若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。操作前建议备份数据。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
2、那么解决方案也很简单，手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的WPA2-PSK就行。重启路由器之后，所有设备都能正常上网。
3、WI-FI，是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术，常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。
1、是否有佩戴电镀、金属、磁性等等保护壳，建议取下尝试
2、尝试开关飞行模式或重启手机
3、还原无线设置
ColorOS 14.1版本：进入设置 > 系统与更新＞重置手机 > 还原无线设置
ColorOS 12-ColorOS 14.0版本：进入设置 > 系统/其他设置＞重置手机 > 还原无线设置
ColorOS 11 -11.3版本：设置 > 其他设置 >还原手机 > 还原无线设置
ColorOS 11以下系统无需排查此步骤
注：操作前需提醒用户还原后会清除已保存的无线设备，如已保存的WiFi，需要重新连接并输入密码；有已配对的蓝牙设备需要重新配对等
4、前往服务中心处理
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如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
如果连接其他WiFi正常
请不要远离路由器
请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试
如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
如果连接其他WiFi也无法上网
请重新打开WLAN开关连接尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）
2，若您使用的是公共网络：
尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
3，若个别应用无法上网：
请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
4，如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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华为手机已连接Wi-Fi却无法上网，这可能是由于网络设置问题导致的。以下是解决问题的步骤：1. 首先，打开您的华为手机，并点击“设置”图标，如图所示。2. 在设置菜单中，找到并点击“无线和网络”选项。3. 接着，点击“WLAN”部分，然后长按已连接的Wi-Fi网络，选择“修改网络”。4. 在修改网络设置...
手机WIFI显示已连接,但不能上网怎么办?
路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。3、运营商限制 部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。...
为什么手机可以连wifi但不能上网
4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置 重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级\/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置...
华为手机显示连上wifi却不能上网是怎么回事?
情况一、若您使用的是公共网络：尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。情况二、若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查 如果连接其他WiFi正常 请不要远离路由器 请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝...
为什么手机连无线网总是显示网络不可上网,但是别的手机都可以连接?
1. 重启路由器并更新固件。有时候，网络问题可能源于路由器需要重启或固件存在漏洞。尝试重启路由器，并检查是否有固件更新，进行更新以恢复网络连接。2. 检查环境因素。WiFi信号的强度可能会受到物理障碍物（如墙壁）或距离过远的影响。移动您的手机靠近路由器，或者消除可能的信号干扰物，以增强信号强度。...
手机连上wifi显示已连接但是上不了网?
1、排查是否有佩戴保护壳，取下尝试 2、开关飞行模式或重启手机 3、还原无线设置【备注：ColorOS 11以下系统无需操作此步骤】4、送修--参考（三）（二）部分Wi-Fi无法上网 1、是否有佩戴保护壳，取下尝试 2、保持在 Wi-Fi 热点的有效距离内、重启路由器 3、选择Wi-Fi信号强的设备连接 4、送修--...
为什么手机连上家里的wifi却显示不可上网,其他手机都能用?
2. 排除WiFi问题：- 观察其他手机是否也能连接到同一WiFi网络。如果其他手机可以连接，那么问题可能出在您的手机上。- 如果WiFi网络有问题，尝试重启无线路由器。- 某些公共WiFi可能需要通过浏览器进行认证才能上网，确认是否已完成认证流程。3. 检查应用权限：- 打开手机中的“i管家”，进入“流量管理”...
华为手机已经连接了wifi却显示不可上网?
华为手机已经连接了wifi却显示不可上网，是设置错误造成的，解决方法如下：1、首先打开华为手机，点击设置，如下图所示。2、之后在打开的页面中，点击无线和网络。3、然后点击WLAN，之后长按连接的wifi，点击修改网络。4、然后点击勾选上显示高级选项，点击静态，然后点击选择DHCP，之后点击保存即可，就可以...
华为手机已经连接了wifi却显示不可上网怎么解决
选择“忘记网络”，然后重新搜索并连接该WiFi。6. **检查网络状态**：如果其他设备也无法连接该WiFi，可能是网络本身存在问题，需要联系网络服务提供商解决。通过以上步骤，通常可以解决华为手机连接WiFi后显示“不可上网”的问题。如果问题仍然存在，建议联系华为官方售后服务中心进行检测和维修。
为什么wifi显示连接了但不能用?
3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。4、重置网络设置进入设置--系统管理与升级\/系统管理--重置\/备份与重置--重置网络设置-...
