帮助和反馈】。3、在帮助和反馈界面，点击屏幕下方最中央的【快捷帮助】按钮。4、在快捷帮助界面，点击推荐工具中的【异常恢复】按钮。5、点击异常恢复后会出现温馨...
华为手机进入不了系统怎么办?
首先，可以尝试重启手机。这是解决临时系统问题的最常用方法。长按手机的电源按钮，选择重新启动手机，看是否能够进入系统。如果重启无效，那么可以考虑清除缓存分区。华为手机通常可以通过按住音量加键和电源键同时进入Recovery模式，然后选择清除缓存分区。这个操作可以清除手机的缓存文件，有助于解决一些系统故障...
华为手机进入不了系统怎么办?
华为手机进入不了系统，可以尝试以下步骤来解决这一问题：强制重启手机、检查系统更新、恢复出厂设置，或者寻求专业的技术支持。首先，强制重启手机是解决许多电子设备问题的第一步。对于华为手机，可以长按电源键直到手机关闭，然后再重新开机。这个方法简单有效，能够帮助清除临时性的软件故障，有时甚至可以解决...
