长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若死机后无法操作手机，请将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-03-31
处理办法如下：
重启手机。
恢复出厂设置。
检查电池是否存在故障。
排除是否有软件与系统冲突，发现后及时删除。
手机自动关机的原因：
检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确。
检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面）。
请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。
华为下载软件的方法：
打开应用市场。
在搜索框输入APP名称进行搜索。
点击下载。
第2个回答 2017-11-11
如果手机死机的话，可以按以下步骤进行操作的：
1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。
2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。
备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。本回答被网友采纳详情
1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。
2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。
备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。本回答被网友采纳详情
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第3个回答 2014-10-27
如果能重启就重启
如果不能重启就 电源键+音量加键追问
如果不能重启就 电源键+音量加键追问
试过了，不行
追答长按电源键，10秒后会重启
本回答被提问者采纳第4个回答 2019-01-29
重买个别的吧，反正别再买华为就行了，连微信都卡，我一个月一恢复出厂都不行。有个急事扫微信付钱，闪退死机会让你和卖家郁闷到怀疑人生。
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