平常我们上网，电话，电视都需要用上网络，如果网络不好，会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系，现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径？
如果向运营商投诉不成，就到工信部投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果这个网址打不开，就是被运营商屏蔽掉了，解决办法：用代理ip或者VPN）
工信部投诉电话：总局010-12300 分局当地区号+12300
平时我们生活中常收到垃圾短信推销电话，或者手机被营运商莫名其妙开了个全年包之类的。想必大家都有碰到过。
但大家要相信，虽然消协对这些公司的通信扣费乱象收效甚微，但他们并不是无法无天的，一山还有一山高，工信局可以惩治他们，最好发邮件投诉。
注意：要先向企业投诉，不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容，即写完内容之后无法点击提交按钮，甚至直接屏蔽了工信部网站，所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱：accept@chinatcc.gov.cn需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期；此外提供被申诉企业名称（只有大的运营商有效，像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理）、申诉内容（详情）、是否向企业申诉过（一定要先向企业投诉，无效后工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。
基本上第二天见效，该区域的负责人直接处理该项事务，第三天必须解决，48小时内可能会有工信部的回访，如果说没有解决的话，该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断，一分钟不到就挂断了，估计电话也是被屏蔽了，至少移动是这样，故发邮件最稳妥。
并非开始以为的蛇鼠一窝，最近两年真的是感受到了国家对我们的保护，像消协、工信部很多工作人员都很有正能量，而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人，投诉无果的话果断向相关部门反映。
帖子回答都很长远了，我来更新一下
2021年6月27日，早上发短信告知我已欠费，没多想立马交了话费，但是亲爱的妈妈说了我一句，一天拿着手机玩，你不欠费谁欠，怒从心起，立马查了历史详单，24块上网费（139套餐，宽带+40G+达量降速），好家伙。致电10000，客服态度极其敷衍，毫不客气，直接说没问题就是我自己用超了，坚持投诉之后，给我装宽带的师傅联系我，问我为啥投诉他，有什么问题（我解释了一下问题）。师傅说到40G之后会降速，但不会产生所谓的上网费，并安慰道，不用管，我们后台显示没问题，只会扣139,随即结束对话。
18:22分截图，产生费用144块。00:26关闭数据。（中途没有开启，没开过优酷，历史详单有优酷产生的流量。）
28日早，产生150块费用，（我问工作人员，你是不是要说什么系统延迟，他说：对的，就是系统延迟问题，当日产生费用，次日扣费。PS：我也不知道他说的真的假的）客服打电话问我，对于昨天处理结果是否满意，我？？？？？？事情又和客服说了一遍，一直在话术搪塞，还是后面会有工作人员联系我。结果还是我给昨天的宽带师傅打了电话，他说营业厅同时会帮我查询，营业厅同事，跑了好几个部门，结果，他们没问题，是我的问题。上个月用超的部分，是上上个月转结的，这个月是我自己的问题。
第一日超出526MB，算作1GB，3块，扣费9块。后续三天扣费都有错，解释：你要看总流量，我们是按总的部分扣。我询问是“电信营业厅”存在bug？他，是的！！！！自家软件出问题不用完善维护吗？后面和同事在那说话，直接给电话挂了！
打回去，“不好意思，刚刚有个客户”，yue了。他直接说，我把我上司电话给你，你找他说，我就是一个小小的工程师，不关我的事。上司听完，我现在在外面，等我回去给你查，就没了！！！！希望你们交流之后的话术不会让人失望，总要推陈出新才有意思。
PS：工作人员我觉得也需要进行话术培训，他们只是将客服和你说的换了一个更专业的说法而已，依旧是敷衍。昆明城3000多万电信用户，只有我一个人这样，他们让给我思考自己的原因。我的错误就是办理宽带时，没有考虑移动和联通，我觉得仅此而已，作为消费者只能忍受。
出问题，就算你态度强硬，没用，只是你一个人的问题，请你自认倒霉
实在气不过，有时间的，一直投诉（有风险），没有任何解决方法，请你自认倒霉
工信局投诉，可能会有结果，请你有日后与电信老死不相往来的心态
PS：20年2月，我办理的时候，工作人员说达到40G之后降速，不会扣费。21年6月，解释为早在19年10月早已停用所谓的“达量降速”，网上确实可以搜索到，不过是19年8月的新闻。这就是所谓“上网费”的解释。我不明白，既然没有了，为什么要这么宣传，他们还说要内部追责，这是消费者的诉求吗？连一句不会在扣费都不能保证，说出口的话不用负责，是因为解释权都在自己手中吗？
朋友移动卡出现过此类问题，移动态度友好及时解决，iOS系统真的配不上电信卡。
投诉完全没有用，那只是让电信知道用户的想法，然后不是兜圈子，就是换个手段诈骗！
电信感觉好低级！好低级！好低级！
这么大个公司，做成那么恶心！
不说了，以后坚决抵制它！！！
投诉电信公司最有效的途径需要根据具体情况而定。一般情况下，可首先拨打电信公司客服热线10000进行反映；若问题未得到有效解决，则可拨打服务监督热线10005或12345、12381进行申诉。选择正确的投诉渠道能更高效地解决问题。消费者在遭遇电信服务问题时，往往不知如何有效维权。本文旨在提供清晰的投诉指南，帮助消...
投诉电信最有效的投诉电话
投诉电信最有效的途径是结合实际情况选择合适的投诉渠道。一般情况下，可首先拨打电信企业客服电话进行沟通；若对处理结果不满意，则可拨打工信部申诉电话12300（现已整体并入12345）或消费者投诉举报专线12315。此外，中国电信集团投诉监督热线4008810000也可作为寻求更高层级解决问题的有效途径。通常，用户在遇到...
怎么投诉电信公司最有效的投诉平台
另外，工信部的投诉热线12381也是一个非常有效的投诉渠道。工信部是中国工业和信息化部门，负责监管电信行业。拨打这个热线，你可以直接向政府部门反映电信服务问题。最后，你还可以通过电信用户申诉受理中心进行投诉。这是一个专门的投诉平台，旨在解决电信用户的投诉和纠纷。你可以在这个平台上详细填写投诉内容...
投诉电信,向哪投诉啊,10000没用。
如果在遇到电信服务问题时，10000客服热线未能解决问题，您还可以考虑向通信管理局或工信部进行投诉。通信管理局的官方投诉电话为12300，您可以直接拨打此电话进行投诉。对于工信部的投诉，通常需要通过官方网站提交，这样更便于官方进行详细调查。电信运营商通常会重视此类投诉，因为一旦事情闹大，可能会带来更大...
如何投诉电信部门最有效的方法?
投诉电信部门最有效的方法包括以下几种：直接拨打电信公司总部的投诉热线：如果与10000客服沟通后问题仍未解决，你可以尝试拨打电信公司总部的客服热线“400-881-0000”，向客服人员反映你的问题。拨打消费者投诉举报热线：通过拨打“12315”服务专线或在【全国12315平台】官网上对中国电信进行投诉。这是一个...
投诉电信最有效的方法
投诉电信最有效的方法是拨打10000客服热线或者直接到营业厅投诉。拨打10000客服热线是最直接的方法，用户可以向客服人员反映问题并提出投诉。在拨打电话之前，用户需要准备好相关的问题和证据，以便更好地沟通和解决问题。如果用户想要更快速地解决问题，可以选择到营业厅投诉。营业厅的工作人员会记录用户的投诉...
投诉电信的最有效方法!!!
先向电信运营商投诉中国电信：10000。如果向运营商投诉不成，就到工信部投诉网址：http:\/\/www.chinatcc.gov.cn:8080\/cmsadmin\/shouli\/shensu.jsp （如果这个网址打不开，就是被运营商屏蔽掉了，解决办法：用代理ip或者VPN）工信部投诉电话：总局010-12300 分局当地区号+12300 平时我们生活中常收到垃圾...
投诉中国电信最有效的投诉电话是多少
1. 中国电信作为国内主要的通信服务提供商，在服务过程中可能会有不尽如人意之处。2. 用户可以通过有效途径提出投诉，以保障自己的合法权益。3. 有效的投诉途径之一是拨打中国电信的官方投诉电话：10000。4. 拨通10000电话后，用户可以接入中国电信的投诉服务体系，工作人员承诺在24小时内响应并处理问题。5...
对电信不满如何投诉-电信投诉最有效的投诉电话
当对电信服务不满时，可以通过以下方式进行投诉：拨打客服热线：这是最直接且常用的投诉方式。通过拨打电信运营商的客服热线，可以即时与客服代表沟通，表达不满并寻求解决方案。最有效的投诉电话：中国电信：最主要的投诉电话为10000。拨打此电话，消费者可以获得及时的咨询和投诉服务。中国移动：最主要的投诉...
投诉电信最好的方式
投诉电信最好的方式有：通过拨打电信集团总部的客服热线投诉、通过拨打12315申诉热线进行投诉、拨打工信部服务热线寻求帮助。1、通过拨打电信集团总部的客服热线投诉，若各位已经与10000客服人员进行过交流后，仍然无法妥善解决问题，可以拨打电信集团总部的客服热线，向客服人员讲述所遇到的问题。2、通过拨打12315...
