来电时屏幕不亮排查方法：
1、确认是否开启勿扰模式
进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。
注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、若使用的是第三方通话软件，建议将软件卸载，并更换系统自带的“电话”APP；
4、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-11-08
你这么说。。比较草率
不太详细
因为造成手机屏不亮的原因太多太多了。。
现在都有你信号不好的时候都可以造成屏幕不亮。。你信吗
反正我信了
根据你所说我可以推断有主板，电池，还有手机，你现在的东西。再有就是废话（屏幕）
或者你没说摔过没
进过水没
挤压过么？
这些你都没说，。。。。排除人为的话。如果一直不亮
刚买没多久
就去换
。。
跪求采纳，您的采纳才是我回答帮助的最大动力！
—————————专业IOS，安卓，WP等系统知识及手机常见问题解答。——————————
不太详细
因为造成手机屏不亮的原因太多太多了。。
现在都有你信号不好的时候都可以造成屏幕不亮。。你信吗
反正我信了
根据你所说我可以推断有主板，电池，还有手机，你现在的东西。再有就是废话（屏幕）
或者你没说摔过没
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这些你都没说，。。。。排除人为的话。如果一直不亮
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vivo手机来电不亮屏怎么办?
2、查看红外传感器是否被遮挡 请确认红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜、保护壳等），建议检查并清理后再尝试看看 3、使用默认的拨号软件 若使用的是第三方通话软件，建议您进入设置--应用与权限\/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--拨号--更换为系统自带的“电话”4、确认系统是否为最新版本 新版本提升兼容性和稳定
手机来电时有铃声但屏幕不亮怎么回事?
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vivo手机来电话屏幕不亮是怎么回事
电源管理问题：手机可能处于低电量模式，为了节省电量，系统自动关闭了屏幕。软件故障：系统软件出现故障，导致屏幕在来电时无法正常响应并点亮。硬件故障：屏幕本身或与其相关的电路可能存在问题，导致无法正常显示。系统设置问题：手机系统设置中关于屏幕亮度的相关选项可能被错误配置，导致来电时屏幕不亮。针对以...
vivo手机来消息不亮屏怎么办?
若手机来消息不亮屏，可按以下方法排查处理：1、进入设置--通知与状态栏--管理通知\/应用通知管理--选择软件--开启“允许通知”、“锁屏通知”，并关闭“接受智能通知控制”选项；注：部分软件比如电话服务等是默认通知的，进入设置没有允许通知的开关，勾选锁屏通知即可。2、开启“收到锁屏通知时亮屏提...
vivo手机来电话不亮屏
1. 设置问题 原因：可能是用户在手机的设置中开启了“来电时不亮屏”的选项。解决方法：首先，打开手机设置，然后滚动查找“显示”或“通知”选项。在这些选项中，仔细查看是否有“来电时不亮屏”的设置，并将其关闭。确保来电时屏幕能够正常亮起。2. 系统问题 原因：手机系统更新后，可能存在一些未知的...
vivo手机来电不亮屏在哪里设置
当vivo手机出现来电不亮屏的问题时，首先要确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡，如脏污、手机膜等。如果存在遮挡，进行清理后，来电应该能够恢复正常亮屏。如果清理后问题仍未解决，可以尝试上滑快捷栏，一键加速结束后台运行程序，或者重启一下手机。此外，还可以进入手机设置，选择更多设置，找到恢复出厂...
vivo手机来电不亮屏在哪里设置
vivo手机来电不亮屏的问题，通常并不通过特定的设置项来解决，而是需要通过以下步骤进行排查和处理：检查红外感应器：确认是否被遮挡：请检查手机正面的红外感应器是否被脏污、手机膜或其他物体遮挡。这些遮挡物可能会阻止感应器正常工作，导致来电时不亮屏。清理感应器：如果感应器被遮挡，请清理遮挡物，确保...
vivox27手机来电屏幕不亮怎么回事
1、进入设置--声音与振动--专注模式\/勿扰模式--关闭功能。若开启功能，来电不会亮屏。2、如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。3、新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统...
vivo手机来电屏幕不亮怎么回事
遇到vivo手机来电时屏幕不亮问题，可以尝试以下步骤解决：首先，确认手机红外感应器无遮挡，如存在脏污或手机膜遮挡，请清理后再试。其次，重启手机，检查系统是否正常运行。如果使用第三方通话软件，尝试卸载或更换为系统自带的“电话”应用。接着，进入设置菜单，检查是否有系统更新，如有，请及时更新系统。最...
vivo来电屏幕不亮设置
手机通话时屏幕自动熄灭，可能是由多种原因导致的。首先，如果“启用距离感应器”功能开启，可以关闭此功能尝试解决问题。进入系统设置，选择程序中的电话设置，找到接听状态选项，关闭“启用距离感应器”即可。此外，在贴膜时需注意将感应器部分留出，以防感应失灵。另外，通话时避免遮挡感光孔（通常位于听筒...
2、查看红外传感器是否被遮挡 请确认红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜、保护壳等），建议检查并清理后再尝试看看 3、使用默认的拨号软件 若使用的是第三方通话软件，建议您进入设置--应用与权限\/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--拨号--更换为系统自带的“电话”4、确认系统是否为最新版本 新版本提升兼容性和稳定
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