如果您在使用过程中出现死机，卡死现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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第1个回答 2018-03-30
长按手机电源键三秒左右将手机重启
长按手机电源键三秒左右将手机重启。如果点击重启无效，我们可以长按电源键10秒强制重启手机。
******
当手机还可以使用时，我们可以将手机里一些占用存储大的软件或文件卸载或删除掉。可直接在******删除软件。
******
要删除文件，我们可以直接到******中删除文件。
******
我们还可以将手机重置来解决手机出现的问题。在重置前，进入手机备份软件，将重要的数据先备份下来。
******
到手机设置中的高级设置里，可直接重置手机。
******
本回答被网友采纳第2个回答 2016-02-22
可以按音量+（上键）再按开机键
大约20秒左右松开开机键
就可以进入恢复出厂设置
试一下吧
但联系方式会丢失本回答被网友采纳
大约20秒左右松开开机键
就可以进入恢复出厂设置
试一下吧
但联系方式会丢失本回答被网友采纳
第3个回答 2020-01-15
第4个回答 2016-02-22
楼主试试一直按住电源键，然后手机应该可以重启的追问
没有用怎么办 开机键没有用 插上充电有反应 可还是不能开机 怎么办
追答你是已经关机？
追问嗯 应该是 自己关的 我在用一个软件
怎么办 充电的时候右上角有个红灯在闪 现在老伤心了 也不知道怎么回事
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华为手机死机 强制重启都不管用 怎么办
1、首先在手机关机状态下，我们同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。2、然后按住大约5秒左右，手机界面会显示，松开电源键，但是不松音量上键。3、在等几秒后，手机进入emui管理界面，就可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。4、进入恢复出厂设置后，系...
华为手机卡死了不能关机不能重启怎么办
如果上述方法仍然无法解决问题，还可以尝试使用华为手机助手进行修复，或者通过eRecovery恢复手机系统版本。如果上述所有方法都无效，建议将手机送至华为售后服务中心，以检查是否为硬件问题。遇到华为手机卡死的情况，首先尝试长按电源键进行强制重启。如果能成功重启，应立即备份重要的个人数据。如果手机重启后仍然...
华为手机死机了重启没用怎么办
1、卡顿等待无结果，先重启，长按电源键3秒，然后选择“重启”；2、如果这时候手机重启还是没有反应，那么你就可以通过长按手机电源键10秒，强制重启；3、如果手机已经出现经常死机、重启，应该是系统受损了。这个时候您可以更新到官方最新的系统版本。点击【设置】>【系统更新】，如果有新版本，手机会自...
华为手机死机 强制重启都不管用 怎么办
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。6. 确认是否安装了 microSD 请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不...
华为死机怎么办?
1. 强制重启设备：您可以尝试长按电源键15秒以上，或者同时按住音量下键和电源键10秒以上，来强制重启设备。2. 清理设备空间：如果设备空间不足，可能会导致设备无法正常运行。您可以清理后台应用，卸载不常用的应用，或者扩展设备存储空间来解决问题。3. 恢复出厂设置：如果设备的系统文件损坏或软件不兼容...
华为手机死机 强制重启都不行
手机死机原因：1.第三方应用和手机不兼容 2.手机系统故障 3.硬件故障 手机死机解决方法：1.强制重启手机，将软件卸载后重新下载安装其他类似软件 2.备份手机中重要数据，将手机恢复出厂设置。3.若死机后无法操作手机，可以强制升级。注意：升级后，手机内部存储中的数据将被删除。4.先备份数据，带购机...
华为手机不开机强制重启没反应?
1.强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。2.检查是否在以下场景下出现故障 （1）...
华为手机死机 强制重启都不管用 怎么办
1、同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手；2、等待手机屏幕亮起，则松开电源键，但是仍不松开音量上键；3、在等待几秒后，手机进入emui管理界面，可以查看到有三个选项，选择“恢复出厂设置”；4、系统再次提示是否恢复出厂设置，使用音量上下键确认回复出厂设置；5、手机开始恢复出厂设置，恢复完成...
华为手机突然死机关不了也开不了怎么办?
1.强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。2.边充电边使用手机可能会导致手机过热，...
我的手机华为死机了就是画面定死了开关机不管用怎么办
请按以下方式尝试解决：如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。您可以通过以下方式：长按音量上键...
1、首先在手机关机状态下，我们同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。2、然后按住大约5秒左右，手机界面会显示，松开电源键，但是不松音量上键。3、在等几秒后，手机进入emui管理界面，就可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。4、进入恢复出厂设置后，系...
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请按以下方式尝试解决：如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。您可以通过以下方式：长按音量上键...
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