手机不能使用4G网络的排查方法：
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机不显示4G网，显示“E”的话说明使用的是2G网络，建议你可以排除有以下几种情况的：
1.确定使用的是联通2G套餐或是当地没有联通3G/4G网络覆盖；
2.当地是否是有联通3G/4G网络覆盖，但所位置是覆盖盲点；
3.可能是手机网络未刷新，建议重启手机或是重新打开手机网络尝试；
本回答被网友采纳2、当所处的网络环境信号不好时，就没有4G信号，显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖，在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号，这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地10086客服反馈。
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vivo手机不显示4G网，显示“E”的话说明使用的是2G网络，建议你可以排除有以下几种情况的：1.确定使用的是联通2G套餐或是当地没有联通3G\/4G网络覆盖；2.当地是否是有联通3G\/4G网络覆盖，但所位置是覆盖盲点；3.可能是手机网络未刷新，建议重启手机或是重新打开手机网络尝试；
vivoX7puls为什么不显示4G网,而是显示E的信号
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。4、重启手机或开关飞行模式部分地区的网络配置原因可能导致手机在...
vivo X7puls为什么不显示4G网,而是显示E的信号?
1、因为4G的手机才能搜索到4G信号，如果使用的手机是不是4G手机，在显示使用流量的状态就是E。2、当所处的网络环境信号不好时，就没有4G信号，显示E的时候表示只搜索到了2G信号。3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖，在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号，这时候显示的使用流量就也会是E。如...
我的vivoX7puls开网络的时候经常莫名其妙断网,而且还是满格信号...
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信...
为什么我的vivox7puls无法访问移动网络,在别人手机上就可以,重启...
1、更换另一张sim卡看是否可以。2、更换另一个卡槽看是否可以使用。3、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。3、可以尝试还原所有所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(此...
为什么我的vivox7puls用电信卡怎么用不了4G
首先确认电信卡是否有开通4G数据流量套餐包，可以拨打运营商号码向工作人员咨询一下。将手机重启操作一下，让它重新注册网络，更换网络环境使用查看。若手机同时插入两张SIM卡，可以进入设置--双卡与移动网络，在这里面切换数据。
为什么我的vivox7puls无法访问移动网络,在别人手机上就可以,重启也不行...
根据您的描述，建议可以尝试以下方法操作：1、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。2、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
怎样区分vivox7puls是移动定制版还是全网通
进入设置――更多设置――关于手机――版本信息――查看手机型号。若手机型号后带L则是移动定制版。
vivox7增强信号
一、更换网络环境：手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系。二、重新注册网络：可以重启手机，让手机重新注册网络。三、判断SIM卡是否有效：若是SIM卡没有安装好，或是SIM卡出现损坏，信号免不了会受到影响。可以...
vivox7puls屏幕中间有一条不能触摸了,怎么修复?
03 如果是一直蓝屏或者黑屏，听得到声音但依旧看不到屏幕显示的内容，那有可能就是手机内屏坏了，需要更换！04 实在没有办法时可以将手机恢复出厂设置，并重新校准传感器；05 若回复出厂设置都没有用的话就可能是感应式液晶显示装置失灵，这时候就需要加焊或更换触控ic；06 如果以上的方法都不行的话，...
