合约机坏了，不想修了，可以直接换新手机使用么？合约内的话费会继续返还么？
13年购买的iPhone合约机，还有四个月满合约期。现在手机过旧，存在小毛病不想维修和使用了，可以直接换新手机使用么？换机不换卡，合约内的话费会继续返还么？
首先你要确定你办理的联通合约活动是属于哪一种。不同合约要求机卡绑定使用的时间是不一样的。
如果你办理iPhone购机送费合约计划及合约惠机活动在合约生效后次月起，需你的手机和卡要捆绑使用6个月进行机卡比对，第六个月以后不需比对。
如你办理iPhone存费送机合约计划，从入网次月起进行机卡比对，即你手机卡和手机须绑定使用。如发生机卡分离使用，将对你的号码进行违约停机处理、对iPhone手机进行锁机处理。
所以购机送费合约计划及合约惠机活动 现在你机卡分离了是不会有影响的，但是如果你办理的是存费送机合约计划手机坏了，建议你代相关证件去当地营业厅办理重新绑定，避免对话费赠送以及手机使用产生影响。追问
如果你办理iPhone购机送费合约计划及合约惠机活动在合约生效后次月起，需你的手机和卡要捆绑使用6个月进行机卡比对，第六个月以后不需比对。
如你办理iPhone存费送机合约计划，从入网次月起进行机卡比对，即你手机卡和手机须绑定使用。如发生机卡分离使用，将对你的号码进行违约停机处理、对iPhone手机进行锁机处理。
所以购机送费合约计划及合约惠机活动 现在你机卡分离了是不会有影响的，但是如果你办理的是存费送机合约计划手机坏了，建议你代相关证件去当地营业厅办理重新绑定，避免对话费赠送以及手机使用产生影响。追问
thanks，我去营业厅咨询下
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-09-05
业务规则：13年办理的iPhone存费送机合约计划，自入网次月起，每月出账前，手机号每月产生的"国内语音通话"记录或"国内数据流量"记录与绑定的手机串号要有一次比对（即：购买的手机和3G号卡每月至少在国内要进行一次成功通话或有一次正常上网操作）则正常返还预存款，如当月无任何一次匹配则属违约，对号码作违约停机，iPhone终端进行锁定，同时应承担相应违约责任。
解决方法：鉴于你的情况，解决方法有两种，一、可出示指定维修部门出具的损毁证明；提供入网协议、身份证件、带有终端IMEI号码的手机配件（配件含：保修卡、终端外包装、取卡器、充电器等）到联通自有营业厅办理解绑手续，解绑后不再考核机卡比对。二、可以直接续办新的iPhone合约，续办后，只要保证考核期内该号码与新iPhone终端机卡比对成功即可。
解决方法：鉴于你的情况，解决方法有两种，一、可出示指定维修部门出具的损毁证明；提供入网协议、身份证件、带有终端IMEI号码的手机配件（配件含：保修卡、终端外包装、取卡器、充电器等）到联通自有营业厅办理解绑手续，解绑后不再考核机卡比对。二、可以直接续办新的iPhone合约，续办后，只要保证考核期内该号码与新iPhone终端机卡比对成功即可。
第2个回答 2015-09-05
你好，目前陕西用户，合约期内不能分离使用，若你因此原因导致机卡分离使用的用户，持终端实物、号卡实物、入网协议、户主有效证件原件以及手机售后服务部门出具的检测报告或维修证明，可至联通自有营业厅办理复机业务。 否则会影响到你的赠费。
第3个回答 2015-09-05
合约未到期情况下是不能机卡分开使用的，如果手机合约到期剩余时间小于6个月，可以在营业厅咨询申请办理不换号续约其他手机合约，续约后之前未结束的合约及费用返还按照之前规定继续执行，旧合约结束后执行新合约。
第4个回答 2015-09-05
你好，合约期内机卡分离使用的话会造成话费不返还。建议至营业厅咨询可否办理换机。
去年买了个联通合约机,如今合约机坏了 换了个新手机,插上这张卡用了不...
合约机在合约期间需要机卡匹配使用。所以你换手机后，没有重新绑定串号的话，就算你机卡分离使用了，会作违约停机处理，赠送的话费无法继续返还。你的情况比较特殊，建议你把合约机拿到手机售后维修点，开维修证明，然后拿维修单到营业厅，在确认你为正常的合约机损坏后，一般会给你恢复套餐的正常使用并退...
...现手机已损坏,换新机后是否可继续返还话费?
根据合约的约定，如发生机卡分离会影响合约赠款的返还，如合约机不能继续使用，关于后期合约赠款的处理方法，一般是可以通过购买同档型号或者同价格的联通合约机继续执行合约，但由于各地市的政策不尽相同，具体详情可咨询当地人工客服或是当地营业厅。温馨提示：流量不够用，可以办理流量半年包，流量跨月不清...
...换了手机,但合约没有到期,换手机后话费还继续返还吗?
然后你的手机卡原来的套餐优惠还继续享受，恢复合约，正常返还话费的。但是如果你没有去当地的营业厅进行说明你的情况，并办理相关的手续。如是办理预存话费送手机的iPhone合约机，在合约期间进行长时间机卡分离，会造成话费不再返还，并有锁卡锁机的情况出现的。建议你还是先去营业厅咨询清楚再换机使用较...
联通合约机坏了可以放弃维修换别的手机吗
合约机在合约期间需要机卡绑定使用。否则视为机卡分离，赠送话费无法返还。如果手机损坏无法使用，可以到手机维修点开维修证明，在证实为正常的手机终端损坏，一般会给你恢复套餐的正常使用。因各地营业厅政策不一，话费是否继续返还，这个你需要到当地营业厅咨询了。如果手机坏了，能修好。在手机维修点维修...
移动合约机为什么换手机后就不能返还话费了
移动合约机的卡如果还在合约期时间内，换了手机的话是不能够继续返还话费的。合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。尽...
电信合约机套餐没有到期机器坏了,能不能换机器
一般来说电信合约机要求在合约期内需要机卡匹配使用，如果分离会影响话费返还的。但是如果在合约期内手机损坏或者丢失，用户可以到附近的电信营业厅申请解除机卡绑定或者更换绑定手机使用的，这样就不会影响话费返还了。具体的规则各地规定不同，建议直接咨询当地运营商客服，并且以当地规定为准。
...到一年手机就坏了怎么样?不能用了,这样还返还话费吗
合约机在合约期间需要机卡绑定使用。否则视为机卡分离，赠送话费不返还。如果手机损坏无法使用，在没有手机串号匹配的情况下将终止赠款赠送，你可办理终止协议，在办理协议终止后可重新选择新的合约计划政策或转低套餐等。如果手机坏了，能修好。在手机维修点维修时更换了主板，需要到维修点开维修证明，...
联通合约机,预存话费送手机想换手机。
合约机在合约期间需要机卡绑定使用。否则视为机卡分离，赠送话费无法返还。如果手机损坏无法使用，可以到手机维修点开维修证明，在证实为正常的手机终端损坏，一般会给你恢复套餐的正常使用。因各地营业厅政策不一，话费是否继续返还，这个需要到归属地营业厅咨询。如果手机坏了，能修好。在手机维修点维修时...
电信合约机坏了,可以换吗?
可以换的。如果是合约期未到的用户，需要办理机卡分离的手续，就可以换手机使用，并且不耽误返还话费，方法：\\x0d\\x0a1 合约机用户合约手机坏了，用户需要拨打手机厂商了解最近的维护中心，带上发票和保修单前往厂商的维护中心进行机器检测，真要是有问题，要求开具检测证明，并加盖中心的公章（没有公章...
电信合约机坏了,能机卡分离换新机用么?
电信合约机坏了，可以到当地的电信营业厅申请解除机卡绑定或者更换绑定手机，然后购买新的电信版手机很实用即可。电信合约机要求在合约期内机卡绑定使用，期间不能分离，不能向下更换套餐，不能停机销户，但是享受一定的话费返还，还是比较划算的。
合约机在合约期间需要机卡匹配使用。所以你换手机后，没有重新绑定串号的话，就算你机卡分离使用了，会作违约停机处理，赠送的话费无法继续返还。你的情况比较特殊，建议你把合约机拿到手机售后维修点，开维修证明，然后拿维修单到营业厅，在确认你为正常的合约机损坏后，一般会给你恢复套餐的正常使用并退...
...现手机已损坏,换新机后是否可继续返还话费?
根据合约的约定，如发生机卡分离会影响合约赠款的返还，如合约机不能继续使用，关于后期合约赠款的处理方法，一般是可以通过购买同档型号或者同价格的联通合约机继续执行合约，但由于各地市的政策不尽相同，具体详情可咨询当地人工客服或是当地营业厅。温馨提示：流量不够用，可以办理流量半年包，流量跨月不清...
...换了手机,但合约没有到期,换手机后话费还继续返还吗?
然后你的手机卡原来的套餐优惠还继续享受，恢复合约，正常返还话费的。但是如果你没有去当地的营业厅进行说明你的情况，并办理相关的手续。如是办理预存话费送手机的iPhone合约机，在合约期间进行长时间机卡分离，会造成话费不再返还，并有锁卡锁机的情况出现的。建议你还是先去营业厅咨询清楚再换机使用较...
联通合约机坏了可以放弃维修换别的手机吗
合约机在合约期间需要机卡绑定使用。否则视为机卡分离，赠送话费无法返还。如果手机损坏无法使用，可以到手机维修点开维修证明，在证实为正常的手机终端损坏，一般会给你恢复套餐的正常使用。因各地营业厅政策不一，话费是否继续返还，这个你需要到当地营业厅咨询了。如果手机坏了，能修好。在手机维修点维修...
移动合约机为什么换手机后就不能返还话费了
移动合约机的卡如果还在合约期时间内，换了手机的话是不能够继续返还话费的。合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。尽...
电信合约机套餐没有到期机器坏了,能不能换机器
一般来说电信合约机要求在合约期内需要机卡匹配使用，如果分离会影响话费返还的。但是如果在合约期内手机损坏或者丢失，用户可以到附近的电信营业厅申请解除机卡绑定或者更换绑定手机使用的，这样就不会影响话费返还了。具体的规则各地规定不同，建议直接咨询当地运营商客服，并且以当地规定为准。
...到一年手机就坏了怎么样?不能用了,这样还返还话费吗
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联通合约机,预存话费送手机想换手机。
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电信合约机坏了,可以换吗?
可以换的。如果是合约期未到的用户，需要办理机卡分离的手续，就可以换手机使用，并且不耽误返还话费，方法：\\x0d\\x0a1 合约机用户合约手机坏了，用户需要拨打手机厂商了解最近的维护中心，带上发票和保修单前往厂商的维护中心进行机器检测，真要是有问题，要求开具检测证明，并加盖中心的公章（没有公章...
电信合约机坏了,能机卡分离换新机用么?
电信合约机坏了，可以到当地的电信营业厅申请解除机卡绑定或者更换绑定手机，然后购买新的电信版手机很实用即可。电信合约机要求在合约期内机卡绑定使用，期间不能分离，不能向下更换套餐，不能停机销户，但是享受一定的话费返还，还是比较划算的。
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