以华为P40为例，能打电话不能上网的解决办法是：
1、查看手机是否处于飞行模式。
2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3、检查手机是否有足够余额。
4、若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5、检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6、更换其他SIM卡。
7、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
8、若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的手机售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
以苹果11为例，能打电话不能上网的解决办法是：
1、查看手机是否处于飞行模式。
2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3、检查手机是否有足够余额。
4、SIM卡损坏，更换其他SIM卡。
5、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
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如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、请确认无法上网场景
1.国际漫游时无法上网
·如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
·请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
2.个别应用无法使用移动数据上网
·打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。（备注：HarmonyOS NEXT仅有应用联网，无高级联网管理选项）
·日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
二、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
三、请排除网络原因
1.请开关飞行模式后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请开关飞行模式，查看是否能够恢复。
2.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
4.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带您的相关凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。为了节省您的宝贵时间，您可以登陆华为官网申请预约服务，同时您可以提前电联华为客户服务中心进行咨询，便于您安排出行时间哦。
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手机能接打电话但不能上网的原因分别是：手机网络配置不正常、通信运营商基站问题、通信运营商基站承载用户过多、SIM卡开启上网功能、开启移动数据，关闭WLAN、未重置上网参数。1、手机网络配置手机网络配置不正常导致的，检查移动数据开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手...
手机能打电话不能上网
三、请排除网络原因1.请开关飞行模式后尝试有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请开关飞行模式，查看是否能够恢复。2.请变动当前所处地点尝试建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。3.建议您还原...
华为手机打电话为什么不能上网了?
1. 打开您的华为手机，进入设置菜单。通常，设置图标是一个齿轮形状的图标。2. 在设置菜单中，寻找并点击“无线和网络”或“移动网络”相关选项。这通常位于设置菜单的通信部分。3. 在“移动网络”设置中，找到并开启“VoLTE高清通话”功能。这一选项可能会在“通话”或“网络”子菜单中出现。4. 返回...
手机能打电话不能上网
以华为P40为例，能打电话不能上网的解决办法是：1、查看手机是否处于飞行模式。2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。3、检查手机是否有足够余额。4、若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功...
手机可以打电话不能上网怎么回事
手机可以打电话不能上网可能原因为未开通上网功能或设置错误，具体解决方法如下：1、确保手机SIM卡开通了上网功能；2、下拉屏幕顶栏，打开移动数据，关闭WLAN；3、重置上网参数，打开设定，选择更多设定，点击移动网络，点击接入点名称，按下菜单键，选择重置为默认设置，重置后关机重启手机尝试；4、新建上网...
能打电话就是不能开数据流量
1、手机可以打电话，说明号码服务状态及所在位置信号正常。2、如无法开数据流量上网，可通过以下方式排障：（1）确认是否已设置好手机参数。（2）检查手机是否有问题，可换机测试。（3）当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通。3、如非上述情况，可联系归属地人工...
手机不能上网可以打电话怎么回事?
电话卡能打电话不能上网有以下方面原因：1、手机卡未开通数据功能。2、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭了上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准；3、所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常；4、...
手机可以打电话不能上网怎么回事?
1、手机打电话和上网不是相同的概念。2、打电话时SIM卡的通话功能在发挥作用，而上网一般是数据传输功能。这也就解释了为什么有的手机即使没有安装可以通话、打电话的手机卡，仍然可以通过连接无线等来使用网络。3、出现此种情况，要首先检查手机的数据传输是否开启。也就是说有没有打开网络。4、如果手机...
手机可以打电话但是不能上网
手机可以打电话但是不能上网的解决方法如下：1、检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、确认是否已设置好手机参数；5、...
为什么手机能打电话而不能上网
手机通常既能打电话也能上网，如果出现能打电话但不能上网的情况，可能的原因有多种：移动数据未开启：原因：手机上网功能依赖于移动数据或WiFi的连接。如果移动数据未开启，手机则无法通过移动网络上网。上网参数设置错误：原因：手机的上网参数如果配置错误，也会导致无法上网。这些参数决定了手机如何连接到...
