我的a60相机都几个月打不开了！照相、视频都用不了。求解药~

如上面所说

1 你好！
针对你的情况， 建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于你解决问题：
1、你可以尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件（例如小乐摄像头，全能相机等）可以正常使用，而自带的照相软件无法正常使用，就可能是照相软件冲突或系统相关驱动异常导致；之前是否有刷机过 若是刷机前就出现过的，尝试恢复出厂设置看能否改善，会删除数据，需备份资料。（系统设置--备份与重置--恢复出厂设置）；若是刷机后造成相机软件故障。若问题依旧建议到联想站点检测恢复一下。
2、若第三放照相软件和自带照相软件都无法使用，就有可能是摄像头相关元器件存在接触或其他不良，建议你到站点进一步检测相关的元器件。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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