荣耀手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），并按照以下方法排查：
1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。
3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题，如果手机能正常开机，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
荣耀手机突然黑屏开不了机请尝试以下方法
🔋电量充足
确保手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
🔌强制重启
长按电源键10秒以上强制重启手机。
💾备份重要资料
如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。(升级前请确保手机电量充足，否则可能导致升级失败。由于手机不能开机，强制升级会导致您的数据丢失，请确保您的手机中无关键数据，或提前已做好备份。)
🆙强制升级
如果无法开机，请使用强制升级的方法升级最新系统版本，然后重新启动手机。
👨🔧售后服务
若问题依然存在，请携带购机发票前往售后服务网点检修。
1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。2.检查是否运行不兼容的应用程序 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机...
我的华为荣耀6突然死机黑屏,无法开机强制启动也不行
遇到华为荣耀6手机突然出现死机和黑屏情况，可以尝试以下几种解决办法：首先，重启手机是最简单直接的方法。长按电源键几秒钟，直到出现关机选项，选择重启即可。其次，检查手机是否因过度充电或电池老化导致问题。可以尝试断开充电线，查看是否恢复正常。还可以尝试清除手机缓存和重启，进入设置找到应用管理或存...
华为荣耀手机开不了机怎么办?
一、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动 可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。如果手机不能开机进行备份操作 ，且之前没有备份过数据，会存在数据丢失的风险，前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据，打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的...
华为荣耀4手机黑屏后打不开按电源键也不能唤醒屏幕
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华为荣耀70突然黑屏,重启不了要怎么办?
当华为荣耀70手机突然黑屏且无法重启时，可以尝试以下步骤来解决问题：1. 强制重启：长按音量下键和电源键至少10秒，进行强制重启。如果是Magic V或Magic 4系列，可能需要长按电源键长达20秒。2. 检查充电情况：避免在充电的同时使用手机，因为这可能导致手机过热并引起系统异常。建议使用标配...
华为荣耀8升级系统后黑屏开不了机
尝试长按电源键进行强制重启，若无效，请长按音量上键与电源键组合键，检查是否能进入Recovery模式。如果可以进入，选择“恢复出厂设置”以格式化进行修复，此操作将清除手机数据。若上述方法均无效，建议携带保修凭证前往附近客户服务中心进行维修，维修过程中可能会导致数据丢失。华为客户服务中心地址查询方式...
华为荣耀黑屏开不了机了怎么办?
1.确认是否在以下场景下黑屏：手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现...
华为荣耀手机突然黑屏开不了机?
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常 可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现...
手机突然黑屏怎么办?
如果您使用的是华为手机，使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：场景一：设备无法进入桌面或无法操作可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。场...
华为手机荣耀20为什么会突然黑屏?
如果您的荣耀20手机突然黑屏并且无法通过按下开关和音量键来打开，您可以尝试以下方法来解决问题：1. 充电检查：确保您的手机已连接到可靠的电源适配器并充电。有时候电池电量耗尽可能导致手机无法开机。尝试等待一段时间，让手机充电一段时间后再尝试开机。2. 强制重启：尝试进行强制重启，这类似于电脑的...
