如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议您进行以下操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
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第1个回答 2018-06-20
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：
1.尝试重启设备。
温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！
2.结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。
3.内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。
4.第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。
5.尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。
若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
1.尝试重启设备。
温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！
2.结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。
3.内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。
4.第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。
5.尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。
若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
第2个回答 2018-06-20
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。本回答被网友采纳
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。本回答被网友采纳
手机触屏失灵是怎么回事呢?
10、 升级系统版本新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。11、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户...
手机触摸屏失灵的原因及解决方法
如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。3、附近...
为什么手机屏幕突然失灵了呢?
如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，可能如下问题原因：1.可能屏幕触控设置错误；2.可能屏幕有脏污或有水渍；3.可能是网络异常导致；4.可能是设备温度过高导致；解决方案：1.建议您将屏幕擦拭干净后尝试。2.建议您在网络良好的环境下或者连接WiFi后尝试。3.建议您关闭后台应用待设备温度...
手机触屏失灵是什么原因导致的
1、手机系统方面 手机系统BUG会导致手机卡死，触摸没有反应，建议重启手机或者刷机、恢复出厂设置处理。内存不足也会导致的手机卡顿、屏幕点击没反应的情况，可以清理后台或者重启手机清理内存。2、手机温度过高 一边充电，一边玩手机，或者长时间玩大型的游戏，都会导致手机温度过高，温度连续超过40℃时手机...
为什么华为手机触摸屏失灵?
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度...
手机触屏不灵是什么原因
四、手机卡顿 因为手机卡顿，运行内存太小等，造成的手机屏幕操作缓慢，误认为是手机屏幕失灵导致的结果。这时候，需要将手机关机或者重新启动，查看手机屏幕是否可以正常使用。五、手机硬件问题 外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵，这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵，遇到这种情况可以将手机送...
手机触屏不灵,如何解决?
若使用vivo手机出现触屏不灵的情况，可以按照以下方式操作排查：1、如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用；2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多...
手机术语卡顿和卡动有何区别?
如果手机出现触摸屏幕不灵敏\/失灵的情况，建议您进行以下操作：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若...
手机触屏失灵怎么处理?
如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。3、附近...
华为p10手机触摸屏失灵了怎么办
2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；3,如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜.4,如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，...
10、 升级系统版本新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。11、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户...
手机触摸屏失灵的原因及解决方法
如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。3、附近...
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