如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2020-07-25
他的意思是你进了recovery模式或者fastboot模式，按电源键，连续10秒强制关机，再开机就OK了，如果外置电池，直接扣就OK，不要随便刷机,自己不懂更不要，一不小心就成砖头了
用下面官方的方法刷机吧！先官网下载升级包强制升级（强刷）方法：
一：准备张2G上容量******建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax
二：格式化SD卡(选)
三：右键点击其官方包请华官网下载,选择解压当前目录解压完成会出现dload目录
四：确认下dload目录存update.app文件整dload拷贝SD卡根目录下
五：手机关机状态下插入SD卡同时按下音量上键+音量下键+开关机键手机自动进入升级模式开始升级待进度条走满动手机会自动重启没有请手动拆除电池或强制关机本回答被网友采纳
用下面官方的方法刷机吧！先官网下载升级包强制升级（强刷）方法：
一：准备张2G上容量******建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax
二：格式化SD卡(选)
三：右键点击其官方包请华官网下载,选择解压当前目录解压完成会出现dload目录
四：确认下dload目录存update.app文件整dload拷贝SD卡根目录下
五：手机关机状态下插入SD卡同时按下音量上键+音量下键+开关机键手机自动进入升级模式开始升级待进度条走满动手机会自动重启没有请手动拆除电池或强制关机本回答被网友采纳
第2个回答 2014-05-02
重启就好啦。。再不行就刷机吧。追问
重启了还是不行，怎么刷机
...是我操作不当同时按了电源键和音量键造成的。请问怎样解决。_百度知 ...
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。4.确认是否有安装过非华为官方系统 非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心...
华为手机我同时按音量+和电源键后,手机一直开不了机?
如果华为手机同时按下音量键和电源键后，仍然无法开机，建议首先尝试给手机充电。确保充电器和充电线连接正确，手机放置在平坦的表面上，并插入电源。充电一段时间后，再次尝试开机。如果充电后仍无反应，可能存在硬件故障，建议及时联系售后服务中心进行检查和维修。在充电过程中，可以检查手机是否正常接收电力。
我的手机开不了机是什么原因?
如果您使用的是华为手机无法开机，请按以下方法尝试解决：1，手机误操作导致无法开机可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式（进入recovery模式的操作），建议您长按电源键15秒以上，强制重启设备（EMUI 11及以上版本部分机型，强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ），即可正常进入手机...
华为手机不小心按住了音量和开机键一直处于系统恢复界面,任何操作都无...
你是无意中将手机进入了双清recovery模式，手机桌面出现很多条英文，你可选择reboot system now重启手机，。可参考下图步骤：
我的手机死机了,屏幕一直亮着按什么都不反应?
1.强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。2.边充电边使用手机可能会导致手机过热，...
...不了机了,长按电源键10秒一样的,然后电源键与音量上下键一起按都不...
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护...
我的华为荣耀手机也出现了长按关机键和音量键升级系统了,但是卡住了...
（非EMUI系统请刷新成EMUI官方稳定版本） 升级EMUI 5.0后如果安装了中华万年历，请卸载，看看手机卡顿现象是否有改善。（中华万年历推送服务会反复启动，然后异常关闭，导致手机硬件负载高，造成系统卡顿，需要等待中华万年历新版本解决，建议先卸载，或者更新中华万年历看是否解决。）...
华为手机死机,怎么也打不开?
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置...
手机突然开不了机是什么原因?怎么办?
如果您使用的是华为手机，可尝试用以下方法操作：部分手机有智灵键，三个按键从上往下依次是音量键、电源键和智灵键。开机请按中间的电源键，按智灵键则无法开机。请您查看下电源键是否损坏，是否有按压不灵敏等问题。如果开机键损坏，请携带手机及发票到附近的华为客户服务中心检修。可能是您的手机电量已...
我的华为手机突然黑屏了怎么办?
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据...
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华为手机我同时按音量+和电源键后,手机一直开不了机?
如果华为手机同时按下音量键和电源键后，仍然无法开机，建议首先尝试给手机充电。确保充电器和充电线连接正确，手机放置在平坦的表面上，并插入电源。充电一段时间后，再次尝试开机。如果充电后仍无反应，可能存在硬件故障，建议及时联系售后服务中心进行检查和维修。在充电过程中，可以检查手机是否正常接收电力。
我的手机开不了机是什么原因?
如果您使用的是华为手机无法开机，请按以下方法尝试解决：1，手机误操作导致无法开机可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式（进入recovery模式的操作），建议您长按电源键15秒以上，强制重启设备（EMUI 11及以上版本部分机型，强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ），即可正常进入手机...
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1.强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。2.边充电边使用手机可能会导致手机过热，...
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（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护...
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1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据...
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