忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-09-17
一般的手机都是没有清除手机原本的密码这个操作，这也是为了防止手机信息被盗，因为如果有的话，那么手机被盗了之后很简单的，偷手机的人就可以使用你手机里面的存储的东西来进行一些不正当的行为。手机如果要单纯抹除密码是不太可能，密码是打开手机的钥匙，钥匙被破坏了，相应的里面的东西应该也会被破坏才对，vivo手机就是这样，当你想要不通过解锁使用这台手机前，就要做好清除手机数据的准备，也就是我们常说的系统还原。vivo手机忘记密码，不通过密码解锁，而使用清理手机数据达到来使用的方式的步骤如下:
拿到手机，首先要确定vivo手机此时正处于关机的状态，然后用手指同时按住手机的”电源键“和”音量“的加音量的键来开启手机，特别的注意一下在进入手机的Recovery模式的时候，会出现！和手机的标志，只需要再在连续按三下开机键，按下的速度要缓慢一些，特别是第三下的时候不要松动，这个时候再按手机音量增键，就可以进入手机的菜单选项。如图：
注意的是，手机是用音量键来调控选择菜单的然后看到选择 “wipe data/factory reset”或者是清除数据这一选项，进入选项之后选中“Yes--delete all user data”也就是确认选项，再按电源键进行确认就行了，如果手机清理完了之后系统会返回菜单的选项。返回”菜单“选项后，还可以选中“wipe cache partition”可进一步清理手机中的缓存分区，按一下”电源键“进行确认就可以清理，但是可以不清理。然后vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。
拿到手机，首先要确定vivo手机此时正处于关机的状态，然后用手指同时按住手机的”电源键“和”音量“的加音量的键来开启手机，特别的注意一下在进入手机的Recovery模式的时候，会出现！和手机的标志，只需要再在连续按三下开机键，按下的速度要缓慢一些，特别是第三下的时候不要松动，这个时候再按手机音量增键，就可以进入手机的菜单选项。如图：
注意的是，手机是用音量键来调控选择菜单的然后看到选择 “wipe data/factory reset”或者是清除数据这一选项，进入选项之后选中“Yes--delete all user data”也就是确认选项，再按电源键进行确认就行了，如果手机清理完了之后系统会返回菜单的选项。返回”菜单“选项后，还可以选中“wipe cache partition”可进一步清理手机中的缓存分区，按一下”电源键“进行确认就可以清理，但是可以不清理。然后vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。
第2个回答 2020-09-17
恢复出厂设置试试，先关机，然后同时按住音量键加和开机键十秒以上，就会进入工厂模式，恢复出厂设置。
vivoy7s手机忘记密码怎么办
如果vivo Y7s手机忘记密码，可以采取以下方法来解锁：一、通过密保问题找回 利用密保答案解锁：在设置手机密码时，通常会要求设置密保问题。如果记得密保问题的答案，可以通过输入正确的密保答案来找回密码。二、通过云服务清除数据 前提：手机需已开启查找手机功能。 步骤：通过网页端登录vivo云服务，进入“查找...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
如果忘记了vivo Y7s手机的锁屏密码，可以通过以下方法来解锁：通过密保问题重置密码：在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。点击屏幕上的“忘记密码”。输入之前设置的密保问题答案。身份验证成功后，屏幕会提示“请重置密码”，此时可以设置一个新的锁屏密码。使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。前往vivo售后服...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
1、vivoy7s 手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
携带身份证和购机发票前往vivo售后服务中心。在vivo售后服务中心，工作人员将协助你进行手机解锁。请注意，为了保障手机安全，建议定期更换锁屏密码并牢记密保问题答案。如果手机中有重要数据，解锁前最好先备份。
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s 以下这种操作是很常见的做法
如果忘记了vivo Y7s手机的锁屏密码，可以采取以下常见做法进行解锁：1. 通过密保问题重置密码 连续输错密码：在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。点击“忘记密码”：在连续输错密码后，屏幕上会出现“忘记密码”的提示，点击该选项。回答密保问题：进入身份验证环节，输入之前设置的密保问题答案。重置密码：...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
如果忘记了密保问题答案，可以携带身份证和购机发票到vivo售后服务中心寻求帮助。在售后服务中心，工作人员会协助解密手机并恢复使用。总之，通过以上步骤，您可以解决忘记vivo Y7s手机锁屏密码的问题。如果遇到困难或疑问，建议咨询vivo官方客服或售后服务中心以获取更多帮助。
vivoy7s的锁屏密码忘记了,指纹面部也使用不了,怎么办?
忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用...
我vivoy7s手机锁屏密码忘了,手机锁定了,怎样能开启?
忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑...
vivoy7s手机忘记密码怎么办 具体情况要具体分析
1、方法一：当之前设置手机密码时，系统会提示输入密保问题，而这个答案肯定只有手机的主人知道，而且是最熟悉的，输入密保找回密码即可。2、方法二：如果连密保问题都不记得了，但是手机开启了查找手机功能，可以通过网页端登录云服务-查找手机-清除手机（此操作会清除手机的所有数据）解决。若没有开启，...
vivoy7s. 锁屏密码打不开?
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用...
如果vivo Y7s手机忘记密码，可以采取以下方法来解锁：一、通过密保问题找回 利用密保答案解锁：在设置手机密码时，通常会要求设置密保问题。如果记得密保问题的答案，可以通过输入正确的密保答案来找回密码。二、通过云服务清除数据 前提：手机需已开启查找手机功能。 步骤：通过网页端登录vivo云服务，进入“查找...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
如果忘记了vivo Y7s手机的锁屏密码，可以通过以下方法来解锁：通过密保问题重置密码：在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。点击屏幕上的“忘记密码”。输入之前设置的密保问题答案。身份验证成功后，屏幕会提示“请重置密码”，此时可以设置一个新的锁屏密码。使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。前往vivo售后服...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
1、vivoy7s 手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
携带身份证和购机发票前往vivo售后服务中心。在vivo售后服务中心，工作人员将协助你进行手机解锁。请注意，为了保障手机安全，建议定期更换锁屏密码并牢记密保问题答案。如果手机中有重要数据，解锁前最好先备份。
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s 以下这种操作是很常见的做法
如果忘记了vivo Y7s手机的锁屏密码，可以采取以下常见做法进行解锁：1. 通过密保问题重置密码 连续输错密码：在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。点击“忘记密码”：在连续输错密码后，屏幕上会出现“忘记密码”的提示，点击该选项。回答密保问题：进入身份验证环节，输入之前设置的密保问题答案。重置密码：...
手机密码忘了怎么解锁vivoy7s
如果忘记了密保问题答案，可以携带身份证和购机发票到vivo售后服务中心寻求帮助。在售后服务中心，工作人员会协助解密手机并恢复使用。总之，通过以上步骤，您可以解决忘记vivo Y7s手机锁屏密码的问题。如果遇到困难或疑问，建议咨询vivo官方客服或售后服务中心以获取更多帮助。
vivoy7s的锁屏密码忘记了,指纹面部也使用不了,怎么办?
忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用...
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忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑...
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1、方法一：当之前设置手机密码时，系统会提示输入密保问题，而这个答案肯定只有手机的主人知道，而且是最熟悉的，输入密保找回密码即可。2、方法二：如果连密保问题都不记得了，但是手机开启了查找手机功能，可以通过网页端登录云服务-查找手机-清除手机（此操作会清除手机的所有数据）解决。若没有开启，...
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情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用...
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