如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-02-26
1
在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2
长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示android图标，手机进入恢复模式。
3
点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4
按侧音量键下键反色显示“wipe
data/factory
reset”，然后点按屏幕左下角的ok，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“yes--delete
all
user
data”，再点按屏幕下方的ok，可清除手机上存储的所有用户数据。
5
按侧音量键下键反色显示“wi
p
e
c
a
c
h
e
partition”，然后点按屏幕左下角的ok，可清除手机中的缓存分区。
6
按侧音量键下键反色显示“reboot
system
now”，然后点按屏幕左下角的ok，可重启手机系统。本回答被提问者采纳
在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2
长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示android图标，手机进入恢复模式。
3
点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4
按侧音量键下键反色显示“wipe
data/factory
reset”，然后点按屏幕左下角的ok，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“yes--delete
all
user
data”，再点按屏幕下方的ok，可清除手机上存储的所有用户数据。
5
按侧音量键下键反色显示“wi
p
e
c
a
c
h
e
partition”，然后点按屏幕左下角的ok，可清除手机中的缓存分区。
6
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华为死机后重启一直卡在开机画面
华为死机后重启一直卡在开机画面的解决方法：1、如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。2、如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。3、长...
华为手机怎么一直卡在开机页面?
一、系统死机或软件冲突 华为手机在系统运行过程中，可能会因为软件冲突、系统文件损坏或病毒感染等原因导致死机，从而卡在开机页面。此时，可以尝试长按电源键10秒以上，进行强制重启，看是否能解决问题。二、电池电量不足 如果手机电池电量过低，也可能导致无法正常开机。此时，应使用标配充电器为手机充电一...
华为开机一直循环华为logo 华为手机循环死机重启
华为手机一直循环开机可能是程序出错，卡机了。可以按住电源键10秒以上或者试试同时按住电源键，音量减键，强制中断电源关机，然后重新启动手机。或者还可以直接拔电池，彻底关机，然后再重新开机。将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。如还是无法解...
华为手机一直卡在开机界面怎么办?
华为手机一直卡在开机界面，可以尝试以下几种方法来解决：首先，最简单也最常见的方法是强制重启手机。长按手机的电源键约10秒钟，直到手机重新启动。这种方法通常可以解决由于系统死机或临时故障导致的开机卡顿问题。其次，如果强制重启无效，可以尝试进入Recovery模式进行恢复。具体操作是，长按音量上键和电源...
华为手机死机,一直处于开机状态
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华为手机死机,一直处于开机状态,上面写着honor
详情请查看视频回答
华为手机突然黑屏但是是开机状态
某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机 充电时使用手机可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
华为手机停在开机界面,进入不了主界面,该怎么办?
如果没有自动重启待执行操作完毕，可按音量键，切换选项到【 reboot system now：重启手机（刷机完毕选择此项就能重新启动系统） 】→按开机键，手机自动重启，进入初始状态系统→故障应已排除解决。华为手机自动关机\/开不了机\/黑屏死机怎么办 检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不...
华为手机一直显示开机界面怎么办
1、如果手机开机之后一直停在“LOGO”界面不动，可以先尝试重新关机在重新启动，看看重新开机之后，能否正常进入系统界面。2、还有遇到手机开机时无法进入手机系统界面，此时查看一下手机上面是否显示进度条，如果有进度条的话则是由于手机系统更新所引起的，不用管它稍微等待了几分钟，当系统更新进度完成就会...
我的手机死机了,屏幕一直亮着按什么都不反应?
如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案...
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