手机收不到短信是怎么回事?

如上面所说

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法接收
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机是部分短信无法接收。
1.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:进入手机管家>骚扰拦截>拦截规则>黑名单
2.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信,
请您根据需要关闭此开关后尝试(以下以手机管家为例):进入手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信
3.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
4.请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,
请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
a.在隐私空间,进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
b.选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击迁移,然后按照屏幕提示完成传输。
5.请您向运营商确认是否开通了“高频/高级骚扰拦截功能”,此功能开启后会拦截部分短信。
6.进入手机管家>骚扰拦截中,如果您可以找到被拦截的短信,请查看下短信的类型,如广告短信、垃圾短信,如果是误拦截的正常短信,请联系华为消费者服务热线950800获取更多帮助。
二、所有短信无法接收
1.第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
2.您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3.请您进入设置>系统和更新>开发者选项>应用中,关闭不保留活动开关,并将后台进程限制设置为标准限制。
温馨提醒:开发者选项打开方式:
打开设置,在搜索框中输入关于手机,点击进入关于手机页面;连续快速点击EMUI版本号或Harmony OS版本号7次,直到出现提醒您正处于开发者模式!
4.请将SIM卡插到别的手机上排查:
①如果其他设备也不能接收,建议您咨询对应运营商处理。
②如果其他设备可以接收,可能是VoLTE网络异常。建议您联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1.还原信息的默认设置:
路径1:信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置
路径2:信息> 四个点>设置>四个点,选择下方的还原默认设置
2.还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
注:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-18
一、手机接收短信延迟的原因及解决方法:
1)
检查手机重启后或者开机后收到大量新短信或者重复短信。如果是,可以卸载手机中包广告的第三方应用后重启手机,检查问题是否解决。
2)
部分第三方应用提供免费的短信交流功能,这部分短信实际上都是通过数据业务发送的。如果手机数据业务关闭,会导致这类短信无法及时收到。
3)
如果是业务类短信接收延迟,可以联系网络运营商或者业务服务提供商检查服务器端功能是否正常。
二、手机接收短信有延迟解决办法如下:
一是,网络供应商(比如说移动,联通,电信)有问题,信号强度不够,或是信号比较弱等。
二是,你的手机短信设置有问题。
三是,网络延迟。
比如在春节,除夕等特色时间段里,发信息打电话的人很多,造成网络服务商数据传输拥挤。
四是,手机本身的问题了。本回答被网友采纳
第2个回答  2024-08-07

手机接收不到短信可能是由多种原因导致的,以下是一些常见的原因及解决方法:

一、信号问题

原因:手机处于信号覆盖较弱或信号干扰较大的地区时,可能会出现接收短信困难的情况。例如,在地下室、电梯、偏远山区或高楼大厦的深处,手机信号可能会变得非常微弱,甚至完全无法接收。

解决方法:尝试移动到开阔地带或信号较好的地方,看是否能够正常接收短信。

二、手机欠费

原因:当手机欠费时,运营商可能会暂停短信服务,导致无法接收短信。

解决方法:及时缴纳话费,恢复短信服务。

三、短信中心号码设置错误

原因:短信中心号码是手机发送和接收短信的重要参数,如果设置错误,就会导致无法接收短信。

解决方法:通过手机设置中的“短信中心号码”选项进行检查和修改,确保短信中心号码设置正确。

四、手机存储空间不足

原因:当手机存储空间接近饱和时,系统可能会自动停止接收新的短信,以避免进一步占用存储空间。

解决方法:清理手机存储空间,删除不必要的文件或应用,以释放更多的存储空间。

五、手机设置问题

原因:手机的某些设置可能会影响短信的接收。例如,如果手机的“勿扰模式”或“飞行模式”被开启,那么手机将无法接收任何短信。此外,如果设置了呼入限制或信息拦截功能,也可能导致无法接收短信。

解决方法:检查手机设置,确保短信功能没有被禁用或设置为静音,并检查是否有设置呼入限制或信息拦截功能,如有,请关闭相关设置。

六、SIM卡问题

原因:SIM卡故障或老化也可能导致短信接收障碍。

解决方法:尝试将SIM卡取出并重新插入手机中,确保插入正确位置并且与金属触点紧密贴合。如果仍然无法解决问题,则建议更换新的SIM卡进行测试。

七、运营商问题

原因:运营商可能出现短暂的服务中断或故障,导致短信无法正常传递。

解决方法:联系运营商客服查询并了解具体情况,等待运营商解决问题。

八、手机硬件或系统问题

原因:手机的硬件故障或系统故障也可能导致无法接收短信。

解决方法:如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机制造商的售后服务中心或专业维修人员进行检修。

综上所述,手机接收不到短信的原因可能多种多样,需要根据具体情况进行排查和解决。在排查过程中,可以逐一尝试上述解决方法,以便快速定位问题并解决。

本回答被网友采纳
第3个回答  2024-05-12
若您使用的是OPPO/一加手机,使用手机时出现无法接收短信的情况,请您参考以下步骤进行排查:

1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截,并且只是收不到个别人的短信,可能是对方手机或网络问题。

2、如果收不到所有人的短信,您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。

(1)ColorOS 11及以上系统机型:进入「信息 > 右上角“:”骚扰拦截 > 右上角“:”拦截规则」,进行设置。

(2)ColorOS 11以下系统机型:进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」,关闭黑名单、骚扰拦截。

(3)关闭免打扰:进入「设置 > (声音与振动) > 免打扰」,点击关闭。

3、确认手机卡是否欠费,保障话费余额充足;

4、如果在一些特殊地区收不到短信,可能是信号差导致,建议您尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式,看下是否可以解决。

5、如果在所有区域都收不到短信,建议您尝试换机、换卡测试,若确定是手机卡问题,建议您联系运营商处理。

若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测。

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我的手机怎么收不到短信啊?
2.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信,请您根据需要关闭此开关后尝试(以下以手机管家为例):进入手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 3.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截 某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“...

我的手机怎么收不到别人的短信呢?
1.手机欠费:交好话费就可以了。2.手机储存已满:需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。3.短信中心号码设置:可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。4.错处所处位置信号差:处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。只要改变位置,去信号好的地方,自...

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6、交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码信息无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--服务网点\/售后网点--选择省市进行查询客...

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