在中国移动办了一张卡营业厅的阿姨说一个月29元,后来手机欠费,查询了下一个月要49元的月租。

当时阿姨说有个活动,存120的话费,每个月返20,一共返300,并且说我办的这张卡一个月只收月租29,因为我办的这张卡流量20G,当初就心动了。我以为每个月的月租只有29,每月返20,就每月冲了10元。有次忘了冲,手机欠费了,一查原来是49的月租,我一定被营业厅的阿姨给忽悠了,故意不给我说清楚,29元的月租是返20再扣的49,所以只有29,我就这样被忽悠了,这种人可以直接投诉吗,完全欺骗顾客,故意不说清楚,后来才知道上了当。

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可直接拨打10086热线人工台处理问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-02-05
百度圣卡 不错 。 在百度知道 里 可以直接申请,免费邮寄
第2个回答  2024-12-18
根据您的描述,您确实有理由投诉营业厅的工作人员。首先,营业厅阿姨在宣传活动时没有明确说明月租费用的真实情况,这构成了对顾客的误导和欺骗。消费者在选择服务时,有权获得清晰、准确的信息,以便做出合理的决策。
其次,关于29元月租的说法,如果没有详细说明是通过返还话费来实现的,且实际扣费为49元,这种信息隐瞒行为可以被视为不当销售行为。您在咨询时应该得到完整的信息,而不是被告知不完全或错误的信息。此外,若公司内部员工存在故意隐瞒收费标准的行为,消费者有权要求赔偿或解除合同。
在考虑投诉时,建议您收集相关证据,如办理手续时的记录、通讯记录等,并向中国移动的客服部门或相关投诉机构进行反馈。同时,您也可以把事件经过整理成书面材料,作为投诉依据。务必保持冷静和客观,从而增加投诉成功的可能性。
另外,如果您对流量需求较大,不妨关注一些优惠活动。比如,您可以到公众号“卡灵悦”免费领取大流量卡,享受更多流量优惠。这不仅能帮助您解决当前的问题,还能避免将来再遇到类似的不愉快体验。希望您能顺利解决问题,并找到合适的通信方案。
第3个回答  2019-02-05
可能是手机套餐有活动优惠,套餐是49元,每个月活动减免20或者赠送20的话费,如果手机停机没有缴费,赠送的部分不会到账追问

重要问题,我被营业厅的员工给骗了,故意不说清楚。

在中国移动办了一张卡营业厅的阿姨说一个月29元,后来手机欠费,查询了下...
在中国移动办了一张卡,营业厅的阿姨说一个月只需29元,后来手机欠费,查询了下发现一个月要49元的月租。

在中国移动办了一张卡营业厅的阿姨说一个月29元,后来手机欠费,查询了下...
其次,关于29元月租的说法,如果没有详细说明是通过返还话费来实现的,且实际扣费为49元,这种信息隐瞒行为可以被视为不当销售行为。您在咨询时应该得到完整的信息,而不是被告知不完全或错误的信息。此外,若公司内部员工存在故意隐瞒收费标准的行为,消费者有权要求赔偿或解除合同。在考虑投诉时,建议您...

我小姨让我给他办理一张电话卡,中国电信的价格不是很高,有没有便宜一...
我觉得你可以用中国电信的19元的套餐,应该很是不错的去移动,联通 电信营业厅咨询比较合适,有很多套餐可以选择。好像最低就是18元套餐是最划算的。你小姨让我给他办一张电话卡,中国电信的价格不是很高,有没有便宜的一点的给我推荐一下,我觉得你可以到中国电信的营业大厅去了解一下吧。我小姨让...

...用不了流量 打电话出去又是停机 话费 我也查了 没有欠费啊...
1、手机设置呼叫转移,呼转到一个欠费的号码上。2、该手机与宽带办理融合业务了,虽然手机未欠费,但宽带可能会欠费。所以建议先查询一下。3、手机欠费了,但因为之前投诉或手机中有赠款,导致此笔费用进帐,手机不欠费。此种情况与客服人员联系,帮助开机即可。去移动营业厅问下,那边会告诉你,我以前也...

我的手机卡有几个月没交话费了,突然没信号了是怎么回事?
根据情况,可能是以下几个原因:1、所在的地区,近一段时间网络都在调整。2、可能手机接收器有点问题,时好时坏。朋友的卡放到手机里正常,可能正好是正常状态。要排除这个因素,可以到维修点看看。二、sim卡没坏但手机无信号原因 手机插卡搜不到信号可能是有多方面原因造成的:1、移动基站问题 2、...

电信的哪种手机卡适合老阿姨 ?
中国电信有一款非常优惠的套餐很适合老年人用套餐名称:无忧卡套餐套餐月租:5元\/月通话:国内通话0.1元\/分钟流量:套餐内包含国内流量200MB我个人觉得电信的19元套餐和29元套餐都是很不错的,因为他这种套餐都可以涵盖打电话和五个g的流量,这些都是足够用的了呀老人最好的联通的手机卡,实惠,像扶贫卡...

我进了移动黑名单怎么办?
进入黑名单后就不能再办理任何移动业务,如需办理需办理黑名单出库手续。1、黑名单客户的出库 (1)只有黑名单客户名下所有黑名单用户均退出黑名单库后,该黑名单客户才能退出黑名单库。(2)特殊情况:因欠费停机被销号的黑名单用户所归属的客户,与该黑名单用户无任何关系,确认黑名单用户为冒名入网的...

听我朋友说现在有那种很便宜的电信流量卡,有没有这回事?
手机卡你可以根据自身的用卡需求来选择,看自己侧重于手机流量方面还是通话方面。电信的新魔都卡有30元50元档次可选。新魔都30元档 国内流量每月5GB,国内通话100分钟\/月,国内短\/彩信0.1元\/条,国内接听免费,超值赠送来电显示\/189邮箱\/天翼云盘普通版。新魔都50元档 国内流量每月10GB,国内通话200...

如果手机号码不用了
手机号都是实名认证的,就算注销了又怎样,你的信息还是都在的 特别是现在,下载应用,每个都得获取相册’SIM卡、短信,通信录,恨不得把个人信息扒个干净,不允许还不给用,所以,手机号已经不是最重要的了。拿

阿姨准备兑换手机积分电信营业厅如何用积分兑换话费有没有了解的?
第1步打开手机电信营业厅,在首页上点击右上角的+号,2第2步在弹出的窗口选择客服,3第3步进入到我的客服页面,点击下面的在线客服,4第4步在输入框里面输入积分换话费,就会出现你当前的积分是多少,1000积分以上才可以兑换话费,5第5步点击2积分兑换话费,就会提示你如果想要兑换话费,可以点击这里...

相似回答