尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议：
一、手机仍可正常操作，您可以：
1.卸载近期安装的第三方软件后尝试。
2.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试（隐私权/重置/私人）。
二、若手机已无法正常操作：
1.将手机关机重启。
2.尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
若不能进入安全模式，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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第1个回答 2018-03-30
根据您的描述，建议：
一、手机仍可正常操作，您可以：
1.卸载近期安装的第三方软件后尝试。
2.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试（隐私权/重置/私人）。
二、若手机已无法正常操作：
1.将手机关机重启。
2.尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
若不能进入安全模式，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
出产设置简介：
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
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我的手机是三星手机,一开机就进不了桌面,是怎么回事?
三星手一开机就进不了桌面可能是系统出现问题，你可以用以下方法尝试。1、首先在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。2、然后进入recovery模式后，出现英文选择界面，选取Wipe Data \/Factory Reset确定-再选择中间一行YES--DELETE；确定。3、...
三星手机恢复出厂设置开机后进不去桌面怎么办?
尊敬的三星用户：若手机无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：...
三星手机恢复出厂怎么恢复不了桌面?
一、在三星手机上，恢复桌面很简单。首先，打开手机的设置菜单，滑动屏幕找到“显示”选项。在“显示”选项下，可以找到“主屏幕”或“桌面”设置。点击进入后，可以看到“恢复默认”或“重置桌面”的选项。点击确认后，手机将重新加载默认桌面设置，恢复原始的布局和图标。二、如果你希望自定义桌面并还原旧...
三星手机恢复出厂设置后无法进入主页面?
如果手机开机后无法进入系统页面，出现屏幕卡，建议长按电源键重启机器。如果电池是内置的，请同时按住斩波按钮和音量按钮来重新启动设备。如果进入系统，请检查手机是否有新的系统推送，如果有，请将机器升到新的系统版本。如果不工作，请备份手机中的数据，并尝试将机器恢复到出厂设置。如果题仍然存在，但...
三星手机恢复出厂设置后看不到界面只能接电话
1、点击三星手机桌面上的应用程序图标。2、在应用程序界面上点击设定图标。3、在设定界面里，选择一般选项卡，在一般选项卡里可以看到重置图标，点击重置图标进入 三星手机的恢复出厂设置的入口。4、在重置界面上可以看到恢复出厂设定。5、点击恢复出厂设定界面下方的重置设备，进行三星手机恢复出厂设置 ...
三星手机s7562,恢复出厂设置后,重启进入设置向导,进不去手机桌面,没刷...
1、取下外置内存卡尝试。2、手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，重新恢复出厂设定尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。如以上操作仍未解决，建议携带发票、包修卡和手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：http:\/\/www.samsung...
我朋友的一个三星手机,昨晚回复出厂设置后就这样了,不知道为什么。没放...
您好 !根据您的描述, 您朋友的Samsung mobile 的问题,建议按下列步骤尝试操作 :机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒 进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)再操作2-wipes 选择 wipe data\/factory reset > ...
三星手机刚恢复出厂设置后就不显示主菜单
1、恢复出厂失败。考虑刷机解决。2、准备工具：刷机软件、三星官方提供的符合个人手机的系统包。3、手机关机，按住音量下与电源与home键（有的三星型号无需按住home），进入恢复模式。如图 4、数据线连接手机与电脑。正确安装手机驱动。驱动可以在官网下载安装。运行刷机工具Odin。如图 5、手机连接成功后是...
手机恢复出厂设置后没桌面,怎么办
若三星手机\/平板电脑恢复出厂设置后出现无法进入系统等现象，建议：1.重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。2.若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测...
三星手机为何恢复出厂设置後不显示桌面
通过您的描述，此种情况，建议您取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http:\/\/support-cn.samsung.com...
三星手一开机就进不了桌面可能是系统出现问题，你可以用以下方法尝试。1、首先在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。2、然后进入recovery模式后，出现英文选择界面，选取Wipe Data \/Factory Reset确定-再选择中间一行YES--DELETE；确定。3、...
三星手机恢复出厂设置开机后进不去桌面怎么办?
尊敬的三星用户：若手机无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：...
三星手机恢复出厂怎么恢复不了桌面?
一、在三星手机上，恢复桌面很简单。首先，打开手机的设置菜单，滑动屏幕找到“显示”选项。在“显示”选项下，可以找到“主屏幕”或“桌面”设置。点击进入后，可以看到“恢复默认”或“重置桌面”的选项。点击确认后，手机将重新加载默认桌面设置，恢复原始的布局和图标。二、如果你希望自定义桌面并还原旧...
三星手机恢复出厂设置后无法进入主页面?
如果手机开机后无法进入系统页面，出现屏幕卡，建议长按电源键重启机器。如果电池是内置的，请同时按住斩波按钮和音量按钮来重新启动设备。如果进入系统，请检查手机是否有新的系统推送，如果有，请将机器升到新的系统版本。如果不工作，请备份手机中的数据，并尝试将机器恢复到出厂设置。如果题仍然存在，但...
三星手机恢复出厂设置后看不到界面只能接电话
1、点击三星手机桌面上的应用程序图标。2、在应用程序界面上点击设定图标。3、在设定界面里，选择一般选项卡，在一般选项卡里可以看到重置图标，点击重置图标进入 三星手机的恢复出厂设置的入口。4、在重置界面上可以看到恢复出厂设定。5、点击恢复出厂设定界面下方的重置设备，进行三星手机恢复出厂设置 ...
三星手机s7562,恢复出厂设置后,重启进入设置向导,进不去手机桌面,没刷...
1、取下外置内存卡尝试。2、手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，重新恢复出厂设定尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。如以上操作仍未解决，建议携带发票、包修卡和手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：http:\/\/www.samsung...
我朋友的一个三星手机,昨晚回复出厂设置后就这样了,不知道为什么。没放...
您好 !根据您的描述, 您朋友的Samsung mobile 的问题,建议按下列步骤尝试操作 :机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒 进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)再操作2-wipes 选择 wipe data\/factory reset > ...
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1、恢复出厂失败。考虑刷机解决。2、准备工具：刷机软件、三星官方提供的符合个人手机的系统包。3、手机关机，按住音量下与电源与home键（有的三星型号无需按住home），进入恢复模式。如图 4、数据线连接手机与电脑。正确安装手机驱动。驱动可以在官网下载安装。运行刷机工具Odin。如图 5、手机连接成功后是...
手机恢复出厂设置后没桌面,怎么办
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三星手机为何恢复出厂设置後不显示桌面
通过您的描述，此种情况，建议您取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http:\/\/support-cn.samsung.com...
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