办了一年电信宽带,到期不用了,没销户一直扣费,怎么维权?

如上面所说

1. 通常情况下,宽带服务到期后需要及时办理销户手续。如果没有进行销户,电信公司会默认继续提供服务并收取费用,这一点电信公司的服务流程确实存在不足。
2. 在办理宽带服务时,往往通过电话预约即可安排工作人员上门安装,而在这一过程中,工作人员可能没有充分说明服务到期后需要销户的相关事宜。
3. 因此,当宽带服务到期时,消费者需要亲自前往电信营业厅办理销户手续。相比服务开通,销户流程确实较为繁琐。
4. 针对未销户而被继续扣费的情况,您可以拨打电信客服热线10000进行投诉和申述。通常情况下,通过正规渠道投诉后,问题能够得到妥善解决。
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办了一年电信宽带,到期不用了,没销户一直扣费,怎么维权?
4. 针对未销户而被继续扣费的情况,您可以拨打电信客服热线10000进行投诉和申述。通常情况下,通过正规渠道投诉后,问题能够得到妥善解决。

办了一年电信宽带,到期不用了,没销户一直扣费,怎么维权?
3. 我了解到,在宽带服务到期后,我需要亲自前往电信营业厅办理销户手续。这与其他服务开通时的便捷性相比,销户流程显得较为繁琐。4. 现在,我想要维护自己的权益,停止被扣费。我计划拨打电信客服热线10000进行投诉和申述,希望能够解决这个问题。

电信宽带没用了还继续扣钱怎么解决
1. 若您发现电信宽带服务已不再使用,却仍在扣费,首先应联系中国电信客服,核实具体情况。2. 确认欠款情况后,根据客服指导,您可能需要前往最近的电信营业厅办理销户手续。3. 携带您的身份证原件,以便在营业厅工作人员的协助下,完成销户流程。4. 在办理销户手续时,确保所有欠款得到妥善处理,避免后...

办了一年电信宽带,到期不用了,没销户一直扣费,怎么维权?
一般到期时需要去销户的,没销户,会默认,这点电信确实做的不好,他们办网电话预约上门即可,办的时候,工作人员也不说清楚的,等到期了,销户就要去营业厅,确实比较麻烦,不过您可以打10000号申述,一般是没问题的。

电信宽带没有办理销户三个月自动注销了扣了我钱怎么办
1. 首先,您可以联系电信营业厅,咨询他们关于此事的具体情况,并要求他们取消继续扣费的情况。如果他们同意,问题可能会立即得到解决。2. 如果第一步无法解决问题,您可以向电信营业厅的总公司进行投诉。通常,这种投诉会被记录下来,并得到调查。如果您的投诉属实,他们可能会退还您的欠费,但可能需要您...

电信宽带未销户一直不停地扣费,这种情况怎么处理?
1. 如果您未注销宽带服务,而系统持续扣费,请联系电信客服了解具体情况。2. 前往电信营业厅,携带您的身份证件,按照工作人员的指导完成注销流程。3. 请确保您已妥善处理所有相关手续,以免产生不必要的费用。4. 广西电信网上营业厅提供了丰富的套餐信息,您可以在线查看并选择适合的宽带服务。5. 若您...

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宽带一年没用了 但是没有注销 说我欠费几百块 怎么办 电信的
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,按照现行业务规则,协议期未满的宽带套餐不能办理停机保号及注销手续,否则违约需要交纳违约金;协议期已满的如果暂时没有使用需求可以办理停机保号手续,如果您不想继续使用,请您及时办理注销手续。建议您及时前往当地电信营业前台交清话费,以免给您带来更多损失,如果...

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电信宽带未销户一直不停地扣费,这种情况怎么处理?
如果宽带不注销,系统可能会根据您办理的套餐继续计费,如果宽带不使用,建议您持本人身份证到当地电信营业厅办理注销手续。以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

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